1对1面谈,是每一个管理者管理团队工作、培养员工的重要方法。如何和员工进行1对1面谈,才能让管理更有成效呢?接下来,我将从五个阶段介绍一些在面谈时会用到的好问题。
(值得一提的是,在 Tita 持续绩效管理平台新上线的【1:1面谈】的功能中,也收录的这些问题,并且针对不同场景汇总了几十个模板。)
![Tita 绩效宝:让管理者提高1对1面谈水平的5大技巧插图1 Tita 绩效宝:让管理者提高1对1面谈水平的5大技巧](https://club.tita.com/wp-content/uploads/2021/12/1639537008-20211215105648213.jpg)
一、目标规划和反馈
为了促进沟通,管理者可能会向相关员工提出以下问题:
1. 你打算把精力集中在哪些OKR上,以便为你的角色、团队或公司发挥最大的价值?
2. 这些OKR中,哪些指标能够与组织中的关键计划保持一致?
二、过程升级
为了让员工开始对话,管理者可以提出以下问题:
1. 你的OKR进展如何?
2. 你需要什么样的关键能力来获得成功?
3. 是不是有一些因素阻碍你实现目标?
4. 考虑到优先级的变化,需要调整、增加或删除哪些OKR?
三、由管理者直接指导
为了做好沟通工作,管理者应该考虑以下问题:
1. 我希望在报告中次序的展示出什么样的行为或价值观?
2. 我希望在报告中开始或停止展示什么样的行为或价值观?
3. 我能够提供什么样的指导,才可以通过报告充分激发他或她的潜能?
4. 在沟通中,管理者可能会问:工作中最让你兴奋的东西是什么?你想要改变自身角色中的哪些方面呢?
四、向上反馈
为了从相关员工那里得到坦诚的反馈,管理者可能会问:
1. 你从我这里得到了哪些让你觉得有用的东西?
2. 你从我这里受到了哪些阻碍,导致你的能力没有效发挥?
3. 我能为你做些什么,才能帮你获得更大的成功?
五、职业发展
为了梳理出某个员工的职业抱负,管理者可能会问:
1. 你愿意培养什么样的技能或能力来改善自己目前的角色?
2. 为了实现你的职业目标,你愿意在哪些领域提升自己?
3. 为了你未来的角色发展,你想开发出什么样的技能或能力?
4. 从学习、成长和职业发展的角度来看,我和公司怎样才能帮你实现目标?
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