每次会议的三个问题:简单的问题帮您控制最困难的参与者

会议是不可避免的。团队会议,计划会议,反馈会议,一对一,评论,回顾,站立。对于我们许多人来说,会议占据了我们一天大部分时间。然而,大多数人开会效率都很差劲。

当你最需要注意的人在玩手机时,我们都能感受到你的感受。或者当队友对这些细节充满激情时,他们是不可能被打断的。或者当你问一个问题,并得到一个不安的沉默回应。这让你意识到你完全偏离主题,没有时间了。

进行干预通常会让人感到尴尬,就像老师在努力维护教室的秩序— —“来吧,孩子们,乖一点!” 我感到沮丧的是,糟糕的会议是工作中的事实。但是,直到我学会了三个简单的问题,这些问题使会议变得更容易控制。

设计联盟

“设计联盟”是一种指导技巧,可预先建立基本规则以使所有人保持一致。有什么变化?好吧,与其说“怎么回事”,不如问一些这样的问题:

  1. 我们将致力于什么,所以我们都能从这次会议中得到最大的收获?
  2. 你允许我遵守这些承诺吗?
  3. 您希望我怎么做?

问题比指令更吸引人,发人深省,更有说服力。他们把责任从你转移到团队。在会议开始前用两分钟提问这些问题可以从根本上改善他们的结果。

1.我们将致力于什么,所以我们都能从这次会议中得到最大的收获?

您希望在会议中看到更多(或更少)的哪些行为?通过将其视为承诺并提出建议,团队可以同意(或不同意)它们。承诺示例包括:

  • 简明扼要
  • 此时此刻
  • 举起你的手
  • 倾听对方的意见
  • 30分钟后休息五分钟
  • 坚持议程
  • 带来积极的心态
  • 保持开放的态度

如果团队提出很多承诺建议,我建议优先考虑前三名。

2.你允许我履行这些承诺吗?

您可能会怀疑此问题是否必要。为什么要请求许可?会不会破坏你的领导能力?

寻求许可对人们有很大的影响。它表明团队有权说“不”,并且对承诺承担责任,这给团队带来了主人翁感。

您可能要求的权限示例:

  • 如果您进行时间太长,我是否可以打断?
  • 如果没有人回答问题,我是否有权叫人?
  • 您是否可以允许我把我们带回到我们原来的议程?

3.您希望我怎么做?

您的目标是就将要采取的使人们信守承诺的具体行动达成一致。通过预先设置此期望,可以更轻松地执行。例如,以下是几种打断某人的方法:

  • 一个动作,如举手。
  • 问一个问题,例如“底线是什么?” 或者,“您能用一句话概括吗?”
  • 重复承诺:“提醒您,我们致力于尽可能简洁。”

通过作为一个整体提出协议,团队正在自我管理。每个人都清楚要注意什么,以及如何表现。

案例

在董事会会议上,您是否需要投资者的更多投入?您是否需要让管理团队保持关注?如何改善与困难员工的一对一关系?

要求承诺和权限可让您设定早期期望,并最大程度地利用你的会议。希望这会让他们更易于对待自如。

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