在创办公司5年后，在从一个5人的公司发展到50名全职员工后，我的CEO去年以3亿的价格出售了公司。
然而，在出售前3年，公司的状况一点都不好。事实上，除非我们决定改变我们做事的方式，否则我们将直接走向一堵坚硬的水泥墙。我们失去了太多的客户，也没有签下新的客户，没有任何线索，而且我们的内部营业额非常高。员工纷纷离开，因为他们看不到公司的未来，而且工作流程也没有任何结构。
我们确实有一个每周一举行的经常性活动：每周的全体会议，其目的是让每个人都了解各部门发生的事情。就在这个星期一，我们的首席执行官宣布我们将实施一项新的战略，彻底改变我们内部的工作方式：OKR战略。
自从我们开始使用这个策略后，公司就成倍地增长，我100%肯定，如果没有这个变化，我们永远不可能卖到上亿元，公司要么在那之前就死了，要么成为一个无组织的、充满金钱的沉船，注定要沉没，没有人有兴趣购买。
这并不是说 OKR 战略是一个神奇的秘方，可以挽救任何公司的破产。但我绝对认为，它可以帮助那些没有真正建立起框架的组织带来结构、责任和生产力。
OKR 战略之所以伟大，主要有三个原因：
- 它是非常清楚的：关键结果导致目标，在整体战略中定义。
- 它是细分的：每个部门都可以有自己的目标，同时也是同一战略的一部分。
- 它是可扩展的：无论你是一个人的公司还是一个有100名员工的企业，你都可以使用这种战略。
世界上一些最大和最成功的公司都在使用 OKR战略，亚马逊、Facebook、微软、甲骨文、Slack、Uber……
让我们看看它是如何运作的。
战略
OKR 战略是由安德鲁-格鲁夫（Andrew Grove）在1968年开发的，他是当时英特尔的联合创始人兼 CEO。他的策略基于MBO策略（目标管理），事实证明它非常有效，他在加入当时年轻的硅谷公司的早期投资者董事会时，将其介绍给了拉里-佩奇和谢尔盖-布林（谷歌的创始人）。时至今日，OKR 战略仍被谷歌使用。
OKR 是目标关键结果的缩写
目标：它解释了你想去哪里，期望的最终结果是什么，一旦一个目标达成，另一个目标将取代当前的目标。OKR 战略中的目标不是技术性的，不是衡量性的，通常也不包含数字，它们应该尽可能的容易理解。
关键结果：与目标不同的是，关键结果应该尽可能精确、技术性强，并且可以测量，它被用作衡量目标是否正在进行的一个指标，关键结果应该是有时限的，通常是按季度或按年度。
举几个例子
目标 A
优化营销漏斗，以减少从线索到客户的时间。
关键结果 A
在本季度末之前，开发2倍的电子邮件营销漏斗 + 增加50%的点击率。
目标 B
发布一个改变游戏规则的产品功能，使公司在竞争中处于领先地位。
关键结果 B
对10个现有客户进行新功能的测试 + 发布3篇关于该功能的博文。
目标 C
确保现有客户被吸引来升级他们的许可证。
关键结果 C
增加客户满意度评分4分+向10位客户分解升级的优势。
好处
OKR 战略的首要好处是它在组织内创造了透明度和问责制。鉴于我们的规模相对较小，以及我们的CEO的管理风格，我们的公司从未出现过透明度问题，但一切都在那里。并不是说不允许我们看东西，而是都很模糊，没有什么可看的。
这并不是说一般的公司都不知道自己要去哪里（虽然很多公司都是这样）。但在任何公司，即使是最大的公司，组织和透明度往往可以改进。
从我们开始实施 OKR 战略的那一刻起，每个经理都会在每周一的全体会议上花两分钟时间，向大家解释他们团队的关键成果是什么，以及他们为实现这些成果采取了哪些措施。这种问责制和报告框架创造了一种积极的协同作用，使每个员工都感到自己是组织的一部分，并能够为公司的总体愿景作出贡献。
OKR 还能帮助团队专注于最重要的事情，因为它能摒弃那些无助于提高关键结果指标的任务，并了解每个团队的任务如何相互影响。在内部使用OKR跟踪工具更有助于此。
工具
所有的 OKR 工具基本上都做了同样的事情：他们给所有的员工提供了一个关于公司发展方向的清晰、直观的图片。他们将 OKR框架转化为视觉上引人注目的输出，在我们的办公室，我们使用 Tita 来做这个，这就是它的样子：
每个目标都可以扩展，以显示与之相连的关键结果，这可以显示分配给每个员工的不同工作计划。目标和关键结果涉及团队，而工作计划涉及具体的人。
Tita 有大量的搜索选项，可以根据以下情况进行过滤：
- 负责的人
- 完成率
- 部门任务
- 分配的团队
- …
一切都变得容易搜索和理解，当然，公司越大，”战略树 “看起来就越复杂。这就是为什么也有一个更简单的表格视图。
