我们在介绍OKR时出现的问题
我们在第三季度所做的OKR目标是:提高客户满意度。这是一个冗长的句子,它蕴含的信息量太过庞大。实际上我们操作的时候,根本没有落地执行,只是飘在天上;既没有客观层面也没有关键回应层面。我们没有一步一步踏实的走,没有建立清晰明了的行动。换句话说,这个目标缺乏策略导致失败。
我们所采取的行动
我们将目标的说法改为更直接,更简单,更易理解。
将目标和关键响应的数量限制在少数几个范围内,使它们简短明了。
围绕OKR进行集会,以便各个团队可以真正团结在一起并专注于相同的几个目标。
得到的教训
OKR越简单,实现起来就越容易。
OKR需要具有战略意义。您必须展示您想要捕获的内容以及如何通过关键成果来做到这一点。
一旦您开始关注OKR,公司必须使用相同的语言。这是必须采用的东西。
有时您被迫选择,没关系。最重要的部分是创建愿景,让所有人参与其中,并提供清晰的理解来支持它。
您无法从理念中学习OKR的正确实现。它更多是关于从他人的经验中吸收信息。
通过评估OKR计划是否在没有您帮助的情况下自动发生来确保其正常运行。如果您让您的团队加入OKR的行列,他们应该能够自己蓬勃发展。
请勿在OKR和KPI之间来回切换,否则将失去吸引力,使其难以测量。
在软件中如何实现
为了能更好的实现目标和后续的实际行动能够落地,我们增添加了E-执行,首次推出了OKRs-E的理念,帮助企业落地执行,不再让目标是一句空话
E-执行将项目,任务和目标紧紧的联系在一起,方便了随时复盘和查看(下面是我的E-执行的实际案例)
好的软件不是看出来的,而是试出来的
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