您可能已经听说过一种称为OKR的管理框架,这种框架被技术,零售等各个行业的许多大公司用来跟踪目标和结果。包括Google,沃尔玛,LinkedIn,Facebook,Uber等。
那么,什么是OKR?
OKR代表“目标和关键结果”,是一种敏捷的,由指标驱动的方法,用于跟踪实现组织目标的进度。这些目标的时间跨度可以在任何有意义的时间间隔内定义:每月,每季度,每年甚至更长的时间。
风险投资家约翰·多尔(John Doerr)是Google最早的投资者之一,他从英特尔的安迪·格罗夫(Andy Grove)那里学到了这种方法后就将其带到了他的身边。据格罗夫说,使这种简单的管理实践有效的原因是,您可以公正地反思自己的工作,并自信地回答自己是否已完成任务。
OKR最好结合SMART模型使用。
SMART表示:
- 明确的(Specific)
- 可衡量的(Measurable)
- 可实现的(Attainable)
- 有价值的(Relevant)
- 有时限的(Time-bound)
第一步:设立OKR
首先在您的tita企业管理软件中创建一个目标,目标要振奋人心并有一定的挑战性。然后填写目标的描述,以便其他人更清楚的了解目标的细节。你可能看过有的文章会建议你根据目标的类型时间等为目标设立一个ID,例如2018-Q4-OKR-1,这是为了方便目标分类统计。但是tita软件中目标类型做的很完善了,您大可不必进行这一步操作。
目标创建完成后,要为目标制定相应的关键成果KR,一个O一般会有3-5个KR,KR是用来判断O是否完成的,所以必须要可衡量。要有一个明确的量词,比如几个,百分之几等等。
第二步:为达成目标制定计划
O描述了我们要做什么,而KR描述了怎么判断我们是否做成了。接下来,也是很关键的一步,要制定怎么做。
为了达成每个KR制定的指标,我们需要为此付出一些努力。所以,为每个KR制定相应的执行项,这些执行项将支撑我们KR的达成。执行项就是我们工作的具体内容了,比如完成某某项目、举办某某活动等等。
第三步:管理OKR进度
在朝着目标迈进的过程中,您可以通过Tita跟踪每个任务,以也可以清晰的看到总体目标和目标进度。
定期对目标进行复盘,我们建议每周一次。通关目标四象限看板,追踪目标的进度,通过目标动态来了解相关工作的执行情况。对目标过程中遇到的问题即使沟通,并作出相应的调整。这里建议你做调整的时候只调整执行部分而不要修改O,OKR并不追求一定要达成,为了实现OKR而降低O只会让OKR的效用降低。失败的OKR也是一笔财富,通过对失败的复盘和反思,你也许可以学到更多。
索取企业OKR和绩效管理成功案例,直观体验《Tita一体化管理平台》,立即申请 《Tita 产品演示》 或 最受客户欢迎的《帮我配置考核表》 。
2024, Tita 重磅发布新品,开启“客户管理”与“项目交付”双引擎,帮助企业驱动业绩飙升!立即了解 《Tita 新CRM销售管理一体化》 。