领导力并不全是彩虹和蝴蝶,更多的是飓风,丢失的狗和日出
领导力…如果您在任何搜索引擎,微信或知乎中滚动浏览,您将找到无数种方法,如何成为管理者,以及如何成为领导者。您会看到球状员工的照片,球状员工的球状领导者告诉您老板与领导者或经理与领导者之间的区别。我讨厌,讨厌,讨厌这个比喻(稍后我会详细介绍为什么。)
成为领导者并不意味着您总是处于困境,胜利地大喊“ Let’s Go!”。影片英雄音乐则在后台播放。作为领导者,绝对有惊人的部分。我完全热爱我的工作,并且永远都不会回到非领导角色。但是,我今天在这里保持真实。我已经看到太多新领导人试图成为他们在百度和Google上看到的“英雄”。为了避免成为可怕的“经理”,他们最终让整个团队失望。领导力的关键在于平衡。
有时候,当领导很烂
关键对话可能是成为领导者最困难的部分。你做的越多,他们就越容易,但是它们仍然很烂。某些人总是很烂。
关于关键对话的3秒建议:
- 做你自己
- 表现出积极的意图(永远不要在这样的谈话中,手头有书面记录。你需要给这个人一个谈论的机会。)
- 不要推开它。这对你不公平。这对您的团队不公平。这对员工不公平。只要有话就说,聊天吧。
最后,在员工的评价中,绝对不应有他们从未听说过的东西。同样,这不公平。他们没有提高战斗的机会。如果您在一年中的某个时候与他们进行过对话,然后需要在他们的评估中再次提及,那么他们会了解并且已经知道会发生什么。如果您是在他们的评价中第一次提及此事,他们可能会把你当成坏人。你会失去一些尊重,因为你错了。设身处地为自己着想,想想你自己的老板是否第一次在你的评估中带来这样的事情。
您的决定有时是错误的
没有一个人可以告诉你他们从来没有做出错误的决定。没有一个这样的领导者可以告诉你,如果他们这样做,那就是在说谎。领导者必须做出决定。有时会飞。有时,这一决定是错误的决定。生活中的错误决定与领导者的错误决定之间的区别在于,它不仅会影响您。它通常会影响您的整个团队……如果决策错误,那么影响很可能是负面的。如果你认为他们不知道你是他们痛苦的原因,那你就是个傻瓜。
那么……在这种情况下你怎么办?你振作起来,道歉并改正。这就是踢球者。这样做会使一切顺利。不这样做(就像坚持你的决定,因为你已经做到了,你不可能告诉你的团队你错了)会使每个人不满,降低你的尊重程度,甚至可能导致人们离开。
您知道人们寻求新工作的第一大原因是因为他们的老板吗?
现在,有些时候您必须做出决定,而必须坚持下去。您不能总是改变主意。这样会让您享有声誉,最终,没有人会相信您的决定永远是最终的。同样,保持平衡。
你总是被监视
这是那些想成为领导者有时会美化的事情之一。人们知道领导者。当他们说话时,人们倾听。是的,领导者在整个组织中都是众所周知的。但是为了什么呢?他们是因为他们和他们的团队所做的伟大工作,还是在困难的情况下保持冷静而出名?或者他们是因为错误的原因而知道的,比如一个不承担责任的人,一个不与他人合作的人?这绝对是双向的,一旦因错误的原因而闻名,就很难在企业界实现这种转变。
领导人讲话时,人们会倾听。他们是这样。他们听着,他们解释。有时,他们解释错误。不一定是因为他们听不懂,但可能不是最有效的交流。人们会记住他们的解释,以后会把它扔给您。
人们看着领导者 – 所有的时间
作为领导者,您必须认识到这一点。当我第一次成为领导者时,我很幸运在进入正式管理领域之前获得了一些团队领导的经验。晋升后仅几周,我的组织就电子健康系统的工作方式发生了一些重大变化。对于医疗行业的任何人来说,订单都从纸质到电子化。这很重要。我的部门正处于混乱之中。因此,我有段漫长而疯狂的时间,并且有无数的原因来追赶即将上线的事情,但是由于我现在的职位,我直到现在才参与其中。现在,我是一位新领导人。我必须适应所有这些,并学会这些。
