员工绩效评估有多种形式。有些审查只包括与你直接会面，而有些可能还包括员工的自我评估。360度绩效评估是一种专业的反馈，它为一群同事提供了对彼此的表现提出意见的机会。这使员工和组织能够了解他们的优势是什么，以及要做哪些改进。
阅读更多内容，了解360审查是如何工作的，它们的优势和最佳做法，以便你有效地实施它们。
什么是360绩效评估？
360绩效评估是一种衡量员工绩效的方法。它利用大约六到十二个人的反馈，包括员工的自我评价，来全面考察员工的效率、生产力、贡献和工作行为。
由于员工接受来自公司各个方向的反馈，在一个成功的360度反馈过程中，有许多角色参与其中，包括：
- 一个评估管理员（通常是人力资源部门的员工）
- 一位直接监督员工的经理
- 四到五个直接与该员工一起工作的团队成员
- 该员工经常与之交流的客户或顾客
专业人员通过回答评估管理员提出的问题给员工提供反馈。员工通常会收到一个从1到5的绩效评级。通常还可以选择留下关于员工技能和能力的书面评论。
管理者从这些评估中获取信息，并将相关评论转达给员工（或让他们完全接触到评估结果）。在收到来自团队成员、客户和经理的意见后，员工可以创建新的职业目标，并集思广益，以实现这些目标。然后，经理和员工一起努力，制定建立他们的优势和克服挑战的方法。
例如，如果一个员工从事写作工作，并希望最终能够管理内容，你可以利用这些反馈来确定在他们目前的职位上做出哪些改变，以帮助他们为内容管理角色做好准备。
相对于经理和员工之间交换的典型绩效评估，360度反馈允许员工从他们经常交往的人那里了解他们的优势和劣势是什么。
360度评价的好处
实施360度评价可以帮助激励你的员工完成更多高质量的工作，以努力实现他们的个人目标，并跟踪他们目前在角色中的表现如何。以下是进行360度评价的好处。
从多个来源提供全面的投入
360度评价给员工提供了来自不同来源的反馈，这往往比一个人的观点更有用。员工不只是从经理那里得到表扬和建设性的反馈，而是有机会从他们的直接同事、汇报人员和其他公司官员那里得到反馈。如果不止一个来源提出相同的意见，就能产生一种可信度。
由于员工收到来自几个专业人士的意见，他们可以更好地从各个角度了解自己的表现–包括他们的工作质量，他们被认为是如何影响他人的工作。例如，客户与员工的关系可能与团队成员不同，使得团队成员更难注意到员工与客户的互动情况。从各个角度接受反馈有助于衡量员工需要努力的内容。
提高团队合作和个人责任感
360评估可以使员工和公司受益的另一种方式是通过灌输一种新的责任感和团队心态。给予建设性批评的团队可以通过改善沟通和团体发展而更有效地一起工作。当员工审查同事的评分（无论是否匿名）时，就会发生这种情况。例如，一个员工在审查自己的评价结果时意识到，自己两次上班迟到导致同事忽视了自己的职责来管理自己的手机。
揭示组织需求
360度评价的一个优势是能够更好地了解员工个人在个人和组织层面的需求。360度反馈还可以帮助雇主意识到公司内部需要加强的薄弱环节。例如，你可能会发现一个需要调整的政策、程序或方法，以帮助员工更成功地工作，或者得到关于培训需求的洞察力，从而更好地规划交叉培训和跨职能的责任。
确定职业发展的领域
总的来说，360度回顾可以帮助促进员工的职业发展。这是因为他们的经理现在有许多可靠的反馈来比较，以便对他们的表现和需要改进的地方提出进一步建议。
在向员工提供最终反馈时，要求员工设定个人职业目标也是有益的。重点是帮助他们建立一个计划来提升他们的技能。这有助于他们感到更有动力在自己的职位上有所提升。提供定期检查，以了解他们在实现不同目标方面的工作情况，并在他们完成目标时给予表扬。
例如，一个经理审查了一个员工的评估，确定他们在领导技能方面可以得到更多的帮助。他们帮助他们参加领导力课程，并获得团队领导的认证。
帮助你了解在哪里实施培训
360度反馈不仅有利于员工，也有利于组织，因为它可以帮助你了解公司需要什么来提高其效率。这可能涉及到提供更好的培训和发展机会，或提供更多的资源来帮助员工在其岗位上取得成功。
减少歧视性的倾向和偏见
来自不同工作角色的多人的反馈有助于减少基于种族、年龄、性别和其他方面的潜在歧视。此外，360审查主要集中在雇员的技能组合上，这最大限度地减少了仅根据最近的互动来进行绩效评估。
