公司无论规模大小，它的成功主要取决于员工的表现。因此，跟踪员工的绩效就变得势在必行，所以绩效管理在跟踪和提升公司或组织的成功路径方面发挥着重要的作用。
什么是绩效管理？
绩效管理流程涉及主管和员工全年中的持续沟通，由此来实现组织的战略目标。
绩效管理是一个持续的过程，侧重于规划、监控和评估员工目标等方面，以提高员工绩效。这有助于员工尽最大努力实现公司目标。
绩效管理并不旨在提高员工的每项技能。良好的绩效管理旨在提高符合公司利益和目标的特定技能。它评估员工对组织的整体贡献，以提高员工的生产力和效率。奖金、晋升、解雇等重要的职业方面都与这个过程密切相关。
绩效管理的目标
绩效管理的主要目标如下：
- 定义公司的目标
- 为管理者和员工设定切合实际的期望
- 在个人和团队之间建立清晰的沟通
- 通过设置绩效基准来定义绩效计划
- 制定个人培训和绩效计划
进行绩效管理的方法
用于进行绩效管理的两种方法：
- 行为方法——这种方法最适用于个人结果难以衡量的情况。行为方法识别和测量行为以评估员工。这种方法主要用于评估在团队中工作的个人、支持人员、人力资源专业人员。
- 以结果为导向的方法——当结果比执行更重要时使用这种方法。员工根据客观标准进行评估。这种方法主要用于评估销售专业人员、呼叫中心员工等。
绩效评估如何运作？
由人力资源 (HR) 部门设计，绩效评估通过提供有关员工工作绩效的反馈来帮助员工提升他们的职业能力。他们确保员工管理和实现预期目标，并指导他们如何在达不到目标时为他们提供适当的帮助。
鉴于用于奖励的资金有限，公司可以通过绩效评估来检查表现最好的人，从而确定如何分配这些资金。它们有助于了解哪些员工是公司发展的主要贡献者，哪些是最值得肯定的。
绩效评估可以帮助员工和经理通过培训制定员工发展计划，同时确定改进方法。
但需要注意的是，绩效评估阶段并不是经理讨论员工贡献的唯一时间点。频繁的对话有助于让所有团队成员保持目标一致，加强经理和员工之间的联系。
绩效评估的类型
通常，绩效评估主要涉及的是主管评估员工。但是，绩效评估还包括以下类型：
- 自我评估：个人评价他们的行为和表现。
- 同事评估：一个人的同事评价他们的表现。
- 360 度反馈评估：绩效评估是从个人、同事和主管多方面收集的。
绩效评估的好处
进行适当的绩效评估计划可以通过以下方式帮助公司/组织：
- 决定员工的晋升或辞退
- 决定员工的工资/津贴结构
- 促进员工发展
- 在雇主和雇员之间建立清晰有效的沟通
- 激励员工
绩效评估的不足
尽管制定绩效评估是为了鼓励员工实现他们的目标，但往往也会存在很多不足。
区分个人和组织绩效变得困难，许多员工反馈对绩效评估过程普遍不满意。
绩效评估的其他一些问题如下：
- 导致下属和主管之间出现不信任感
- 员工可能会调整他们的投入以取悦他们的领导
- 当员工根据他们的受欢迎程度来作为判断依据时，这可能会导致不公平的评估
- 它可能导致不合理的目标，使员工士气低落，并导致不道德的行为
- 绩效评估还可能使管理人员对表现不佳的员工予以较高评价，以避免破坏他们的关系
- 不可靠的评分规则会导致一些偏差
什么时候应该进行绩效评估？
绩效评估检查员工一段时间内的工作绩效。最终通过强调优势和劣势，以鼓励未来的表现。
绩效评估通常是为了向员工提供有关其工作的全局反馈。它直接影响加薪、奖金或解雇决定。可以随时进行，但通常是每年一次、每半年一次或每季度一次。
相比之下，绩效管理是一个持续的过程，全年持续，以激励员工建立目标、调节进度并实现超过设定的目标。
绩效评估包括对个人绩效和对组织的贡献的评估。公司使用员工绩效评估来确定最佳绩效者、审查进度并奖励最佳绩效者。
绩效评估以系统的程序进行，包括以下步骤：
- 衡量员工的薪酬并与公司的目标和计划进行比较
- 对影响员工绩效的因素进行评估和评价
- 员工在雇主的指导下提高绩效
索取企业OKR和绩效管理成功案例，直观体验《Tita一体化管理平台》，立即申请 《Tita 产品演示》 或 最受客户欢迎的《帮我配置考核表》 。
