参谋长的OKR案例库

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  Customer Success Manager：客户成功经理（指负责客户成功的基层同事） 客户成功部的职责是什么呢? 从 张昊撰写一本关于 SaaS 的书中，我们能看到作为 CSM的基本职责是： 1、续费 因为SaaS客户是每年续费的，所以“客户成功部”的第一重要的职责就是保障客户续费。如何保障客户续费呢？有以下任务需要执行。2、客户预期管理 实际上仅靠活跃度监控是不能预测决策人（或权力影响者）的价值认知变化的，由此带来的续约风险需要借助前期对行业、客户、干系人管理方法来提前干预的。很多时候，…

  OKR案例库 2021年6月26日
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  编写结构良好的 OKR 可以提高绩效和参与度。 尽管通常更容易设置销售和营销体系的 OKR，但是产品和工程团队发现编写有意义的 OKR 有点困难。在本文中，我们将分享产品团队在设置 OKR 时面临的一些挑战，并分享解决这些问题的技巧。 产品 OKR 的细节 在设置 OKR 之前，我们通常会听到产品团队的以下问题： 如何编写良好的产品管理 OKR？ 可以有很多基于活动的关键结果吗？ 产品管理 OKR 的最佳示例是什么？ 我们在 OKR 中应该衡量什么？ 为了回答这些问题，让我们定义产品团队的工作方…

  OKR 2020年8月6日
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  OKR 2021年6月27日
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  Tita的OKR：首席人力资源官 CHRO 的 OKR案例，成为这个时代的英雄

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  OKR案例库 2024年7月17日
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  OKR实战：供应链企业如何拆解 OKR

  以下以国内一家供应链企业A为例，介绍其制定OKR时拆解公司目标的过程： 公司总体目标 成为国内领先的、具有高度数字化和协同化的供应链解决方案提供商，提升客户满意度和市场占有率。 目标拆解与关键结果 索取企业OKR和绩效管理成功案例，直观体验《Tita一体化管理平台》，立即申请 《Tita 产品演示》 或 最受客户欢迎的《帮我配置考核表》 。 2024, Tita 重磅发布新品，开启“客户管理”与“项目交付”双引擎，帮助企业驱动业绩飙升！立即了解 《Tita 新CRM销售管理一体化》 。

  OKR案例 2025年1月23日
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  Tita的OKR：内容营销管理中 10 个最佳 OKR 案例

  内容营销管理是现代企业的一个重要方面，涉及创建、组织和分发有价值的内容以吸引受众并推动业务目标，目标和关键结果 (OKR) 在内容管理取得成功方面可以发挥重要作用。 在这里，我们展示了内容营销管理中十个令人难以置信的 OKR 示例，为旨在在该领域脱颖而出并实现其内容目标的组织提供了宝贵的见解。 1. 强化内容策略 目标：制定与业务目标相一致的全面内容策略 主要结果： 进行 1 次内容审核以评估现有内容并确定 5 个差距和机会定义 5 个关键目标受众角色并为每个角色创建定制内容通过改进内容定位和搜…

  OKR案例 2024年7月23日