流行语、行话、人力资源词汇，哦，我的天啊!

在人力资源的世界里，不乏一些特定行业的行话。为了帮助你和你的同行们站在同一起跑线上，我们已经把一个权威的人力资源词汇表放在一起，以添加到你的词典中。

7 准备好改变你的人力资源体验了吗？让Tita引领你的方向。

人力资源词汇：雇员术语

员工经验：一个员工在其员工生命周期中每个接触点的总体体验（即感知、情感和智力刺激以及挑战），包括职业发展、工作量、公司文化以及与同伴、经理和领导的关系。

员工生命周期：一个人力资源模型，确定一个员工在一个组织中的生活阶段，从招聘前到退休后。阶段包括招聘、入职、发展、保留和离职。

员工敬业度：员工的感受和他们与公司的联系的质量，以及他们每天为工作带来的能量和努力。

员工满意度：员工对其工作的快乐或满足程度。这包括对公司整体的满意度，他们的团队和经理，以及他们的日常工作。

人力资源词汇：行业术语

战略性人力资源：一种积极支持更高层次业务目标和目的的人员管理方法；一个吸引、招聘、发展和保留优秀劳动力的综合框架。

人员分析：也叫人力资源分析，这种数据驱动的方法收集和分析工人的数据，以帮助公司有效地管理员工和做出组织决策。

人员数据：也被称为员工数据，这个术语描述了为分析目的而收集的有关员工的信息数据。

人才管理：识别组织所需的技能和人才，以保持组织向其目标迈进的做法，以及雇用、发展和保留具有这些必要技能和人才的员工。

变革管理：沟通组织变化信息的过程，如更新的任务或政策、新招聘或解雇、领导和管理的更新、新的工作场所工具等等。如果做得好，变革管理是一个促进员工对组织信任和参与的机会。

心理安全：对在特定环境下承担风险的后果的看法，即 “在这里失败是安全的吗？” 具有强烈心理安全文化的组织会邀请员工提出更多大胆的倡议和发散性思维。

学习与发展（L&D）：旨在通过促进技能和知识的发展或获取来提高个人和组织绩效的人力资源计划。

人才争夺战：由麦肯锡在1997年提出，这个术语指的是招聘和留住优秀员工的竞争格局。

成长心态：认为人们不是生来就有固定的技能，而是可以学习和获得新的能力。

保留率：一个公司留住员工的比率。

离职率：员工离开公司的速度。

人力资源词汇：公司术语

核心价值：一个组织的指导原则，帮助塑造公司做什么工作以及如何做。这些价值观也可以作为企业在模糊或困难情况下的指路明灯。

公司使命：一个组织的目的和存在的理由：其最终目标。例如，”为农村社区带来负担得起的、可持续的宽带”）。

公司愿景：一个组织在实现其使命后，对自己未来的设想。例如，”通过向全球20%的农村社区提供宽带服务，成为该领域的国际领导者”。

公司文化：一个公司的个性。文化包括工作环境以及价值观、道德规范、期望、沟通和认可的模式等等。

组织文化：与公司文化一样，组织文化是一个组织的 “个性”，由其价值观、使命和信仰决定。

文化适应性：一个公司的文化与相关的员工或倡议之间的一致性。例如，在一个由反馈驱动的 “千禧一代 “组成的组织中，喜欢进行年度绩效评估的经理可能不适合文化。

文化补充：一个员工或倡议，不仅符合公司文化，而且还能增强或提升公司文化。

多元化与包容（D&I）：多样性与包容性（D&I）计划的目的是使工作场所对所有员工都是受欢迎的和有效的，无论其性别，种族，性取向或能力。

员工/企业健康：健康计划为了整个公司的健康而促进员工个人的健康。这些措施可能包括健身挑战、校内瑜伽课或锻炼空间、流感疫苗注射和接种，等等。

人力资源词汇：绩效管理

绩效管理：你的组织识别、衡量和发展每个员工、团队和单位的工作绩效，以支持公司的总体目标和目的的手段。

持续的绩效管理：全年定期、持续地进行的绩效管理实践（即绩效审查、指导和检查）。

人员管理：也被称为人力资源管理。人员管理部分是组织支持（即招聘和雇用、薪酬、雇员法律方面的专业知识，以及更多），部分是雇员支持（沟通协助、绩效管理、福利和资源，以及更多）–所有这些都是为了保持雇员和你的组织的繁荣。

1对1：经理和员工单独谈话的私人会议。1对1是参与者听取意见和调整目标或战略的宝贵机会。理想情况下，1对1应该是休闲和定期的–大约每周一次左右。

同步进行：两个或更多人之间的临时对话，包括员工和经理、员工和直线经理、同行、跨职能团队和项目组。

员工签到：每季度一次的绩效谈话，重点是目标进展和规划，360度反馈，以及经理评估。

绩效考核：在目标进展、工作方式和效率、工作场所行为和成长机会的背景下，评估员工绩效的机会。我们建议至少每季度做一次绩效评估。

360度反馈：从员工、他们的同僚、他们的报告以及他们的经理那里收集的反馈。这使员工能够看到其他人共同认定的他们的优势和成长机会。

目标：一个人或组织的努力的目的或最终结果。每个员工都可能有个人的目标，也有共同的、团队的或公司的目标。通过绩效评估和绩效管理，对他们实现每一个目标的进展进行评估和优化。

目标和关键结果（OKRs）：一个设定目标的框架，用于创建一个团队或公司范围内的目标，并衡量实现这些目标的进展。

人力资源词汇：认可

员工认可：公开或私下对员工的积极成就或行为进行认可、表扬和奖励的行为。认可可以用来创造一种长期的赞赏感。

员工赞赏：员工在组织中受到重视的整体感觉，包括专业和个人。赏识不像认可那样是基于事件的，尽管这两个词经常被互换使用。

实时认可：在事件发生时提供的认可，而不是在年度审查或季度员工赞赏活动中。

同行之间的认可：员工有机会公开承认他们的同伴的成功或积极行为。用Kazoo的表彰和奖励平台简化同侪表彰。

人力资源词汇：调查

员工参与度调查：调查不仅衡量员工的满意度，还衡量他们对你的组织使命的承诺，对领导的信任，以及他们对工作的重视程度。

eNPS（员工净促进者得分）：一个员工忠诚度指标，其框架是一个简单的问题：”在1-10的范围内，你有多大可能推荐这个组织作为一个好的工作场所？” 回答9分或10分的员工被认为是促进者；回答6分或以下的员工是反对者。你的eNPS得分是推广者的百分比减去诋毁者的百分比。一般来说，10-30%是好的，而50%及以上被认为是杰出的。

脉搏：一个快速的、容易回答的调查，让你通过要求对诸如 “我对我收到的反馈感到满意 “和 “我对我们公司的发展方向感到自豪 “等语句进行评级，来进行组织的 “脉搏检查”。这些简单的调查可以定期进行，如每周一次。

民意调查：与调查一样，但用于回答一个特定的问题或关于一个主题的几个简单问题。调查的范围可能更广。

经理反馈调查：收集员工对管理业绩和效率的反馈的调查。结果可以匿名提供给管理人员。