传统的绩效考核究竟为什么被淘汰?我们从很多研究者那里洞察了真相。以下是 Jack Enright 给我们带来的一些思考。

为什么世界 500 强企业在逐步淘汰传统绩效考核

员工考核、绩效评估或年终考核……无论你怎么称呼它,其概念都是大同小异的。这是一个旨在评估和衡量员工绩效的过程–找出需要改进的地方,强调成功的地方,并检查员工的工作情况。理论上,这对每个人都有好处。首先,雇主可以看到公司每个人的表现。对于员工来说,这是一个机会,可以看到他们是否达到了预期的目标,并了解他们如何改进。只是有一个问题。传统的绩效评估没有用。它们被打破了–就这么简单。

几年前,Willis Towers Watson进行的一项全球研究发现,只有不到一半的员工认为他们的绩效考核是有效的。同样,商业咨询公司盖洛普声称,在10名受访员工中,只有2名员工认为他们的绩效管理方式能让他们完成出色的工作。对于人力资源专业人士来说,这是一个特别要命的数字。创造一个能帮助团队完成最佳工作的环境应该是首要任务。然而,大量80%的员工认为,他们的绩效考核并没有帮助他们做到这一点。 那么是什么地方出了问题?更重要的是,我们该如何解决?

传统的绩效考核–“老办法

传统的绩效考核一般都是以相当标准化的方式进行的。通常情况下,它们每年进行一次。虽然具体的结构可能因公司而异,但通常情况下,它们大致相似。我们现在看到的流程有点像这样。

  • 自我评估
  • 同行反馈
  • 管理人员评价
  • 计分
  • 该评分的校准
  • 薪资/奖金谈判
  • 评估会议

这个清单看起来都很合理吧?那么问题出在哪里呢?

  1. 反馈周期长。太长了。

每年进行一次甚至两次的绩效评估是一种令人难以置信的沉闷而缓慢的检查员工的方法。它创造了大片的时间,在这些时间里,反馈和自我反思并不是优先考虑的事情–只是在年底要处理的事情。想象一下,每天都在犯同样的错误,整整一年,才有人告诉你,你一直做错了。这既是非常低效的–但也会让员工士气极度低落。从硬币的反面来看–你能越快地提供反馈,它就越有价值和影响力。

  1. 令人难以置信的耗时性

正如你所想象的那样,将一年的评估和反馈压缩到一次互动中,绝对是一场噩梦。 以这种方式运行你的评价,意味着全面记录你对员工一整年工作的评价–你必须为公司的每一个员工维护这个过程。

  1. 每年只评估一次个人发展是无望的无效的

对个人发展的关注是任何好的考核制度的一个真正的关键特征。它们对于保持员工对工作的投入,鼓励他们在自己的岗位上成长是至关重要的。但每年设定和评估一次这些目标是无望的。 如果你想帮助你的员工对他们的表现做出积极的改变,那么需要比这更多的定期投入。你需要将个人发展作为员工工作生活的核心部分。

Tita 做管理,你可以随时对员工工作进行反馈。沟通、评价、打赏、点赞,各种各样的反馈渠道让经理和员工更充分互动。

为什么世界 500 强企业在逐步淘汰传统绩效考核
  1. 对每一个参与其中的人来说,这都是令人难以置信的不愉快。

每年进行一次绩效考核的一个副作用是,这个过程往往会固化为 “考核季”。到了年末,就变成了紧张、焦虑的一个月,每个人都提心吊胆,公司里没有一个人能够真正完成工作。一边是员工觉得自己全年的考核就在一次谈话中摇摆不定。另一边,经理们同样不满意。这个系统不仅造成了大量的工作积压,而且他们还需要和员工进行一次又一次的面谈,而这些员工或许已经处于紧张状态,讨论的项目可能是过去一年才发生的。 所以……绩效考核是一具僵尸 年度考核是死的。但它仍然非常活跃。人们普遍认为它行不通–但对于如何解决它却没有明确的答案。 所以,老办法还活着–即使死了也还活着。 虽然我们可能没有直接的、类似的替代品,但在过去的几年里,很多公司都在探索运行他们的审查系统的新方法。通用电气是一个,Netflix是另一个,IBM也是如此。虽然他们很可能为自己创建的流程起了自己的名字,但这些新系统都是类似的,它们都是我们可以广义上称之为持续绩效管理。

持续绩效管理是一个能让员工及时获得反馈的一种新方式,Tita 作为新的持续绩效管理产品的代表,能帮助企业从 OKR 目标制定,到过程工作追踪,再到结果,闭环完成。

为什么世界 500 强企业在逐步淘汰传统绩效考核

索取企业OKR和绩效管理成功案例,直观体验《Tita一体化管理平台》,立即申请 《Tita 产品演示》 或 最受客户欢迎的《帮我配置考核表》
2024, Tita 重磅发布新品,开启“客户管理”与“项目交付”双引擎,帮助企业驱动业绩飙升!立即了解 《Tita 新CRM销售管理一体化》

