一、目标一般为定性描述,用文字而非数字
定性的目标:2021年大幅度提升公司的销售收入
定量的目标:2021年实现销售额1个亿
它们都是目标,但给人反馈的感觉全然不同,定量目标给人的压迫感是比较强的,在围绕这数据去做工作。而且在OKR的管理过程中,KR是实现O的具体路径,是等量的关系,既然KR可衡量了,O就没有必要“多此一举”。
二、明确行动方向
前几天一个学员的沟通中,遇到了一个场景:他在学习完Tita OKR训练营的课程之后呢,给自己的团队定了一个目标,目标是“提升销售收入和利润率”,这个目标问题点出现在哪呢?
我和他说我们公司在做一次大推广的时候,销售收入是可以上来的,但是有的时候增加的收入还赶不上投入的成本,反而利润率下降了,所以对于我们来说,销售收入和利润率并不是正比的,这对我们来说是两个方向,你看一下你们是不是这样呢?
OKR一定要明确方向,单一的方向让目标更清晰。
三、责任范围可控
同样是最近的一个学员,在学习完怎样制定OKR之后,定了一个OKR,这位同学是一个运营部门的负责人:
O:大幅度提升运营管理效率,确保业绩目标的达成
KR1:确保销售收入达到1个亿
KR2:……
这块出现的问题就是目标不可控,你的目标是提高运营效率,而实现的方法是销售部门要做1个亿,如果他们实现不了呢?是不是意味着你的目标也达不成,你会甘心吗?
所以目标的制定至少要有70%的控制能力,剩余的30%需要你去沟通协同。
四、在对应周期内是可以完成的
目标的制定一定还要考虑时间范围,确保时间范围内可控。
五、要能鼓舞人心、精简
目标还应该是一个口号,读起来朗朗上口,让人激情澎湃,所以对目标的表达也非常的重要,多用“拿下”“攻克”“创造”等等富有激情的词语来修饰,会让目标更鼓舞人心。
在实际制定目标的过程中,有些目标表现的过于复杂,三四十个字的描述都经常会出现 ,这种目标记下都是个难题,更起不到鼓舞人心的作用,所以目标的描述一定还要精简。
目标: 在季度结束前定期使用OKR,以增加对齐
主要成果:
- 介绍OKR并对100%的员工进行福利、节奏、期望和流程方面的培训
- 计划并完成每季度OKR计划过程
- 确保100%的员工每周检查一次
- 确保所有OKR都在1月7日前得分并关闭。
OKR营销领导范例
目标: 改进端到端销售流程以提高收盘率。
主要成果:
- 在第一季度前执行6次有针对性的领导活动
- 在第一季度前获得950个新的MQL以供销售
- 通过第一季度推动1000万美元的市场营销渠道
- 在第一季度结束前为销售创建4顶漏斗抵押品
以上就是判定一个好目标的方法,在Tita OKR训练营中,我们还会有更多的OKR管理方法,帮助你来顺利的导入、实施,快来加入我们吧!
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