OKR 第三种类型:学习型

OKR 第三种类型:学习型

对于许多团队来说,只设定承诺或愿景的目标是很振奋人心的,但是,如果你的团队不确定它是否朝着正确的方向发展,你应该怎么做?

有时,学习本身就是一个有价值的结果。在你了解更多之前,设定一个增长目标或专注于一个单一的指标可能没有意义。同样地,团队往往对有太多未知因素的举措心存疑虑,导致对可能是一个好主意的东西过于谨慎。在这种情况下,承诺型或愿景型目标可能不会发现这个想法的价值。

鼓舞人心的OKR是安迪-格鲁夫(Andy Grove)介绍给英特尔的最初的,也是唯一的 OKR,从那时起,OKR 系统不断发展,谷歌将其分为两种类型的目标:承诺型和愿景型。

但随着What Matters组织与更多团队相处,发现了第三种类型:学习型OKR

三种类型的 OKR

承诺型目标:个人、团队或组织同意要实现的目标设定承诺。应调整资源和时间表,以确保其100%完成。

愿景型目标:反映出我们希望世界是什么样子的目标。它们迫使你的团队伸展,达到70%就被认为是成功了。

” 愿景的目标反映了更大的前景,更高的风险,更多的未来倾斜的想法 “。

学习型目标:鼓励团队探索或实验的OKR。我们试图学习什么?我们试图证明什么假设?你的关键结果将帮助你确定这一点。

请注意,当你设定一个学习型OKR时,你的团队所问的问题往往会从 “我们在未来90天内要完成什么?” 转变为 “我们在未来90天内要学习什么?”

当结果不确定或未确定时,学习型 OKR 最适合用来定义成功,就像一个移动语言学习应用App的情况一样。在进行了一系列不成功的音频功能实验后,产品经理使用学习目标来扭转一个面临用户减少的产品。产品经理决定,与其专注于增加流量,不如专注于更多地了解用户

以下是该团队的一个目标:

O目标: 使《xxx App》成为最好的产品

KR1:与X个用户交谈
KR2:了解他们的首要痛点
KR3:制作一份分析用户痛点的文件

通过学习的方法,产品经理和他的团队能够确定一系列的用户体验痛点,增强移动体验,并获得6万名新用户。

为实验设定目标可以鼓励团队探索新的方向,同时还能确保用一种有条不紊的方法来评估成功。

如何使用学习型OKR

学习型目标不一定只是针对初创企业或研发环境,学习型目标可以包括尝试新的系统或方法,或者尝试新的方式来迎接挑战。

在起草你的学习型OKR时,必须牢记以下几点:

✔ 关注你不知道和想知道的东西:假设的目的是为了找到问题的答案,因此,不要害怕提出真正的大问题,如 “我们的产品模式是什么?”或 “我们的商业模式是什么?”

✔ 对意外的结果保持开放的心态:你可能会发现,有些东西是有效的,有些是可行的,或者根本就不可行,实验性目标都是关于旅程的,定期检查和讨论你所有的目标是很重要的。但是,由于实验性目标会带来意想不到的结果,因此,定期回顾、分析和交流你的结果尤为重要。

 

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