每位CEO每天都应重复的三句咒语

如果您曾经在初创公司工作过,您就会知道它会变得多么混乱。新问题,新机会和新想法无处不在。就像过山车一样,它速度很快,并且刺激肾上腺素。

但是最终,这种感觉改变了。曾经感到快的东西开始变得痛苦极慢。新的机会开始让人分心。无论过山车走得有多快,您似乎都会回到起点。

当发生了太多事情时,您的团队可以开始朝着不同的方向前进,而 向各个方向拉的团队则无处可去。

组队

作为创始人,我竭尽全力使团队保持一致。 我举行了例会,介绍了最新目标。 每周,我们都会审查最重要的指标并共享更新。

但是高级员工仍然告诉我,他们感到失落,需要更多指导。我注意到对我们要去的地方越来越感到困惑。我之前一两个星期提供的信息很快就变成了模糊的记忆。

我意识到与团队保持一致的问题不仅仅是设定明确的目标。这还与克服人们 在创业公司的混乱中忘记他们的自然倾向有关 。

OKR是一种在整个组织中实施,管理和传达目标和结果的行之有效,简单且高效的方法。”  — tita.com客户说

德鲁克:OKR是简单直接的目标管理法

重复与强化

很容易假设一旦传达了任务,领导者的工作就完成了。但是保持团队团结意味着每天重复重要的事情。口头禅是实现这一目标的有力工具。

咒语是一个简短而又令人难忘的词组-可能只有三个或四个词-反复重复。咒语之所以强大,是因为它们以非常简洁的方式简化了复杂的想法。咒语越简单,越具体,坚持的可能性就越大。

CEO需要不断重复以下三个概念:使命,重点和核心原则。

1)使命:我们要为客户争取什么?

作为创始人,您需要将今天的行动与鼓舞人心的使命联系起来。Garage Ventures的盖伊·川崎(Guy Kawasaki)指出,大公司的传统使命陈述太长,难以记住。一个三到四个字的口头禅,是您如何帮助客户成功的核心,它的效果要好得多。

在早期阶段坚持非常具体的任务是值得的。我建议一开始使用不会过于笼统的简单格式,例如:

  • 帮助___ [目标客户] 到 ___ [用户活动] 
  • 使 ___ [用户活动] 提高 10倍
  • 彻底简化 ___ [用户活动]

2)焦点:我们现在说“是”和“否”是什么?

正如一位导师曾经告诉我的那样,“最重要的是把主要的事情放在首要位置。”换句话说,焦点不仅仅是对重要的事情说“是”,而是对不重要的事情说“不”。马上,抓住焦点是CEO最难的工作之一,它需要相当多的纪律和意志力。

要定义焦点,您需要弄清楚什么是重要的。它可能针对特定的利基市场,专注于特定的指标,或者向早期客户学习。当您确定焦点时,可以用以下方式来表达它:

  • 如果不是 ___ [焦点],则需要等待。
  • 请记住,我们现在的焦点是 ___ [焦点]
  • 专注于 ___ [焦点]

3)核心原则:我们将如何做出决定?

作为创始人,你自己做所有重要的决定是很有诱惑力的。但随着你的公司成长,这是不可能的。相反,你需要弄清楚你为什么做出某些决定。基本原则是什么?

分享这些核心原则有助于你的团队做出更好的决定。Google概述了其核心原则;Uber将其核心原则称为“文化规范”。

无论您决定调用什么核心原则,对它们进行定义都有助于协调团队的决策。

把咒语变成意义

伟大的领导者超越了创造咒语的第一步,他们将咒语与意义联系起来。通用电气传奇般的前首席执行官杰克·韦尔奇(Jack Welch)坚称,领导者的主要角色是扮演“首席意义官”,赋予团队中每个人以意义。

作为首席执行官,我们对我们的整个业务都有独特的了解,而对我们而言显而易见的并不一定对团队中的每个人都清晰。在特定情况下,阐明你的咒语对你的员工意味着什么是很重要的。经常练习的有力句子是:

“ 这对您来说意味着什么。。。”

使OKR成为您企业DNA一部分

Google员工说:“自开始以来,我们就一直在使用OKR…这是我们DNA的一部分。”但是,如果您的公司文化已经存在,该怎么办?如果您的企业文化已经建立,OKR如何才能成为您DNA的一部分?在OKR之旅的早期,拥有一套软件工具来管理OKR是使OKR成为组织DNA的一部分的关键步骤。专用软件并有一个清晰的OKR实施框架,才是真正能将OKR成为DNA。

图片来自okr.tita.com

你的口头禅是什么?

在充满不确定性的世界中,人们需要一致的东西才能回归。使用口头禅将您的使命,重点和核心原则整合到您在公司中使用的日常语言中。召集他们,并抓住每一次机会吸引他们。

承认重复在领导中扮演的角色是很重要的。 用穆罕默德·阿里(Muhammed Ali)的话说:“这是肯定的重复导致信念。一旦这种信念变得深信不疑,事情就开始发生了。”

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