不用说,我有很多想法。有一次,我正在与其中一名员工交谈,她说:“我知道您现在有很多事情要做,但是您需要多笑一点。自从得到这份工作以来,你的微笑就消失了,这就是让你的原因。” 哇。我走路时忙得不可开交,以至于自从我深思熟虑后,我可能一直不知道自己似乎总是皱着眉头。从那时起,每当我到处走动时,确保不要皱眉。我不一定微笑,但我控制自己的脸。直到今天我都这样做(或至少尝试这样做)。
另一个例子-我们的会议室非常冷。在一天的热闹会议之后,一名员工向我道歉,如果她让我生气并试图解释她所说的话。在让她以为我生气的原因完全弄糊涂之后,就归结为我的肢体语言。会议是认真的会议,但不一定是负面会议。这确实很有成效,我对结果感到满意。但是,由于我的双臂交叉了(因为我被冻结了)并且会议的整体气氛是严肃的(由于内容的原因),一些团队认为我很生气。身体语言,暗示。
另一个例子,我们有一个会议室非常冷。有一天,一个员工开了一个会,向我道歉,如果她让我生气,并试图解释她所说的话是什么意思。被她认为是我生气的事弄得一团糟之后,就归结到我的肢体语言了。这次会议是严肃的,但不一定是消极的。这真的很有成效,我对结果很满意。然而,由于我的手臂交叉(因为我被冻住了),整个会议的气氛是严肃的(因为内容)一些团队成员认为我很生气。肢体语言。
你可能会说,任何人都会认为,在这种情况下,任何人都会生气。你说得对。但除非他们是那个人的朋友,否则他们可能不会在意。如果人们认为老板对他们发火,人们往往会在意。然后他们倾向于和其他人一样思考。这样一来,它的潜力就可能超过最初的水平,其他动作像滚雪球一样,接下来的事情你知道,您手上将是一团糟。作为一个领导者,不必要地强迫人们那样做(是的,人们压力很大,因为老板会加薪,记得吗?)
这两个故事的意图是告诉你:您始终会受到关注,并且您的行为总是会被解释……有时并非您想的那样。像糟糕的一天那样耸耸肩不是那么容易。
领导力意味着:您几乎永远不会想到您
你做的每一个决定都会影响那些为你工作,并依赖于你的人。或者它会影响你的客户。您不能再基于对您最有利的决定(如果这样做,您就是一个糟糕的领导者)。你必须做对你的团队和/或客户最好的事情,让你处于次要地位。
这可能是您自己长时间工作的形式,这样您的团队就不会疲惫。即使您不同意团队的行为,也需要对他们负责。无论如何,您都无法互相谈论您的员工。您会冒风险,可能会事与愿违。您将失去与家人在一起的时间,以便您的团队可以与他们的家人在一起。你必须总是处于“政治正确”的状态,有时你会轻视它。
领导通常是吃力不讨好的
当我感谢任何人时,我全心全意地表示感谢。这是我喜欢的工作之一。感谢别人给他们的工作带来了意义。我并不是一个“过度感谢”的人(这会夺走公信力),但是如果我看到一些我欣赏的东西,我就想说出来。
做一个领导者往往是吃力不讨好的。这不是因为人们不欣赏你所做的事情。更重要的是他们并不真的知道你做什么。当我在上面提到长时间工作时,团队就不必这么做了。通常情况下,他们不会知道。如果他们知道,他们可能会感激,但是由于他们不知道,领导地位实在是一个不值一提的职位,因为您为他人所做的很多事情可能都不会引起注意。
No!经理(管理者) vs 领导者
那么,为什么我讨厌整个“经理vs领导者”的一面呢?好吧,简而言之,你不能总是只有在这些独白中描绘的领袖。除非你是一个非正式的领导者,在你的工作描述中没有“追究他人责任”。否则您将是能够实现这一目标的幸运者之一。
如果你是任何一个公司的领导者,或者是一个团队的领导者,而您要负责执行要获得报酬的某项工作,而他们又有目标并为此获得报酬,那么您就不能仅仅成为该领导者。
你必须两者兼而有之。试图成为经理的领导者,你的工作中的一个重要部分就是失败了。领导和管理是两个不同的事情。但是,他们都是必要的,以便成功地扮演你的角色。
沃伦·本尼斯(Warren Bennis)在1989年撰写了《成为领袖》一书,他非常清楚地区分了成为领导者和成为经理之间的区别。(您可以在这里找到它。)
以下是一些需要考虑的方面:
- 管理者专注于系统和结构;领导者专注于人。
