谷歌、英特尔、LinkedIn、Airbnb和Spotify设置业务层面的OKR(目标和关键结果)并在整个业务中层层推进是有道理的。

它们提供了一种非常有效的方式来定义和沟通共同的业务目标,建立一个明确的重点方向,并有效地管理绩效。

拥有业务层面的OKR,可以大大增加实现你所期望的业务成果的机会,因为团队会与业务目标保持一致并参与其中。

OKR的 1-3-5®计划

CEO通常会制定业务层面的OKR。他们对企业有一个愿景,解决他们希望企业在未来12个月或5年内如何发展的问题。在Tita,我们使用1-3-5®计划作为框架,在企业的各个团队中构建并层叠OKR。基本上,这意味着每个团队和/或个人都有一个1-3-5®计划,该计划由1个愿景、3个目标(这些是OKR中的目标)和每个目标的5个关键结果组成。请看我们的OKR知识社区,千套OKR案例库,以帮助你开始了解更多关于这个工作的实际情况。

因此,要设置真正有影响力的业务层面的OKR,有几件事需要考虑。首先,你总是从你的愿景开始,你的愿景需要清晰、积极和个性化。让我们更详细地看看这些意味着什么:

清晰:你需要100%清楚你对企业的愿景是什么。我们发现最好的办法是思考在未来12个月内,你作为CEO的成功是什么样子。

杰克-坎菲尔德,《成功原则》:如何从你所在的地方到达你想去的地方一书中指出:

模糊的目标产生模糊的结果。

重要的是,要具体钻研你想要实现的商业结果,你的愿景应该是5-6句话,这本身就很有挑战性。一旦你开始考虑一个伟大的一年是什么样子,你就会忘乎所以。你或者是

a) 过头了,试图在一年中实现太多的东西,或者是 b) 走火入魔,开始考虑你可以实现的一切,而不是专注于你必须实现的东西。在开始时,最重要的是要有一个更紧密的焦点,我最喜欢的一句话是:

为了实现更多,你需要专注于更少。

积极:一旦你100%清楚你想在你的业务中实现什么,就必须使用 “积极的语言 “来阐述这一点。我们的大脑在处理消极因素时有一个真正的挑战,如果我让你 “不要想一只粉红色的大兔子”,你可能正是在想这个问题。因此,当你写出你的商业愿景时,确保你只考虑你想要实现的东西,而不是你不想要的东西。写下你将领导什么样的企业,你将有什么样的团队,你的企业将服务什么样的客户,你将帮助解决什么样的痛苦。另外,值得考虑的是你将帮助谁,是你的客户、股东还是团队?是这三个利益相关者吗?你可以把这些写在你的愿景中。当你写的时候,要注意字数–你可能需要在这里狠下心来。有史以来最伟大的作家之一马克-吐温曾经说过:

我没有时间给你写一封短信,所以我给你写了一封长信。

这当然适用于你的愿景,它需要更多的时间来确保这是短而简洁的,但一旦最终确定,它肯定会更好地为你服务。你的愿景中的每一个字都需要证明它的位置,没有花哨,没有填充,要简明。

个性化:你的愿景需要是个性化的,并且在你的生活中被认为是非常重要的。它应该将你的雄心壮志与你的巨大动力和对你工作的热情结合起来。这不仅仅是一个公司的工作–它必须对你很重要。如果你读过拿破仑-希尔的《思考与致富》一书,那么你会熟悉他的 “燃烧的欲望 “的概念。理想情况下,你的愿景将成为你未来12个月的燃烧欲望。这是一个强烈的字眼,但你要 “积极地 “追求完成你的愿景。

你的愿景应该是:

  • 用现在时态来写,好像已经实现了一样
  • 简洁,5-6个句子 – 如果不需要某个词,就把它去掉
  • 清晰、积极、有个性
  • 练习有素–多写几遍,直到你给它打8/9分(满分10分)