相关文章

  • OKR跟踪和OKR CFR –管理,加强和推动OKR结果的4个关键步骤

    OKR跟踪和OKR CFR –管理,加强和推动OKR结果的4个关键步骤

    如果部署OKR和重组组织似乎是一个庞大的变更管理,那么,很谦虚地,我们想指出,这只是实现目标一致的一半,另一半是确保严格,认真地跟踪OKR。将OKR嵌入组织实践中后,获得OKT对组织的转变收益的关键在于OKR跟踪,建立严格的审核流程以及后续审核跟进。 对于大多数组织而言,在确定OKR做法后,我们建议他们设计季度目标和KR每周更新一次。保持员工经常与OKR保持联系(每周一次)使其成为必不可少的日常工作,并且是日常习惯,行为和习惯的一部分。 OKR跟踪–管理和加强OKR节奏 通过季度目标的节奏和每周…

    OKR 2020年11月7日
  • 如何解决企业在绩效管理过程中目标设定不清晰的问题?

    如何解决企业在绩效管理过程中目标设定不清晰的问题?

    目标清晰对于企业至关重要,它能够为企业和员工提供明确的方向,提高工作效率,增强团队合作,为绩效评估提供客观依据,并促进持续改进。确保目标的清晰和具体是实现有效绩效管理的基础,有助于推动企业的整体发展和成功。 如果企业的目标不清晰,会导致迷失发展方向、资源浪费、团队合作受阻、员工士气低落、错失市场机会、品牌形象受损以及决策失误等风险。这些风险可能会对企业的长期发展造成严重的影响,影响企业的长期发展。 企业在绩效管理过程中目标设定不清晰的问题,可以通过以下几个步骤来解决: 明确企业战略目标:首先,企…

    OKR 学院 2024年1月4日
  • 促进持续反馈文化的4种方法

    促进持续反馈文化的4种方法

    反馈不应只是一年一次的走形式,最活跃的公司往往是不断努力提供反馈,从每月对齐到每两周一次的一对一面谈,然而,提供反馈说起来容易做起来难。频繁出现的一个原因是偏离了反馈的目的。一些管理者会谈论他们如何把事情做得更好,但另一些人只强调团队成员做错了什么,最终,反馈将会起到相反效果,不能带来优化与改变。通过建立反馈文化,让工作场所的每个人都感到可以定期提供和接收反馈,让出现问题解决问题成为一项体验预约的协作。 什么是反馈文化?反馈文化是员工以及员工和管理层之间流畅的双向交流。最终目标是一个放松的空间,…

    绩效沟通 2022年3月18日
  • OKR 一定不能被考核吗?

    OKR 一定不能被考核吗?

    OKR 目标管理方法是当前企业最流行的管理方法,O 是目标(Objects),KR 是关键成果(Key Results)。这套管理方法作为当前企业突破增长的秘密武器,已经被越来越多的企业的运用。可是,结合目前的国内的管理现状。越来越多的的企业发现了一个困扰,OKR 究竟能不能被考核?如果 OKR 被考核了,是不是就违背了 OKR 本身所倡导的挑战与创新?是不是考核了 OKR ,员工就感受到了压力,再次制定 OKR 的时候就畏首畏尾,不再具有冲劲?这些都是目前实施 OKR 的管理者目前提出的疑问。…

    绩效管理 2020年12月12日
  • 2021已过半 ,你必须尽快部署一套战略执行管理软件

    2021已过半 ,你必须尽快部署一套战略执行管理软件

    在Tita,我们一直在展望未来的工作,预测企业组织内的当前和新的需求,并设计一个最佳的平台和体验,以不断支持和扩大增长。为了进一步了解企业是如何推行调整计划的,我们研究并调查了上百位行业领袖对战略执行软件的看法,以及在企业内实际实施这些方法的情况。 在大多数情况下,我们发现高层决策者有强烈的愿望来实施组织举措,绝大多数领导人报告说,战略调整对他们的组织产生了积极的影响。 有趣的是,13%的受访企业领导人表示,他们没有使用战略调整软件。但最重要的是,在那些没有使用战略调整软件的受访者中,有55%的…

    OKR 2021年5月21日
  • 360度反馈的优缺点

    360度反馈的优缺点

    成功的组织努力评估和引导员工不断改进,但往往缺乏标准的绩效评估系统。虽然越来越多的公司正在将一种称为 360 度反馈的技术集成到他们的审查过程中,但有些公司发现它并不像他们希望的那样顺利和轻松。 组织在引入和使用这种类型的多评估者反馈过程方面可能做得很差。但是,通过正确的步骤,可以很好地引入和最大化360 度反馈的价值。这很重要,因为没有什么比绩效反馈方法的变化更能引起人们的反感了,尤其是当它们可能影响有关员工薪酬的决定时。 什么是 360 度反馈? 360 度反馈是一种方法和工具,让每位员工都…

    绩效工具 2021年6月25日
QQ客服
微信客服

1642413149-20220117175229841 == 微信扫码 ==

预约演示 企微客服
返回顶部