跨地域的管理最让人为难的就是管理力度的把控,过问的太多不仅浪费沟通时间还会给下属一种不信任的感觉,稍有疏忽又可能会出现一些失误并且无法掌握下属的实际工作情况。其实不仅仅是跨地域管理的难题,哪怕团队在同一个工区也会出现类似的情况,所以想要带好一个团队该如何去管理建立高效的汇报关系呢?
首先推荐使用工作计划。
工作计划即下属一段时间内计划要完成的工作以及完成这些工作的时间安排和执行规划。通常我们以周为单位,规定下属将本周计划要做的事情发布为计划表中的一个个任务,在任务上标注完成该任务需要的工时,待估算完所有工时再按照任务的优先级确定每一个任务的起止时间。这样一份计划表可以让上级在无论何时都能够全面的了解下属已经完成了的工作,当前在做的工作以及计划要完成的工作。如此既能明确下属的实际工作情况,又能在遇到突发事件需要安插工作时快速的确定可以将任务安排给谁,插入在他计划表的具体哪个时间段。
除此之外,让下属每天针对当前所做的任务进行进展记录是一个了解工作任务进度情况的便捷方法。一方面可以提醒下属任务应当在规划的时间取得应有的进展,一方面也可以提供新的了解下属任务的方式。
计划表对于团队来说,无论是在安排工作还是汇报工作进度上都可以大量的减少上下级之间的沟通时间,解决询问过多造成的不信任和因为缺少督查而出现失误的问题。上级可以自主的选择一个时间段来对所有下属的工作进行检查,针对需要改正的任务再单独沟通。下属可以通过任务进展将自己的成就全部暴露给上级,养成主动汇报的好习惯。
作为一个好的管理者,除了关心工作情况,还要做好和下属关于工作想法之间的沟通。然而当团队较大时,管理者想要保持周期性的和每个人的沟通自然是不可能的,所以这里推荐使用周报的模式来代替这种沟通。下属在周报中汇报本周遇到的问题、解决的方式以及对工作的想法建议,上级可以对好的解决方案进行认可,及时纠正不正确的解决方式。对于下属对工作的想法和建议,如有必要再进行单独的面对面沟通。这种模式可以降低管理者需要花费的沟通成本,将宝贵的时间花在必要的事情上面。
想要带好一个团队不仅仅是要保证工作任务的完成,还需要建立和谐的团队关系,要让下属在这个团队中获得成长和成就感。所以建立一种高效的汇报关系是直挂重要的,工作计划加周报会是非常便捷有效的一种管理方式。
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