绩效评估:定义,目标,过程,方法,优缺点
来源:tita.com

绩效考核:定义

绩效评估被定义为一种过程,通常由经理或直属上司根据技能,对角色的了解,技术知识,态度,守时等预定义属性来系统地衡量员工的个性和绩效。

绩效评估在组织中有很多名称,有人称其为绩效评估,有些则更喜欢绩效评估,绩效评估,年度评估等。

进行此过程是为了确定员工的内在素质,以及员工对于他们未来的成长和发展以及与之相关的组织的能力和能力水平。它旨在确定员工的价值及其为组织提供的服务。 

绩效评估可以帮助经理和主管根据他们所拥有的技能来安排合适的员工来完成正确的工作。毫无疑问,每个组织都需要一个强大的绩效评估系统。 

经理和主管使用多种方法来基于客观和主观因素来评估员工,但是,这可能会有些棘手,但是要有效地评估员工,这两个因素都是必不可少的。 

绩效考核目标

以下是每年进行绩效评估的目标: 

  • 这是基于主观和客观因素(绩效和能力)而晋升员工的必不可少的第一步。 
  • 确定员工的培训和发展需求。
  • 向刚被聘用且处于试用期的员工提供确认。 
  • 要做出一个具体的决定,根据雇员的工作,加薪在雇员工资中所占的百分比应该是多少。 
  • 鼓励经理和员工之间建立适当的反馈系统。 
  • 帮助员工了解他们当前的状况以及改进的范围。

绩效考核程序

步骤1:在大多数组织中,绩效评估过程意味着在员工与组织持续合作的期间内,每6个月或一年对员工进行一次评估。在现代,人力资源部发送员工调查以供他们填写以收集与其敬业度和满意度有关的数据。 

步骤2:员工的直属经理或主管将根据前一年的工作评估员工绩效的质量,然后面对面讨论事实和数据。 

步骤3:从调查中收到的反馈可以保持匿名。

对于试用员工,试用期通常持续三到六个月。他们的评估基于他们是否与组织的工作和文化步调一致,以及他们是否准备承担更多责任。 

绩效考核方法

有5种绩效评估方法。使用这些方法之一进行绩效评估可以帮助组织获得部分信息。但是,结合一种或多种方法将导致提取更好的信息和准确的数据。收集数据是一回事,而对数据采取行动是另一回事。 

  1. 自我评估:这是从员工那里获得见解,自我评估的重要方法。您首先需要获取有关员工如何评价自己的信息,在进行此评估之后,管理层有机会根据员工的想法对员工进行公正的评估。 
  2. 360度评估系统: 360度反馈,员工由其主管/经理,同事,同事,下属甚至管理层进行评估。在与员工面对面交谈之前,应考虑来自不同来源的输入。在此过程中,将根据分配给他们的工作描述根据完成的工作对每个员工进行评级。 
  3. 图形等级量表:这是经理和主管最常用的方法之一。可以在此比例尺上使用与从优到差的值相对应的数字或文本值。可以使用此方法并行评估具有相似职务说明的同一团队的成员。理想情况下,每个员工的比例应相同。 
  4. 清单:向评估员提供一份清单,其中包含需要评估的员工的几种行为,特质,属性或工作描述。清单可以包含句子或仅包含属性,因此评估人员可以根据描述员工的工作绩效的方式对员工进行标记。如果评估者认为员工具有某些特质,则将其标记为肯定,否则留空。 
  5. 作文法:这也称为“自由形式法”。顾名思义,这是一种描述性能标准的描述性方法。这种方法的主要缺点是要避免偏见。

绩效考核的优势

  1. 系统的绩效评估方法可帮助经理/主管正确识别员工的绩效,并突出他们需要改进的领域。 
  2. 它有助于管理层为合适的工作安排合适的员工。对于员工和组织而言,这都是双赢的局面。 
  3. 在绩效评估结果的基础上,经常会向可能做过出色工作的潜在员工提供晋升。 
  4. 此过程还可以有效地确定组织为员工实施的培训计划的有效性。它可以向经理显示员工在培训后有多大进步。这将为管理人员提供有关如何改进程序的可行见解。 
  5. 它以良好的方式在员工之间创造了竞争环境。员工试图提高绩效并获得比同事更高的分数。 
  6. 经理们以此为平台,从员工那里获得第一手反馈,以讨论他们的不满以及如何处理。 
  7. 保持评估的逐年记录可以使管理人员很好地了解员工增长率的模式是什么,哪些增长率下降了,需要采取什么措施来改善它。 

绩效考核的缺点

  1. 如果未正确定义此方法中使用的属性,则收集的数据将无用。 
  2. 有时,偏差可能是该系统中的一个问题。 
  3. 一些客观因素可能含糊不清,难以确定。没有已知的科学方法可以衡量这一点。 
  4. 经理有时没有足够的资格来评估员工的能力,从而不利于员工的成长。 

索取企业OKR绩效管理成功案例,直观体验《Tita一体化管理平台》,立即申请 《Tita 产品演示》 或 最受客户欢迎的《帮我配置考核表》
2024, Tita 重磅发布新品,开启“客户管理”与“项目交付”双引擎,帮助企业驱动业绩飙升!立即了解 《Tita 新CRM销售管理一体化》