在制定决策或开发流程时,必须考虑所有上述因素(系统,结构,人员)。如果管理者仅考虑系统和结构,则决策或流程将失败,因为人员没有得到考虑。如果领导者只考虑人员,那么决策或流程将失败,因为没有考虑系统和结构。
- 管理者依靠控制;领导者激发信任。
是的,我们都想激发信任,这就是我们每天早上要做的事情。这是我们工作的重要组成部分。但是如果你认为每个人都会信任你,并自动地做他们所期望的,因为他们信任你,你就大错特错了。你会有一些不喜欢的人,因为他们是无能的,他们是那些懒散的人,或者他们不同意。你会遇到这样的情况将需要利用你的控制使他们回到正轨。你必须告诉别人该做什么,怎么做。你必须给予某人纪律处分。如果你不这样做,你就是在挫败你自己、那个人和你的团队。你既需要激发信任,也需要在需要时采取控制。
- 管理者接受现状;领导者挑战它。
总是挑战。创新的重要部分是挑战当前。话虽这么说,有时候维持现状是必要的。上面的陈述似乎使领导者知道有更好的东西,而经理只是让机会过去了。可能会有更好的事情,所以一定要挑战。但是,如果没有,因为不一定总是存在,因此必须暂时接受现状,不要仅仅因为受到挑战,就强迫某些行不通的事情。您需要信任您的员工,并且知道您不是所有知识的守护者。
重要的是,不要在围绕管理层和领导层的喧嚣中迷失,就像一个人只能是一个人或另一个人一样。成功的领导者必须两者兼备。您只需要知道什么时候成为每个人即可。平衡。
领导力意味着您有能力改变某人的生活
你还记得你的第一个老板吗?我打赌你记得你最好的老板。最糟糕的是我认为我是领导者,因为我从伟大的领导者和可怕的人那里学到了东西。如果我没有被老板挑战、被领导者认可、由导师领导,我就不会成为今天的我。
作为领导者,你有能力改变某人的生活。不要浪费机会。虽然我们都喜欢把自己看作是一个自制的个体,但是如果第一个人没有抓住你的机会呢?别人可能会这样做。也有可能你会在一个偏袒猖獗的地方,你升迁的机会远低于你继续前进的机会。
如果那个人没有告诉您,您需要听的困难的事情怎么办?您可能永远不会知道。无论您需要改进什么,您都不会有所改进。最终,由于缺乏该技能,您将被拒绝从事想要实现的工作或目标。
如果他们(或其他人)没有告诉您,您在xyz上做得多么出色,激励您再次这样做,那会更好吗?如果他们没有挑战您,首先要离开您的舒适区怎么办。你有吗?您不能诚实地回答,因为您不确定。
作为一个领导者,你永远不知道如何激励别人去做一些伟大的事情。
我一生中最大的乐趣之一是看到人们完成了他们努力工作挣来的东西。这意味着它们已经发展到开花的程度。
如果您的行为激发他人更多梦想,更多学习,更多成就,更多成就,那么您就是领导者。约翰·昆西·亚当斯
“If your actions inspire others to dream more, learn more, do more and become more, you are a leader.” — John Quincy Adams
结论
我知道这篇文章可能有点负面。我创建它并不是为了使领导者处于负面状态。我创建它的目的是展现领导力的原始诚实。因此,许多新的有抱负的领导者试图使领导魅力化。领导是一件奇妙的事情。我不会为世界改变它。但是,它也伴随着心痛,漫长的清夜和失望。
在本文的开头,我将领导力提到飓风,丢失的狗和日出。飓风,因为始终需要为即将到来的风暴制定计划。还有就是始终即将到来的风暴。无论是长时间工作还是错误的决定-所有风暴都需要计划和行动。
迷路的狗是那些迷路而您需要带回来的员工。对话,灵感和真理有望实现这一目标。
日出是我的最爱。它们是您可以对某人的生活产生的巨大影响。该计划进展顺利。对话变成积极的变化。我之所以喜欢领导力。
领导力是一种天赋。明智地利用它。如果生活是一场游戏,那就成为某个人的游戏规则的改变者。
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