所有的关键结果都被 Tita 自动加在一起，并取其平均值，所有指标的概述可在统计部分作为一个仪表板。涉及关键结果的卡片可以点击，以获得它们所指的指标的直接概述。
结论
在实施 OKR 战略的两年内，我的 CEO 的公司从几乎破产到以3亿的价格被收购，并且还在不断扩大。在此期间，一个多世纪以来最大的流行病袭击了全世界，当每个人都试图围绕新常态开展工作时，我相信这个策略对公司能够在风暴中航行起到了巨大作用。
OKR 战略是50年前由英特尔公司开发的，1999年被谷歌公司采用，如今仍被最大的组织所使用。对于希望在21世纪改变做事方式的公司来说，它并不是唯一的框架，但它绝对是最可靠、最有效、最经过时间考验的框架之一。
索取企业OKR和绩效管理成功案例，直观体验《Tita一体化管理平台》，立即申请 《Tita 产品演示》 或 最受客户欢迎的《帮我配置考核表》 。
2024, Tita 重磅发布新品，开启“客户管理”与“项目交付”双引擎，帮助企业驱动业绩飙升！立即了解 《Tita 新CRM销售管理一体化》 。
相关文章
-
支持部门如何制定OKR
问题：对于有些支持部门来说，经常遇到临时的短期项目的售前支持，这种要如何来设定OKR？ 剖析：不管是一线业务部门还是支撑部门，都有其工作职责，团队的成员要承担固定的工作，这是团队存在的意义。而在问题中，经常性的项目是一种常态，是支持部门工作的主要内容，那么意味着这个团队是有明确的工作职责的。 一、目标的制定要考虑前瞻性 制定目标不仅仅要上看，还要向后看，你希望团队未来三个月、未来半年发展什么样？你的目标决定着如何执行。例如：虽然销售满意度、客户满意度不是现在关注的重点工作，但不意味着它不能成为团…
-
OKR 测一测
索取企业OKR和绩效管理成功案例，直观体验《Tita一体化管理平台》，立即申请 《Tita 产品演示》 或 最受客户欢迎的《帮我配置考核表》 。 2024, Tita 重磅发布新品，开启“客户管理”与“项目交付”双引擎，帮助企业驱动业绩飙升！立即了解 《Tita 新CRM销售管理一体化》 。
-
秒懂 OKR
#OKR# 的字面意思非常好懂，O就是英文Objectives，也就是目标的意思，KR是Key Result，也就是关键结果的意思。OKR是一种战略目标任务体系，是一套明确目标并跟踪其完成情况的管理工具和方法，由英特尔公司发明。OKR由一个需要极致聚焦的明确目标和量化该目标的数个关键结果这两大主要部分组成。 完整的周期应该是在上一个月/季末召开「OKR 共识会」，「确定 OKR」， 「公示 OKR」，中间进行跟踪状态目标，月/季度末会进行反思「复盘」，进行 「打分」回顾，「庆功」等等操作。&nb…
-
如何与你的高管团队一起设定 OKR ？
会议1–奠定基础 与高管团队讨论两个小时（这也可以是你的季度战略日的一部分）： 更新核心战略和长期战略 — 我喜欢用 OPSP™ 来指导我的客户。 更新 AORs（部门职责）和责任记分卡（针对高管），并明确报告关系（组织结构）。 为每个部门确定或更新2-3个关键数字（KPI）（=高管记分卡的关键数字/KPI)。 作为一个团队，挖掘最重要的问题/机会（高管们确定前三个问题/机会，并为每个问题/机会提供建议的解决方案，把它们写下来，并在会议上分享。把所有的东西都列成一个清单。…
-
Tita的OKR：如何高效写好一个 OKR ？
OKR 是一个简单而强大的目标设定系统，世界各地的企业都依靠它来提高（除其他外）对战略、调整和参与的关注度。该系统由目标（你想实现的目标）和关键结果（衡量目标实现情况的量化陈述）组成。 目标公式: 动词 + 你将要做什么/渴望做什么 + 为了/因此（业务影响） 举个例子: “提高我们年度用户大会的出席率和参与度，为了提高客户的续费率。” 关键结果公式： 动词 + 你要跟踪的内容 + 从X到Y 举个例子: “将客户续约率从70%提高到90%” 索取企业OKR和绩效管理成功案例，直观体验《Tita一…
-
如何从传统的KPI（关键绩效指标）系统过渡到 OKR
如果你正在考虑从传统的 KPI（关键绩效指标）和基于度量的系统转向 OKR（目标和关键结果）目标管理系统，你可能会想知道如何开始，以及如何区分你的 KPI 和 OKR。 首先，OKR 不会取代 KPI，而是补充和利用 KPI。KPIs 对应于组织内部的详细工作，有利于其项目的交付。OKRs 是企业战略中需要完成的重点内容，以实现与价值观一致的使命和愿景。 例如，有许多 KPI 可以跟踪开发团队对特定产品发布的进展。虽然所有这些指标对交付产品都很重要，但对企业战略来说，重要的是实际的产品交付里程碑…