相关文章

  • HR人力资源清单:通过绩效计划促进员工发展

    HR人力资源清单:通过绩效计划促进员工发展

      在过去的几个月里,我们看到了人力资源团队创造性地支持员工发展的许多方式。具体而言,许多创新的人力资源团队已经确定了通过其现有绩效计划促进专业发展的方法。通过在考核表格中添加职业问题或创建以发展为重点的目标,人力资源专业人员正在促进经理和员工之间的健康讨论,并帮助团队成员建立正确的技能组合。查看我们的主要建议,以在您的绩效计划中灌输成长和发展的文化。 绩效考核 在您的考核表中,包括有关成就和机会领域的问题,以告知发展目标。例如,“你引以为豪的 3-5 项成就是什么?” 和“上个季度你…

    OKR精选 2022年5月28日
  • Tita:为什么绩效管理在经济衰退时期仍然重要

    Tita:为什么绩效管理在经济衰退时期仍然重要

    无论顺境还是逆境,员工仍然是你的企业成功背后的不变因素。在大流行病期间,投资于你的员工不仅仅是正确的事情–它使你的公司获得了优势。 然而,最近的市场不稳定和经济衰退的呼声导致一些企业放缓了对人员项目的投资,并重新思考未来一年的人力资源战略。 绩效管理不应该是你妥协的地方。反馈、目标设定和职业发展不仅能使团队经受住风暴的考验,而且能在风暴中变得比以前更强大。我们请人力资源部门的领导分享他们对绩效管理如何在危机和不确定性中成为你的差异化因素的看法。 1. 反馈使你保持火力全开 经过几个月…

    绩效变革 2025年4月25日
  • Tita 新绩效一体化:如何帮助管理者改进 1:1 面谈和绩效考核

    Tita 新绩效一体化:如何帮助管理者改进 1:1 面谈和绩效考核

    绩效考核和经理一对一都是有效绩效管理过程的关键。但是,它们并不总是以最有效的方式被使用 — 为了获得两者的最佳效果,它们需要被当作不同的、甚至是相关的活动,为员工的绩效和成长目标提供一个方向。 如果管理者利用绩效评估会议来简单重复每周一对一的反馈,那么它们就会成为一种多余的复选活动。同样地,每周一次的一对一会谈也会很快成为直线经理和直接报告的苦差事。如果他们这样做了,那么忙碌的经理们可能会倾向于完全取消这些会议,对员工的成长产生负面影响。 为了创建一个对员工和经理都真正有用的绩效考核…

    1:1 面谈 2024年6月5日
  • 科技公司软件工程师绩效考核的替代方案

    科技公司软件工程师绩效考核的替代方案

    随着我们生活的方方面面越来越依赖于软件,在软件工程团队中使用传统行业的管理技术已成为一种趋势。 最近被广泛采用的一种做法是使用绩效衡量方法。尽管这类方法做出了很多承诺,但许多领导者在衡量工程团队绩效的过程中仍然举步维艰:一开始,采用这类系统似乎会带来绩效的提升,但不久之后,这些提升显然无法转化为客户价值的增加。 绩效衡量的一个特殊用途是评估工程师个人的绩效。现在,许多工程师都熟悉绩效考核的概念,但如果你想温故知新,Gergely Orosz 发表了一篇关于大型科技公司绩效考核流程的精彩文章。 绩…

    1:1 面谈 2023年10月20日
  • 如何进行绩效考核?

    如何进行绩效考核?

    什么是绩效考核? 绩效考核是对员工的工作绩效的定期评估,该评估由组织提出的能力期望来衡量。 绩效考核通常既包括组织所需的核心能力,又包括针对员工工作的特定能力。 考核者通常是主管或经理,将根据考核结果为员工提供建设性的,可操作的反馈。反过来,这为员工提供了改善和发展工作所需的方向。 根据反馈,绩效考核也是组织识别员工的成就和未来潜力的机会。 绩效考核的目的 绩效考核的目的有两个:帮助组织确定员工贡献的价值和生产力,还帮助员工发展自己的角色。 对组织的好处 员工考核可以改变组织的绩效。他们提供有关…

    绩效考核 2025年3月3日
  • 新指南:选择员工绩效软件,缓解HR常见痛点

    新指南:选择员工绩效软件,缓解HR常见痛点

    如果说我们的集体经验没有教给我们什么,那就是现代人力资源团队面临着越来越复杂的挑战。此外,相对于人力资源部门的重要性而言,他们受到的重视程度不成比例,这比许多人意识到的要广泛得多。 不过,对于人事运营部来说,这并不是所有的厄运都会降临。是的,像这样的企业角色可能是艰难的,但如果你以正确的方式处理它们,你可以简化短期和长期任务,同时在这个过程中获得同行的赞誉。 无论你的部门是什么,二十一世纪的技术都可以成为生产力的福音。所以,让我们来使用它吧 为了让您开始使用,我们帮助您寻找和选择适合贵公司理念和…

    绩效工具 2025年1月13日
QQ客服
微信客服

1642413149-20220117175229841 == 微信扫码 ==

预约演示 企微客服
返回顶部