OKR是一种目标管理方法,是一种能够让企业更好的聚焦战略目标,更好的集中配置资源,更好的使团队上下同欲的管理方法。我们公司一直喜欢这种管理方法,并且运用日事清管理软件来进行OKR的目标管理。下面,我们来分享一下做好OKR的经验。
OKR要能支撑战略。这是极其重要的,OKR是为战略服务的,我们不能为了OKR而OKR,要时时记得OKR的目的是什么。要做到支撑战略,就需要我们确定出正确的OKR,而这恰是难点所在,这就需要决策者们正确的判断当前环境和发展趋势,清楚资源与力量,以及掌握规律所在。
OKR的典型特征是在精不在多。因为OKR是用来明确工作重心的,最多有5个O,每个O最多4个KR。写到纸上的话,最好一页纸,最多不超过2页。这是少而精的原则,是基于聚焦的考虑。往往决定一件事成败的因素就那么几个,我们就是要找出这几个关键的,然后集中优势资源,打歼灭战。对于资源紧张的初创企业,聚焦尤其重要。
OKR目标要有野心。有点让人不舒服的高标准、高要求、可量化、可评价到底做没做出来这个关键结果。从打分来看,最终得分在0.6~0.7是最佳的,当然前提是执行是没问题的。如果得分在0.4,很可能是目标定的太难了,这样容易让人受挫,如果得分是1分的话,很可能目标就定的太简单了,起不到目标的拉动作用。最佳的OKR应该是既有挑战性,还要切合实际。
OKR一定要可以衡量。完备的OKR不仅要制定大的“目标”,也要确立易于衡量的“关键成果”。不可衡量的目标,不能叫目标,最多叫方向。像“提高团队士气”这种就是不合格的。像“使产品从访客到留存的转化比率提高到*%”这种,到季度结束,完成与否,完成程度是非常明确清晰的。实际的实施过程中,是允许目标适度模糊的,但关键结果必须可量化。
OKR 目标制定,强调挑战性,让自己跳一跳,够一够才能达到的目标,是最符 合 OKR 要求的,因此不过分追求 100%完成,通常来说 70%的完成度属于合理 范畴。如果一个目标轻易达成了 100%完成度,只能说明目标设定太简单,没有 挑战性。
整个 OKR 制定是从上到下,逐级进行拆分的类似金字塔式结构,最终拆分到团 队或者个人 OKR。通过 O(目标)来进行拆分出 KR(关键结果),下一级别的 O 是上一级的 KR,最终保证大家目标方向的统一。
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