2021 年,HRD 一直在寻求探索的就是持续绩效管理。以下是我们看到国外研究者对持续绩效管理的一些观点和意见,与大家共享:

持续绩效管理的好处

对于员工来说,持续绩效管理(CPM)提供了捕捉和组织他们正在进行的工作的可能性,以及这些活动与几乎不可避免的、在绩效期开始时设定的目标之间的关系。此外,它允许员工要求对他们所从事的这些活动进行反馈。 管理者可以通过一种简单的方式来讨论团队成员所做的工作以及他们所取得的成果。他们也得到了一种可能性,不仅可以对这些内容进行反馈,并要求其他利益相关者进行反馈,而且他们还可以登记教练提示和其他话题,与员工进行讨论。 它是如何工作的?有什么特点? 持续绩效管理的结构是围绕系统中的3个主要标签:

  • 活动:员工或经理可以指出该员工正在做什么工作?活动有一个状态/优先级,并且可以与绩效目标相联系。员工和经理都可以选择对每项活动进行更新。
  • 成绩:也就是成就。与最终可能不成功的活动不同,成就是员工所取得的成功。成就可以再次与绩效和发展目标挂钩。这种整合在传统的绩效管理表格中也是可见的。
  • 反馈:持续绩效管理的最后一个标签是反馈标签。这实际上是CPM的最新功能,这也是CPM的有趣之处。经理或员工可以要求反馈的事实已经很有趣了,但反馈选项卡为经理或员工提供了要求或一般反馈的可能性,与任何具体成就或活动无关。根据客户对该模块的选择,它可以给所有员工提供对其他员工进行特别反馈的可能性。

通过线上工具来支持持续绩效管理,你就能得到有效记录。比如 Tita 的在线沟通和点赞,以及任务的评价。一旦一项工作被标记为完成,系统就会自动询问经理是否给客户做反馈,这又有助于经理和员工将日常活动与更大的成就和长期的绩效目标联系起来。

与传统绩效周期的整合

CPM可以作为更传统的绩效周期的一个补充。这种整合是通过绩效目标实现的。 让我们看一个例子。比如,一个员工的绩效目标是在年底前为客户组合增加4个新客户。该员工在同事和他的经理在场的情况下参加了与潜在新客户的销售会议。会议结束后,该员工在系统中记录了该活动,并能够向他的同事请求反馈。当计划进行后续会议时,员工或经理可以将此作为原始活动的更新内容。 当潜在客户实际签署合同时,该活动就可以完成,我们就会得到一个成就。投资组合中增加了一个新客户。同样,这里可以向不同的利益相关者要求反馈。

员工的成就也与员工的绩效目标相结合。

由于这些信息在年度绩效文件上是可见的,所以当你需要的时候,一切都在你的指尖上。经理在年终对员工进行评级时,可以将员工的所有信息考虑在内。通过这种方式,该解决方案为各组织提供了一个完整的反馈周期。 那么CPM是完美的反馈工具吗?嗯,它有可能在未来成为这样。仍有一些元素尚未得到支持,这些元素可以得到改进。目前,还不可能要求向外部利益相关者提供反馈,例如,Tita 绩效宝中的 360 度反馈解决方案就可以做到这一点。

持续绩效管理的好处

索取企业OKR和绩效管理成功案例,直观体验《Tita一体化管理平台》,立即申请 《Tita 产品演示》 或 最受客户欢迎的《帮我配置考核表》
2024, Tita 重磅发布新品,开启“客户管理”与“项目交付”双引擎,帮助企业驱动业绩飙升!立即了解 《Tita 新CRM销售管理一体化》

相关文章

  • 绩效考核的重要性

    绩效考核的重要性

    试图将用于绩效评估的资源减少到最少可能很诱人。要对员工进行具体评估通常很困难,而且您的经理无论如何都非常了解他们的团队,那么为什么要花所有的精力呢?那里的逻辑是有道理的,但是在实践中,有太多因素影响员工绩效,并且业务中的许多部门都受到员工敬业度的影响,因此正确进行评估很重要。 这就是绩效评估很重要的原因。 1.员工敬业度和保留率 盖洛普(Gallup)对2018年数据进行的研究发现,美国的平均员工敬业度为34%。百分之十三的工人积极脱离工作。这些数字令人震惊,但更令人担忧的是,它们代表了美国劳动…

    绩效管理 2021年1月5日
  • 绩效管理周期分哪些阶段?

