项目管理中的“管理”和“领导”

“管理”和“领导”这两个词语,常常在讲述项目相关事宜时出现。但是,这两个重要词语的定义往往并不明确。既有将两者作为类似概念的情况,也有将两者概念做明确区分的情况,还有视“管理”为高层次概念、“领导”为低层次概念的情况以及将两者并列为同层次概念的情况。
在这里,我想用自己一直以来使用的思考方法。这种思考方法非常适合我,却不是独一无二的方法。我不太重视称呼,只要本质上正确,称呼是什么就无所谓。
在我的理解中,“领导”是指“为自己领导的团队明确前进方向,并主导整个团队朝着这个方向前进”,可以是直接引领团队前进,也可以是从旁支持、鼓舞团队,在尊重团队意愿的情况下,帮助团队前进。领导的目的应该是使团队团结一致,明确前进方向,并使团队朝着这个方向前进。
而“管理”呢?自己所率领的团队中有不同的成员,且成员彼此间存在差异,管理者需要认识到每个人的不同,把每个人安排在适合他的位置上,明确职责、工作流程,并对他们实施管理。
总而言之,两者的不同之处在于:领导力作用于由人组成的团队,而管理力作用于组成团队的每个人。
管理者和领导者不一定是同一个人。虽然只设定一名项目经理能够形成一套清晰易懂的指挥体系,但管理者与领导者所需资质不同,同时具备两者所需资质的人也极为罕见。
所以,虽然领导方式、管理方式有很多,但我们无法断言哪种方式最好。一般来说,适合做领导的人大多善于表达,能使很多人为之痴迷、疯狂;而适合做管理的人大多具有细致的观察力、冷静的判断力和分析力,且善于使团队工作稳定运作。

项目管理中的“管理”和“领导”


我自己曾经想在项目管理中担任领导者和管理者的双重角色。但是,因为我既不完全具备担任领导者所需的一切才能,也不完全具备担任管理者所需的一切才能,所以要与较多同事彼此配合。我当时花费在管理工作上的精力比较多,因为我发现,若不能充分了解每个项目组成员的个性,采用适合他们的沟通方法的话,会很容易弄错向他们了解、跟进情况的时机。
读懂了“领导”和“管理”这两者的定义,就不会忘了“兼顾每个人的特点并根据其特点安排工作”的重要性,以及“为团队指明一个有助于激发团队积极性的方向”的重要性。
只埋头于管理的话,往往容易忽视团队整体的活跃度、大局观、长期愿景。只专注于领导的话,又很难了解实现的可能性、效率、成本以及成员个人的优势和劣势。至少从团队的角度来说,必须同时重视这两者所发挥的作用。
若想使项目取得成功,既离不开领导,也离不开管理。虽然不用让一个人完全具备这两方面的能力,但项目整体应同时满足这两个方面的需求。
领导力是指将团队凝聚起来且斗志昂扬地朝着同一个方向努力的能力。管理力是指基于对团队成员特点的认识,合理分工,从而实现团队高效运转的能力。

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