2024, Tita 重磅发布新品，开启“客户管理”与“项目交付”双引擎，帮助企业驱动业绩飙升！立即了解 《Tita 新CRM销售管理一体化》 。
相关文章
-
绩效考核带给员工的不能只是压力
谈到绩效考核，很多人第一感觉就是考试，虽然与学生时代的情况不同，可但凡考试都会带来一些压力，这点确实无法避免。有的绩效考核，给人带来的压力会非常大，关乎薪水关乎职级甚至关乎去留，这样可以让员工对考核有足够的重视，在日常工作中以KPI为核心去努力达标，但也会因为必须达标而对自己有所限制，压力过大有时候也会产生负面的影响。有的考核却非常散漫，仅仅只是一个年终的形式，走一走过场就可以，这样会让员工格外放松，没有什么目标性。这两种情况自然都不是我们想要出现的，真正合适的考核应该是压力与激励并存的。 那么…
-
持续绩效管理中 HRO 最关注的事：员工参与度
员工参与度，为什么它对企业管理很重要？”员工参与度 “这个词的使用频率和办公室咖啡机的使用频率差不多。它在关于绩效、生产力和盈利能力等方面的讨论中经常被提及。但究竟什么是员工敬业度？你如何衡量它？作为管理者，你为什么要关心它？ 定义员工参与度 员工敬业度是指员工对工作的投入和满意程度。通过参与程度通常分为三种类型：1. 参与–员工相信企业，希望改善他们的工作和周围人的工作，愿意为帮助组织成功而付出一切，并受到领导的激励。效率和热情是参与型员工的明显特征。2. …
-
年初制定目标，年底只做到20%…不管用KPI或OKR，搞错这些都是企业灾难
KPI 的原罪到底是什么？ 其实批评KPI的文章里有很多显著的问题，那就是无法说清楚「公司没有KPI的话，要如何管理目标？」，捧OKR的朋友请不要忘记，OKR是由Objectives跟Key Results所组成，Objectives不需要是可量化的，但Key Results必须要可以量化，而这种Key Results的观念，其实与KPI基本是一样的。 那抱怨KPI的人，实际在抱怨什么呢？ 回顾一下过去SONY-绩效主义毁了索尼，以及微软-取消分级排名制度这两则消息，你会发现大家谈的都是绩效管理…
-
Tita：经营目标管理与绩效关联一体化，赋能企业高效增长
在当今瞬息万变的商业环境中，企业要想保持竞争力，就必须确保经营目标与员工绩效高度一致，并实现高效执行和持续改进。然而，传统管理模式中，目标制定、任务分解、绩效评估等环节往往相互脱节，导致目标难以落地、执行效率低下、考核流于形式等问题。 Tita 作为一款领先的企业目标管理与绩效一体化平台，致力于帮助企业打通经营目标与绩效管理的全流程，实现从战略制定到目标分解、任务执行、绩效评估的闭环管理，赋能企业高效增长。 一、 Tita 的核心优势：目标管理与绩效关联一体化 Tita 的核心优势在于将目标管理…
-
2022年：企业绩效管理蓝图
您的公司终于决定需要认真对待绩效管理了，那么现在该怎么做？ 开始行动说起来容易做起来难，每个人似乎都对哪些 “最佳实践 “是最好的有不同的看法。你应该让反馈匿名吗？经理们应该多长时间对他们的直接管理的员工总结评估一次？你的绩效评估是否应该使用评分系统？ 这些问题都值得一问，但争论有时会阻碍项目的推出。以下是如何让你的绩效管理项目启动的方法。 入门 人力资源团队可以花费无数的时间来制定、实施和完善绩效管理计划，但对于大多数公司来说，简单地选择一个 “足够好 &#…
-
Tita新绩效：在绩效管理过程中，管理者如何对员工进行正确的反馈？
有效的反馈不仅能够帮助员工了解自己的工作表现，还能激发其工作积极性，促进个人与组织的共同发展。因此，管理者需要掌握正确的方法，以确保反馈的准确性和有效性。以下是一些具体的方法： 首先，要明确反馈的目标和原则。管理者在进行反馈时，应明确反馈的目的是为了帮助员工提升工作表现，而不是批评或指责。同时，应遵循客观公正、具体明确、及时准确的原则，确保反馈内容真实可信，能够为员工提供有价值的指导。 其次，要注重反馈的方式和技巧。在反馈方式上，管理者可以采用面对面沟通、书面报告、电子邮件等多种形式。面对面沟通…