在了解 360 评估这些好处以后，如果你想选择一款 360 评估工具，那么 Tita 持续绩效管理将为你提供服务。在绩效管理板块，同事评价可以天然引入到绩效流程中。如果你想组织一次正式的 360 评估，请联系 Tita 顾问进行咨询。
索取企业OKR和绩效管理成功案例，直观体验《Tita一体化管理平台》，立即申请 《Tita 产品演示》 或 最受客户欢迎的《帮我配置考核表》 。
2024, Tita 重磅发布新品，开启“客户管理”与“项目交付”双引擎，帮助企业驱动业绩飙升！立即了解 《Tita 新CRM销售管理一体化》 。
相关文章
-
360 度反馈的实施计划与案例
开篇 360度反馈可以成为绩效管理的一个令人难以置信的重要工具。为什么？因为它可以形成一个更全面、更综合、更有效的审查系统。在这篇文章中，我们分解了它的含义，提供了一些组织可以问的样本问题，以及你今天如何把你的360反馈计划付诸实施。 今天就用我们的绩效评估模板从头开始吧。 什么是360反馈？ 实施360反馈计划。一步一步来 360反馈问题。例子和模板 什么是360反馈？ 360反馈是依靠员工的报告、同事、经理或其他高级领导来评估他们的表现的过程。360反馈的任务不是仅仅依靠员工的经理，而是收集…
-
改善员工绩效的七种方法
绩效考核应该如何做？传统的年度绩效评估究竟有什么样的弊端？让我们看看绩效研究专家们如何来解读。 传统绩效的问题 年度绩效评估不够频繁 这是一个过时的方法，因为员工需要更频繁的反馈和对目标的投入。 当你真正思考的时候，员工需要每月、每周，甚至可能是每天对他们的表现进行反馈。事实上，OfficeVibe最近的一项研究发现，96%的员工表示，他们希望能更经常地收到来自经理的反馈。这些信息为他们提供了宝贵的辅导，以提高他们的表现和整体贡献。这也是对他们具体或持续贡献的认可。 单方面的 “对话…
-
持续绩效管理必知：有效提高绩效对话的10个关键
绩效改进对话往往是最难与员工进行的。海外很多研究进行了这方面的探索，本文就是 SYLVIA MELENA 给大家带来的研究。 让员工知道他们的表现没有达到预期水平，可能会让人感到不安和压力。但它不一定是这样的。你可以在没有焦虑的情况下进行绩效谈话。应用下面的10个关键。 关键1 – 立即行动 在发现困难后，立即进行绩效改进对话。如果所关注的问题涉及到某一事件，人们对该事件仍然记忆犹新。即时反馈可以让员工迅速纠正问题，防止问题升级。 当你延迟反馈时，你是在非口头地认可不可接受的表现和…
-
支持团队在 2024 年发展的 5 种经济高效的方式
团队都面临着事半功倍的巨大压力——他们所支持的企业的运营团队也是如此。在没有大量预算的情况下支持团队发展的一种方法是战略性地使用人力资源技术，例如绩效管理系统和分析。 是的，这是一项投资，但它可以带来价值，有助于提高员工绩效，并为您提供可以推动业务成功的深刻见解。战略性地使用人力资源技术是促进个人和公司范围内增长的有力方式。在开始之前，最好先评估一下您当前的系统和流程。 如果您准备好接受一些想法，这里有五种经济高效的方法来使用技术来支持您的团队的成长。 1. 促进学习和发展文化 学习和发展计划有…
-
为什么一个整体的绩效管理系统胜过只使用一种工具？
没有砂浆的石头建筑是不会长久的。如果没有正确的饮食，一个伟大的锻炼计划就会受到阻碍。不练习短杆的高尔夫运动员永远不会降低他们的差点。 各种形式的偷工减料可能会使一些事情做得更快，更容易，或更便宜，但从长远来看，很可能最终会使你在这些方面付出代价。在商业世界中也是如此。你的成功取决于你的员工，这是任何公司的命脉。一个持续的绩效管理过程对于与他们保持联系并确保他们的成长处于正轨，而不是停滞不前是至关重要的。 不过，这个管理过程必须是全面的。通过零敲碎打，你会产生差距，削弱一个专门设计为相互联系的系统…
-
民营企业和国有企业绩效考核有哪些区别？
民营企业和国有企业在绩效考核方面存在一定差异，主要表现在考核目的、标准、方法和结果应用等方面。这些差异反映了不同所有制企业不同的经营理念和管理模式，也与企业的文化和价值观密切相关。主要表现在以下几个方面： 考核目的 民营企业的考核目的通常更加明确，与企业的经营目标紧密相关，强调绩效管理和提高生产效率。而国有企业的考核目的可能更加多元，除了生产效率外，还可能涉及员工晋升、职称评定等方面。 考核标准 民营企业的考核标准通常更加具体、明确，与员工的岗位职责和贡献直接相关，强调量化指标和目标管理。而国有…
