为了绩效面谈尽可能有效,我们建议管理者和直接下属提前分享他们希望讨论的话题,这在双方之间创造了共同的期望。

     有时,一对一的讨论可能会有点偏离正轨。也许直接下属有负面评论或在某个话题上不同意您的意见。而他时候,他们可能会提出一个你不准备讨论的话题。即使是最好的准备也可能因意外的讨论而脱轨。 但这不是害怕面谈的理由!健康的讨论对于建立和加强管理者与员工的关系是必不可少的。 

以下是帮助您保持面谈正常进行并富有成效的 5 大简单办法:

  1.  听

    显而易见,简单地听取员工的意见是有意义的,有时,员工只是发泄或摆脱他们的负面情绪。如果员工不同意您的观点,请倾听他们的观点,而不是采取防御的态度。 倾听表示尊重,这是健康关系的重要基础。

  2. 就最终目标达成一致

    每此绩效面谈都应该有一个由您和您的直接下属想要讨论的内容决定的预期结果,例如目标进度和行动的优先事项、发展计划、问题或顾虑,或者只是保持一致并保持联系。如果谈话开始偏离,提醒员工最初的目标并周注意你是否可以回到正轨。例如,“我注意到我们不断回到同样的问题。我们是否应该进一步深入研究这个话题以更好地理解它,并安排更多的时间来讨论我们原来的话题?” 或者,“我知道我们都希望就下一个季度的重要事项达成一致,我们应该将今天的谈话重点讨论清楚,在下一次面谈中再讨论今天的话题?” 您可能需要调整并就新的最终目标达成一致。

  3.  回顾你所听到的

    不要让会议以混乱局面结束。确保双方都清楚地了解所讨论的内容和结果应该是什么,从而使绩效面谈结束。 重申谈话的要点,并询问员工是否同意。

  4. 确定下一步动作

    归根结底,绩效面谈不仅仅是回顾过去发生的事情,还包括关注前进的方向。 带着你和直接下属都可以采取的明确行动计划离开会议。 有时,一旦您有时间反思对话或重新安排面谈,却无法明确初始面谈的主题,面谈的结果就会大大折扣。

  5. 为未来的面谈做好准备

    与计划不同的面谈对话并不意味着每个内容都相同。 在即将到来的绩效面谈之前,继续分享您想讨论的内容,并要求您的员工也这样做。 这会促进富有成效、健康的讨论,从而充分利用每个人的时间。

    管理者最大化绩效面谈效率的 5 种方法Tita致力于构建有效的绩效管理系统,支持将面谈中的行动计划以项目或者任务的形式安排给对应人,丰富的细节信息填写让行动计划变得明确,也利于执行人理解,从而节省沟通成本,提高我们的工作效率。

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