什么是OKR?定义和例子

OKR(来源:tita.com)

OKR”的定义是“目标和关键结果”。它是团队和个人使用的协作性目标设定工具,可设定具有挑战性,雄心勃勃的目标,并提供可衡量的结果。OKR是您跟踪进度,达成一致并鼓励围绕可衡量目标的参与的方式。

无论是谈论办公室运营,软件工程,非营利组织还是更多组织,OKR都可以在许多公司级别上设定目标。它们也可以为个人目标而努力,甚至可以被个人用于在高层领导不使用它们的地方完成工作。

目标只是要实现的目标,没有更多也没有更少。根据定义,目标是重要的,具体的,面向行动的(理想情况下)是鼓舞人心的。如果进行适当的设计和部署,它们可以抵御模糊思维和模糊执行。

关键结果基准测试并监控我们如何实现目标。有效的KR是特定的,有时限的,积极进取但切合实际的。最重要的是,它们是可测量且可验证的。您要么满足关键结果的要求,要么不满足;没有灰色区域,毫无疑问。在指定期限(通常为季度)结束时,我们会进行定期检查,并对关键结果进行评估,以判断是否达到要求。

在目标可以长期存在,可以滚动一年或更长时间的情况下,关键成果会随着工作的进行而发展。一旦全部完成,就必须实现目标。

谁创建了OKR?

OKR由英特尔的安迪·格鲁夫(Andy Grove)创建,并由约翰·多尔(John Doerr)教给他。从那以后,许多公司开始采用它们,包括Allbirds,Apartment Therapy,Netflix和鼓舞人心的非营利组织,例如Code for America。

在“衡量重要事项”的早期,Doerr撰写了有关“ MBO”或“目标管理”的文章。MBO是Peter Drucker的创意,并为Andy Grove最终提出OKR理论提供了基础。实际上,格罗夫(Grove)为他们起的名字最初是“ Objectives英特尔管理公司”的“ iMBO”。然而,尽管最初使用了具名的名字,但格罗夫还是在两者之间创造了一些关键的区别,并将其传递给了多尔。

格鲁夫很少提及目标而不将其与“关键成果”联系在一起,这似乎是他自己创造的。MBO和OKR之间的其他主要区别在于,后者是每季度而不是每年,并且脱离了补偿。

杜尔(Doerr)是从格罗夫(Grove)的词典中汇编出来的“ OKRs”这个名字的制作者。

关于OKR的最著名的故事是Doerr在1999年向Google的创始人介绍了这一哲学。Doerr围绕着乒乓球台(兼作董事会桌)聚会,向年轻的创始团队介绍了PowerPoint,其中包括Larry Page,Sergey Brin ,玛丽莎·梅耶(Marissa Mayer),苏珊·沃西基(Susan Wojcicki)和萨拉·卡曼加(Salar Kamangar)。

PowerPoint演示文稿的Doerr的目标和主要成果是:

根据三个主要结果,为他们的公司建立计划模型:

R1 我会准时完成演讲。

R2 我们将创建一个季度Google OKR的样本集。

R3我将获得为期三个月的OKR试用期的管理协议。

谷歌随后通过该管理框架制定了公司战略,剩下的就是历史了。

OKR示例

但是还有哪些其他高级示例?

纽约锡拉丘兹市最近设定了这一目标: “实现财政可持续性”。对于任何地方政府而言,财政可持续性都是一个宏伟的目标,但它必须是可衡量的。这就是Syracuse使用目标和关键结果的原因。

写出来时,连同其主要结果,锡拉丘兹的OKR看起来像这样:

实现财政可持续性。

R1 将普通基金的预算差异从11%降低到5%。

R2 到本财年末,花费95%的授权资本项目资金。

R3 支出95%的赠款,用于上一财年的赠款。

如前所述,OKR可以为所有行业甚至个人目标服务。

个人目标OKR

在Recode Decode的一次采访中, Doerr被问到他个人的OKR 。他回答说:“你知道,我的两个女儿都已经离开家了,但是我读过书,我相信一起吃家庭晚饭是一件好事。因此,我设置了OKR,并与我的团队共享,以便每月20天晚上6:00在家里吃饭,并在场,关闭电话。我在路由器上放了一个开关。我们关闭了整个房子的互联网。”

他补充说:“不仅是数量,而且是质量。”

这个个人目标将这样写出来:

拥有更多优质的家庭时间,具体情况如下:

R1 每个月20晚,在下午6点之前回家吃晚饭。

R2 可以通过关闭互联网路由器来消除干扰。

尽管这是一个“个人” OKR,但Doerr从一开始就是透明的。他不仅与同事和家人分享了它,还在采访中分享了它。


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