前几天按了一篇文章,说在国内推行OKR的企业能够真正获得收益的不足10%,绝大多数企业既没有搞懂OKR,也没有找到正确的打开方式,往往都是“高调开始,低调结束”,这样一个信息可能给很多正在观望或在推行的朋友很大的打击。做OKR很长时间了,从我们接触到的客户来看,这个数据应该分为两方面:一是推行之后真正能继续用起来的企业也就是10%,但在推行的过程中能够受益的比例要高的多,但这并没有持续下来,最后不了了之。在国外,OKR已经是一个很成熟的管理体系,大量的实践验证了这个模式的正确性,但是在国内,为何却屡屡失败?今天想分享一下我的看法,仅供参考。
整个OKR的推行,我大致分为五个阶段:了解、制定、实施、考核、复盘,每往下一个步骤,就会“死掉”很多,而在这个过程中会有两个难点:一个是制定,我把它定义为技术性难题,通过科学的学习或专业引导是可以解决的;另一个是实施,我把它定义为未知性难题,你不知道哪个地方、哪个人、哪件事就出现了问题,这也是整个OKR过程中最难的,是能否成功的关键。
在了解和制定阶段,你肯定已经看了大量的理论、案例,看过防坑指南,并且已经想象到了成果之后的场景,应该是最激动的时刻,但是在这个过程当中与两个至关重要的问题:第一个是是不是获得了领导的全力支持,这种支持不是随便安排一个助理或者群里吩咐一下,是真正要引领、参与进来的,因为这是一次管理的变革,没有领导参与怎么变革?第二是是不是制定了一个科学的OKR,很多企业失败在这一点,我见过很多企业在制定的时候会提出这样制定不符合我们的情况,这个目标不能公开,这个就是要定一个数据目标,既然有这么多“特殊”,为什么要用OKR呢?OKR在国外的成功是建立在这套规则的基础上,如果你去改变它,能够成功会变成一个未知数。另外OKR不就是变革吗?要改就改革彻底。
在实施阶段,我推荐去学习两个概念:增长黑客和PDCA。增长黑客讲究的是为了达成目标,不断的去最小成本的尝试新的方法,已验证出成功的模式,而PDCA讲究是闭环管理,在执行的基础上如何做到全力以赴,如何能够有力的证明这个事情是你做到位了,这需要的是执行力。当然在这个过程中也需要不断的去追踪和跟进,定期举行复盘复议,取其精华,在这个过程塑造团队OKR文化,这至关重要。
考核和复盘也很重要,但这不是前期过多需要关注的事情,它往往存在于OKR的中后期,前期还没有站起来呢,奔跑可以放一放。有很多团队在前期过多的精力关注考核,考核固然重要,但是前面做不好,考核没有意义,前面做好了,考核意义也不大,它只能锦上添花而已,所以,推行初期多花一点心思在前面。
我个人认为推行OKR是否能够成功,不是看你的目标是否能够达成,更重要的是看这个团队是否可以养成OKR的思维,能够着眼于目标、重于执行的去挑战不可能,能够塑造出一只有狼性的团队,这才是核心。
好了,今天的分享就到这里,如果你也对OKR感兴趣,欢迎一起交流。
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