一旦你明确了你的愿景,是时候开始考虑你的目标了。这些是你在12个月内必须执行的主要目标(目标和愿景的最后期限总是一样的)。如前所述,为了保持这种紧密的关注,并确保它们令人难忘,我们建议只有3个目标,也就是1-3-5®中的3个。有3个你能完全执行的高度集中的目标,比有5个悬空的目标要好。请记住:

为了实现更多,你需要专注于更少。

人们难以有效执行的主要原因之一是,他们试图做得太多,完全压倒了他们的团队。他们不断重塑越来越多的目标,而他们的团队却无法跟上那些绝对关键的任务。

目标应该是:

核心:你需要充分评估什么是绝对的核心/任务关键,以实现你之前制定的商业愿景。如果它不被认为是核心或关键任务,而且它不能推动你朝着这个愿景前进,你应该问自己两个关键问题。

  1. 是否应该这样做?
  2. 这事应该由我来做吗?

我们发现,CEO的执行节奏与他们花在绝对核心业务上的时间有直接的对比。

激励性和参与性:目标应该是激励性的,并且足够具体,能够被正确理解。如前所述,”模糊的目标产生模糊的结果”。例如,你不只是想要一个’高绩效的团队’,你想要一个’高绩效的团队,实现不断提高企业在行业内的形象所需的卓越成果’。目标应该集中在要交付的预期结果上,例如,与其简单地交付战略,不如具体包括战略结果是什么,对企业的好处。

写成已经实现的样子:与正面肯定的想法类似,把目标写成已经实现的样子,对潜意识来说是非常有力和有效的。当你定期阅读你的目标时,它们就变成了肯定句,你的头脑开始相信它们已经完成,我们觉得这里面有真正的力量。例如,把你的目标写成以下样子。“我正在领导一个由5名高度胜任的团队成员组成的精英高级团队,实现我们每年20%的预期增长。”

一旦你创建了代表你迫切愿望的清晰、简洁的愿景,你决定了你的3个主要目标,它们是核心的、鼓舞人心的,并以正确的方式书写,那么你就可以继续创建你的目标的关键结果。

你的OKR中的关键结果,通过它你可以衡量你的效率如何,以及你离实现你的目标和最终的愿景有多远。为了避免不知所措并保持这种紧密的关注,我们建议每个目标不超过5个关键结果。这就是1-3-5®中的5个。这正是许多CEO和高增长企业喜欢我们的1-3-5® OKR系统的原因。

关键结果应该是:

踏脚石:这是考虑实现每个目标所需的关键任务的一种有效方式。建立5个需要实现的可衡量的行动,提供了实现每个关键结果所需的必要的踏脚石。它们帮助你专注于你应该做的事情,以移动你的表盘,并帮助分解事情,以避免压倒性的结果。

以行动为导向:这些目标需要行动,想法是伟大的,但行动是一切!我们必须将所有这些想法和行动联系起来。我们必须将所有这些思考和计划与个人行动联系起来。这是许多首席执行官和他们的团队努力的地方。

注重结果:每一个目标都应该是具体的、可衡量的和有时限的,从而导致一个预先确定的结果。目标将明确需要什么样的结果,并提供一个明确的方法来评估它是否已经实现。

如果你在有效设定目标方面有困难,请查看我们的博客,提供设定关键结果的技巧

总结一下

在创建你的业务层面的OKR时,这里有很多东西需要考虑。使用1-3-5®方法论确实有助于维持围绕重要事项的结构,因为这些关键信息会在整个组织内层层传递。作为首席执行官,一旦你确定了你的1-3-5®,你就可以与你的高级领导团队和你的管理团队开始这个过程。

想象一下,当你的整个团队高度集中并有效地实现你的OKR时,你的业务执行力会是怎样的?你将完全同步,并以最高的绩效来实现你的业务愿景…. 这就是奇迹发生的地方!


了解更多客户如何使用工具平台取得业绩增长, 直观体验现代绩效管理平台,立即申请 《Tita 产品演示》

相关文章

QQ客服
微信客服

1642413149-20220117175229841 == 微信扫码 ==

返回顶部