OKR怎么避免做成KPI?
这就首先需要我们了解它们之间到底有什么区别,对症下药。接下来将从10方面,带你了解它们的区别,你可以结合实际的工作场景,检验一下到底踩了哪些雷。
管理实质
KPI在实际运用的时候,是一个绩效考核工具,关注的是结果,做得好有奖励,做的不好有惩罚,想一想你的年终奖,就知道KPI的用处了
OKR是一个过程管理的方法,通过过程实现结果,所以OKR的管理过程伴随着大量的沟通,是具体的管理方法,比如教练的方法、反馈的方法、激励的方法等等。
管理思维
KPI是战略目标自上而下,层层分解的过程,你必须承担这个指标,否则无法完成上一级目标,在这个过程中,你始终是被动的,是“要我做”的控制式管理。结合一下工作场景,你的KPI指标是你想定什么就定什么吗?或者是讨论交流的机会多吗?KPI是拿钱办事,你拿了这个钱,就要完成这个指标。
OKR是自我管理的过程,鼓励自下而上的设定目标,提高每一个员工的积极主动性,给与他们展示的舞台,是“我要做”的自主过程,即使是自上而下制定的,也要通过大量沟通达成共识。这是OKR管理与传统管理方式较大的冲突,是办事拿钱,这个事情我想做,对自我成长和实现价值有用,我要把这个事情做好。
目标形式
树目标、抓过程、要结果,KPI关心树目标和要结果,OKR更关心过程,树目标和要结果容易,中间的过程管理就很难了,所以这也是OKR的价值所在。
KPI和OKR的最大区别也在这里,所以之前我们讲过,在OKR的管理过程中,如果缺少沟通,一定会出现问题,这里的沟通就是指的是过程管理中的一些管理行为。KPI和OKR并不是矛盾的,并不是一山不容二虎,它是可以结合使用的,用OKR弥补KPI的不足。
所以,要想OKR不做成KPI ,那就要紧盯过程。
目标来源
KPI是关注关键绩效指标,这些关键绩效指标的达成,决定着团队/个人是否能提升,是最重要的考量标准,所以KPI是成功的全面衡量
而OKR的目标来源于当前聚焦,近一个月、近三个月你最重要的工作是什么?它是有时效性的,是有优先级的,有时候我们可以把它理解成KPI中的KPI,你当下有5个指标要做,这这个月你重点要完成哪个呢?OKR的会让你未来一个月、一个季度的工作中心更加清晰、明确。一个是关键指标的清单,一个是当下目标的聚焦。
目标调整
想一想你的绩效考核是什么时候?年中一次,年底一次,甚至是一年只有一次,它决定着给你发多少奖金,意味着你的KPI指标基本上是固定不变的,年初是什么,年底就是什么。
而OKR呢,我们想一想英特尔目标管理的特点,其中有一个就是:要更频繁的设定目标,季度甚至月度。所以OKR是不断调整变化的,短频快是它的优势,可以结合自身业务场景和市场变化,快速的作出调整。
制定方法
KPI是自上而下,刚刚有讲过,是战略目标层层分解的过程,员工是“被控制”。
而OKR的制定方式是360度的,自上而下和自下而上相结合,目的是为了提升员工的积极性,给与他们展现、创新的舞台。
目标呈现
KPI是保密的,因为和薪酬直接关联,同样的岗位、同样的薪酬,不一样的KPI,或者是同样的岗位、同样的KPI,但是薪酬不一样,这个时候如果公开,麻烦就会非常的大
而OKR是不与薪酬挂钩的,是工作的过程管理,回想一下谷歌的OKR管理特点中,其中就有公开透明,形成竞争的氛围,小张看到小王在挑战目标,小张就会想:小王都能做,那我也能做。或者是你的工作公开给大家,都在关注你,那么也会让你更有动力做好它。
过程管理
KPI 是考核工具,关注结果就可以,达到还是未达成
OKR是持续的过程管理,需要管理者去辅导、培养员工,需要通过每周会议进行执行追踪,那么在这个过程中,如何做到高效、高质量,是OKR要解决的问题。
结果维度
KPI结果是要100%完成的,甚至是超越,只有这样才能拿到奖金,只有你能完成你这一级的指标,那么上一级的指标才能逐级完成
OKR对结果可以容忍失败的,这是因为OKR是鼓励挑战目标的,我定下的这个目标不是100%完成的,当下的资源,只能让我有50%的信心完成,那这个时候我要挑战一下,跳一跳够得到。
应用
KPI直接和薪酬挂钩,OKR不和薪酬挂钩,一旦挂钩,谁也不愿意去挑战,不愿意去创新。
以上就是OKR与KPI的十大区别,你来看一下,团队在这十个维度是如何做的,你就会发现,为什么OKR会做成KPI了。
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