在创办公司5年后，在从一个5人的公司发展到50名全职员工后，我的CEO去年以3亿的价格出售了公司。

然而，在出售前3年，公司的状况一点都不好。事实上，除非我们决定改变我们做事的方式，否则我们将直接走向一堵坚硬的水泥墙。我们失去了太多的客户，也没有签下新的客户，没有任何线索，而且我们的内部营业额非常高。员工纷纷离开，因为他们看不到公司的未来，而且工作流程也没有任何结构。

我们确实有一个每周一举行的经常性活动：每周的全体会议，其目的是让每个人都了解各部门发生的事情。就在这个星期一，我们的首席执行官宣布我们将实施一项新的战略，彻底改变我们内部的工作方式：OKR战略。

自从我们开始使用这个策略后，公司就成倍地增长，我100%肯定，如果没有这个变化，我们永远不可能卖到上亿元，公司要么在那之前就死了，要么成为一个无组织的、充满金钱的沉船，注定要沉没，没有人有兴趣购买。

这并不是说 OKR 战略是一个神奇的秘方，可以挽救任何公司的破产。但我绝对认为，它可以帮助那些没有真正建立起框架的组织带来结构、责任和生产力。

OKR 战略之所以伟大，主要有三个原因：

• 它是非常清楚的：关键结果导致目标，在整体战略中定义。
• 它是细分的：每个部门都可以有自己的目标，同时也是同一战略的一部分。
• 它是可扩展的：无论你是一个人的公司还是一个有100名员工的企业，你都可以使用这种战略。

世界上一些最大和最成功的公司都在使用 OKR战略，亚马逊、Facebook、微软、甲骨文、Slack、Uber……

让我们看看它是如何运作的。

战略

OKR 战略是由安德鲁-格鲁夫（Andrew Grove）在1968年开发的，他是当时英特尔的联合创始人兼 CEO。他的策略基于MBO策略（目标管理），事实证明它非常有效，他在加入当时年轻的硅谷公司的早期投资者董事会时，将其介绍给了拉里-佩奇和谢尔盖-布林（谷歌的创始人）。时至今日，OKR 战略仍被谷歌使用。

OKR 是目标关键结果的缩写

目标：它解释了你想去哪里，期望的最终结果是什么，一旦一个目标达成，另一个目标将取代当前的目标。OKR 战略中的目标不是技术性的，不是衡量性的，通常也不包含数字，它们应该尽可能的容易理解。

关键结果：与目标不同的是，关键结果应该尽可能精确、技术性强，并且可以测量，它被用作衡量目标是否正在进行的一个指标，关键结果应该是有时限的，通常是按季度或按年度。

举几个例子

目标 A
优化营销漏斗，以减少从线索到客户的时间。
关键结果 A
在本季度末之前，开发2倍的电子邮件营销漏斗 + 增加50%的点击率。

目标 B
发布一个改变游戏规则的产品功能，使公司在竞争中处于领先地位。
关键结果 B
对10个现有客户进行新功能的测试 + 发布3篇关于该功能的博文。

目标 C
确保现有客户被吸引来升级他们的许可证。
关键结果 C
增加客户满意度评分4分+向10位客户分解升级的优势。

好处

OKR 战略的首要好处是它在组织内创造了透明度和问责制。鉴于我们的规模相对较小，以及我们的CEO的管理风格，我们的公司从未出现过透明度问题，但一切都在那里。并不是说不允许我们看东西，而是都很模糊，没有什么可看的。

这并不是说一般的公司都不知道自己要去哪里（虽然很多公司都是这样）。但在任何公司，即使是最大的公司，组织和透明度往往可以改进。

从我们开始实施 OKR 战略的那一刻起，每个经理都会在每周一的全体会议上花两分钟时间，向大家解释他们团队的关键成果是什么，以及他们为实现这些成果采取了哪些措施。这种问责制和报告框架创造了一种积极的协同作用，使每个员工都感到自己是组织的一部分，并能够为公司的总体愿景作出贡献。

OKR 还能帮助团队专注于最重要的事情，因为它能摒弃那些无助于提高关键结果指标的任务，并了解每个团队的任务如何相互影响。在内部使用OKR跟踪工具更有助于此。

工具

所有的 OKR 工具基本上都做了同样的事情：他们给所有的员工提供了一个关于公司发展方向的清晰、直观的图片。他们将 OKR框架转化为视觉上引人注目的输出，在我们的办公室，我们使用 Tita 来做这个，这就是它的样子：

每个目标都可以扩展，以显示与之相连的关键结果，这可以显示分配给每个员工的不同工作计划。目标和关键结果涉及团队，而工作计划涉及具体的人。

Tita 有大量的搜索选项，可以根据以下情况进行过滤：

• 负责的人
• 完成率
• 部门任务
• 分配的团队
• …

一切都变得容易搜索和理解，当然，公司越大，”战略树 “看起来就越复杂。这就是为什么也有一个更简单的表格视图。

所有的关键结果都被 Tita 自动加在一起，并取其平均值，所有指标的概述可在统计部分作为一个仪表板。涉及关键结果的卡片可以点击，以获得它们所指的指标的直接概述。

结论

在实施 OKR 战略的两年内，我的 CEO 的公司从几乎破产到以3亿的价格被收购，并且还在不断扩大。在此期间，一个多世纪以来最大的流行病袭击了全世界，当每个人都试图围绕新常态开展工作时，我相信这个策略对公司能够在风暴中航行起到了巨大作用。

OKR 战略是50年前由英特尔公司开发的，1999年被谷歌公司采用，如今仍被最大的组织所使用。对于希望在21世纪改变做事方式的公司来说，它并不是唯一的框架，但它绝对是最可靠、最有效、最经过时间考验的框架之一。

索取企业OKR和绩效管理成功案例，直观体验《Tita一体化管理平台》，立即申请 《Tita 产品演示》 或 最受客户欢迎的《帮我配置考核表》 。
2024, Tita 重磅发布新品，开启“客户管理”与“项目交付”双引擎，帮助企业驱动业绩飙升！立即了解 《Tita 新CRM销售管理一体化》 。