1、健康评估:你的企业需要降本增效吗?

今年以来,我们越来越感受到经济的衰退,或者说对经济衰退的担忧。我辅导过的很多行业,都反应今年的销售额比去年同期在下降。

国内的很多行业,成长于中国经济高速发展期,当高速增长放缓时,会给这些企业带来一些挑战,部分企业甚至面临困境或者说承受着极大的压力。很多老板会担忧:如果未来几年经济大环境依然如此,我们该怎么办?

我们当然希望未来几年经济整体向好,但我们也需要做好两手抓的准备。我觉得我们有必要抱最好的期望,做最坏的打算。是时候坐下来重新规划一下未来的战略了。阿里裁员的时候,也有企业问我:我们是否也需要通过裁员实现降本增效?是否需要砍掉一些边缘业务断尾求生?是否需要重新梳理战略。

我认为:评估现状,是做选择和决策的基础。

针对新的经济环境,我们有必要给自己的企业做一个健康评估。如何评估呢?我给大家几个问题作为参考:

我们客户的发展状况会如何变化?对购买选择有什么影响?

竞争对手将如何表现?

我们的经营现金流会发生什么变化?

是否有必要大幅削减成本?我们如何着手?

维持大量研发投资/营销投入是否可行?

我们如何开拓新的商机?

前几年的疫情给了我们一个最大的启示:要加大我们的财务弹性。

只有活着才有梦想,只有活着你才可能去考虑更多的发展。

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2、企业应对危机的三种方式

哈佛在研究经济衰退企业该如何去应对这个课题时,给出了很多方法。有几种做法是我们常见的。

第一种做法就叫降低成本。

包括降低我们的产品成本、提高运营效率,降低我们的营销成本等。

第二种是减少支出。

比如聚焦核心业务,我们可以看到最近有很多组织在裁员。裁员背后的原因是,一些创新业务、多元化业务都收缩了,第二曲线都在慢慢收缩,聚焦于能够马上打粮食创收的业务。

还有降低一些固定成本。

第三种是化危机为机遇。

除了降低支出,我们还要考虑如何去把威胁转化成机遇,也就是说企业要升级你的核心竞争力,重新去打造新的业务模式。危机也是机遇,这里我给大家分享一个案例,看看这家公司是如何应对危机并转化为机遇快速发展的。

这家企业叫Airbnb,它是全球共享经济的一个典型代表。

大家知道新冠对旅游行业带来了巨大的冲击,当时短短两个月,Airbnb就发现整个业务量下降了80% ,他们预计全年的营收可能不到去年营收的一半。

它计划的融资也没有了,也不知道未来旅游到底什么时候能恢复。

那Airbnb的CEO是如何去应对的呢?

他的这几个措施对大家都会有一定的启发。

第一,业务聚焦。

他回到最核心、最基础的业务,削减了原先事业计划里的一些投资,比如理由,豪华酒店、物业交通等,也就是把短期不能见效的业务收缩了。

第二,精简人员。

业务收缩自然而然就会面临裁员,但Airbnb裁员的时候,不是把这个业务的所有人全部裁掉。他基于新的聚焦业务对人员的要求,重新盘点人员,裁员了25%。

第三,降低成本。

比如高管降薪了一半,严格去管理一些固定费用等。

第四,暂停营销。

Airbnb做了一个最重大的变化,就是把所有的营销费用全部取消了。他把营销转化成公关活动和品牌活动

第五,变股权融资为债券融资。

他发现股权融资已经很困难了,所以他快速去进行了债权融资,融到20亿美金。

第六,帮房东度过难关。

他从20亿美金里拿了2.5亿去帮房东去度过难关。因为作为一个租赁平台,房东没了,就相当于供应没了,那将会对他的口碑和未来业务造成严重打击。

第七,留住客户。

推出了在线体验(房东参与发在线视频)、灵活取消政策、月租计划、前线计划(低价或者免费为防疫人员提供住宿)等。

我们可以看到,他们既有一些快速缩减成本的动作,也有一些稳定业务的动作。

3、OKR降本增效案例分享

如何用OKR保持财务弹性,降本增效,化危机为机遇呢?下面我给大家分享几个案例。

案例1

我第一个想分享的案例是房地产行业的。

这是我辅导的一家公司,大家都知道这几年很多房地产公司现金流不好。降本增效不仅仅是关注的是利润,更关注是你要有现金流。

那这家公司怎么去解决现金流呢?

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左边是他们公司总目标下面的KR,这当中既有一些控制支出的策略,也有创收的策略,创收的手段偏多一点。

右边是他们公司各个部门的OKR目标,公司的OKR制定出来以后,每个部门都需要去思考我能够为公司的OKR做什么贡献,围绕公司目标去前进。

比如投资部:不再只是拿地,更多的是要盘活各种资产。

比如运营:支出降低后,如何维持运营?必然需要更加精细化。

比如法务:传统来看法务和现金流关系不大,但我们会发现,法务可以规避风险,减少损失,这也是降本增效的保障。

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