管理者评估员工绩效的方法有多种,而他们选择使用的考核类型对于评估结果会起到至关重要的作用。因此,在选择考核方法时,管理者应该仔细考虑实际工作场所以及接受考核的个人的具体需求,使考核更适合自己的员工。下面,为大家提供一些常见的绩效评估类型。
传统的绩效考核
传统上,经理和员工每六个月或每年开会检查员工的工作绩效,预设考评系统可以更合理地引导对话。通常,经理和员工还会一起制定如何改进某些情况的计划,该计划也会成为下一次考核成功的基准。
在传统的绩效考核中,绩效考核周期往往没有设定限制。相反,管理者可能更喜欢为不同的员工设定具体的截止日期。例如,如果一名员工在公司工作了数十年并且几乎不需要任何指导,那么每六个月或每年一次的会议可能就足够了。同时,新员工可能需要每月进行评估,以帮助他们保持正轨。
自我评价
在自我评价中,员工在与经理会面之前评估自己的表现。这个过程建立了一个讨论框架,也是允许员工为会议做准备。它还可以帮助经理了解团队成员如何看待自己的绩效、工作描述和目标。通过经理的评估和员工的评估,双方可以更好地了解可能需要更改哪些内容以提高员工的绩效。
员工发起的考核
员工在认为有必要时会向经理请求绩效考核。允许员工发起考核,而不是提前将考核期设定好,使他们能够更好地对自己的职业发展负责。这种考核还可以帮助促进主管与其团队之间的沟通。
不太外向的员工可能会发现这种自启动考核具有挑战性,管理者可以先支持他们成功地开始考核,为他们提供所需的基本帮助,使他们对自己的工作充满动力和兴奋。之后,他们就会更有可能主动发起讨论、定期评估他们自己的工作进展。
360评估
360 评估可以从许多来源寻求反馈,包括员工的自我审查以及主管、相同或相邻部门的同事和客户的反馈。这种评估方式可确保员工收到有关其绩效的全面评价。为了保持积极的工作关系并尽量减少潜在冲突,公司可以允许匿名评论。
团队绩效考核
团队绩效评估针对的是整个团队的工作,而不是单个员工。这种方法非常适合团队协作工作的工作场所,因此公司可能更喜欢在团队完成项目后开始绩效评估。团体考核可以促进团队思考如何更好地合作,对于那些严重依赖团队生产力并仔细地监控了集体数据的部门来说,团队绩效评估是团队成长的宝贵工具。
向上评价
当员工考核他们的主管时,就会发生向上评估。这种考核可以促进管理人员改善与团队的沟通和关系。进行向上评估可以促进协作、平等的工作环境。向上评估的主题包括经理的领导能力以及他们定期提供周到反馈的能力。对于希望提升自己职业生涯的经理来说,向上的评估可以帮助他们获得对自己职业进步的宝贵见解。
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