    绩效管理周期分哪些阶段?

    在讨论绩效管理时,许多人会立即想到年度绩效审核过程。但是,绩效评估只是绩效管理中的一个组成部分。一个绩效管理的最准确的定义是由迈克尔·阿姆斯特朗提供的,其中仔细和清楚地勾画出了阿姆斯特朗的绩效管理循环:“绩效管理是通过设置其对齐到组织的战略目标,个人和团队的目标,规划性能达到目标,审查和评估进展,发展人的知识,技能和能力提高性能的连续过程。” 这里的关键是绩效管理是一个连续的过程,而不是每年一次的活动。因此,质量绩效管理应将许多不同的集成活动结合在一起,以形成一个持续的“绩效管理周期”。 绩效管…

    绩效管理 2021年5月25日
  • 年底了,应该知道的绩效评估的正确与错误方法

    年底了,应该知道的绩效评估的正确与错误方法

    绩效评价很少是员工期望的。尽管声誉不好,但是他们可以提供一些宝贵的反馈。确实,早在2016年对其进行的分析发现,绩效评估确实确实为管理人员提供了有价值的信息。 尽管存在潜在的上升空间,但他们也冒着浪费大量员工时间却很少获得回报的风险。因此,能够确保绩效评估能够为双方带来利益,对公司生产力而言确实是一大福音。哥伦比亚商学院的研究人员正是这么认为的。 该学校最近的一项研究发现,当进行检查时,以员工过去的表现而不是同事的表现来评估员工,则认为评价更加公平,从而提高了生产率和士气。 研究人员说:“简单地…

    绩效考核 2024年12月18日
  • 使用OKR重新定义绩效管理策略

    使用OKR重新定义绩效管理策略

    作为公司的行业领导者或首席执行官,您可能希望利用最佳技术来管理员工并平稳地开展业务。有效的流程和员工管理需要必要的技能,工具和经验,才能获得竞争优势。绩效管理对于小型初创企业和大型企业而言都是至关重要的方面。尽管两者都采用不同的方法,但有一个共同点:不断变化的需要采用目标和关键结果(OKR)。OKR通过设置清晰明确的重点和透明度的一组共享业务目标来实现绩效管理。 如今,OKR已成为企业界的基本面。使用OKR进行绩效管理被认为是经理,领导者和员工实现共同目标的最有效策略。它从管理个人/团队绩效开始…

    OKR 2025年7月18日
  • 流程化 OKR 介绍:OKR 的务实实施

    流程化 OKR 介绍:OKR 的务实实施

    目标和关键结果(OKRs)框架是一种目标设定方法,可以帮助团队获得一种共同的语言来关注和管理规模上的一致性。 有很多很好的文献解释了OKRs的核心原则,以及这个框架与现有的实践有什么不同。但是,在实施方面,团队仍旧是由他们自己决定的。因此,许多人仍在努力获得一个有效的工作流程,为团队服务,而不是感觉像一个额外的报告苦差事。 这就是为什么我们决定创建一个规范的实施指南,以现代和实用的方法来处理OKRs。我们的目标是给你一套容易采用的简单规则(最后有一个检查表),以及一份尽可能贴近你日常运作的参考文…

    OKR 2022年10月28日
  • 绩效管理是否要求每个人都有个人OKR?

    绩效管理是否要求每个人都有个人OKR?

    目标和关键成果(OKR)正在改变公司定义和传达成功的方式。从根本上讲,如果您将OKR保持在最低限度和尽可能集中的位置,则它们始终将始终发挥最佳作用。实际上,尝试将每个人都包括在内并不是总是正确的方法,而将某些人排除在外也不用担心。 我设定个人OKR的经验 在过去的几个月中,我帮助了许多客户使用OKRS并使其开始运行。对我而言,这意味着与董事会合作,帮助他们确定愿景和战略,或者直接澄清其优先事项。无论哪种方式,结果都是企业可以落后的一组业务级OKR。 但是,在OKR启动并运行之前,需要回答许多基本…

    OKR 2025年7月18日
QQ客服
微信客服

1642413149-20220117175229841 == 微信扫码 ==

预约演示 企微客服
返回顶部