公司无论规模大小，它的成功主要取决于员工的表现。因此，跟踪员工的绩效就变得势在必行，所以绩效管理在跟踪和提升公司或组织的成功路径方面发挥着重要的作用。
什么是绩效管理？
绩效管理流程涉及主管和员工全年中的持续沟通，由此来实现组织的战略目标。
绩效管理是一个持续的过程，侧重于规划、监控和评估员工目标等方面，以提高员工绩效。这有助于员工尽最大努力实现公司目标。
绩效管理并不旨在提高员工的每项技能。良好的绩效管理旨在提高符合公司利益和目标的特定技能。它评估员工对组织的整体贡献，以提高员工的生产力和效率。奖金、晋升、解雇等重要的职业方面都与这个过程密切相关。
绩效管理的目标
绩效管理的主要目标如下：
- 定义公司的目标
- 为管理者和员工设定切合实际的期望
- 在个人和团队之间建立清晰的沟通
- 通过设置绩效基准来定义绩效计划
- 制定个人培训和绩效计划
进行绩效管理的方法
用于进行绩效管理的两种方法：
- 行为方法——这种方法最适用于个人结果难以衡量的情况。行为方法识别和测量行为以评估员工。这种方法主要用于评估在团队中工作的个人、支持人员、人力资源专业人员。
- 以结果为导向的方法——当结果比执行更重要时使用这种方法。员工根据客观标准进行评估。这种方法主要用于评估销售专业人员、呼叫中心员工等。
绩效评估如何运作？
由人力资源 (HR) 部门设计，绩效评估通过提供有关员工工作绩效的反馈来帮助员工提升他们的职业能力。他们确保员工管理和实现预期目标，并指导他们如何在达不到目标时为他们提供适当的帮助。
鉴于用于奖励的资金有限，公司可以通过绩效评估来检查表现最好的人，从而确定如何分配这些资金。它们有助于了解哪些员工是公司发展的主要贡献者，哪些是最值得肯定的。
绩效评估可以帮助员工和经理通过培训制定员工发展计划，同时确定改进方法。
但需要注意的是，绩效评估阶段并不是经理讨论员工贡献的唯一时间点。频繁的对话有助于让所有团队成员保持目标一致，加强经理和员工之间的联系。
绩效评估的类型
通常，绩效评估主要涉及的是主管评估员工。但是，绩效评估还包括以下类型：
- 自我评估：个人评价他们的行为和表现。
- 同事评估：一个人的同事评价他们的表现。
- 360 度反馈评估：绩效评估是从个人、同事和主管多方面收集的。
绩效评估的好处
进行适当的绩效评估计划可以通过以下方式帮助公司/组织：
- 决定员工的晋升或辞退
- 决定员工的工资/津贴结构
- 促进员工发展
- 在雇主和雇员之间建立清晰有效的沟通
- 激励员工
绩效评估的不足
尽管制定绩效评估是为了鼓励员工实现他们的目标，但往往也会存在很多不足。
区分个人和组织绩效变得困难，许多员工反馈对绩效评估过程普遍不满意。
绩效评估的其他一些问题如下：
- 导致下属和主管之间出现不信任感
- 员工可能会调整他们的投入以取悦他们的领导
- 当员工根据他们的受欢迎程度来作为判断依据时，这可能会导致不公平的评估
- 它可能导致不合理的目标，使员工士气低落，并导致不道德的行为
- 绩效评估还可能使管理人员对表现不佳的员工予以较高评价，以避免破坏他们的关系
- 不可靠的评分规则会导致一些偏差
什么时候应该进行绩效评估？
绩效评估检查员工一段时间内的工作绩效。最终通过强调优势和劣势，以鼓励未来的表现。
绩效评估通常是为了向员工提供有关其工作的全局反馈。它直接影响加薪、奖金或解雇决定。可以随时进行，但通常是每年一次、每半年一次或每季度一次。
相比之下，绩效管理是一个持续的过程，全年持续，以激励员工建立目标、调节进度并实现超过设定的目标。
绩效评估包括对个人绩效和对组织的贡献的评估。公司使用员工绩效评估来确定最佳绩效者、审查进度并奖励最佳绩效者。
绩效评估以系统的程序进行，包括以下步骤：
- 衡量员工的薪酬并与公司的目标和计划进行比较
- 对影响员工绩效的因素进行评估和评价
- 员工在雇主的指导下提高绩效
索取企业OKR和绩效管理成功案例，直观体验《Tita一体化管理平台》，立即申请 《Tita 产品演示》 或 最受客户欢迎的《帮我配置考核表》 。
2024, Tita 重磅发布新品，开启“客户管理”与“项目交付”双引擎，帮助企业驱动业绩飙升！立即了解 《Tita 新CRM销售管理一体化》 。
相关文章
-
绩效管理与激励之间如何设计更有效？
绩效管理和激励是组织管理中非常重要的部分，它们之间有着密切的联系。以下是一些设计更有效绩效管理和激励体系的建议： 明确目标和期望：确保员工清楚地了解他们的工作目标和期望的绩效标准。这将有助于他们理解如何达到或超越这些标准，以及他们的工作如何与组织的整体目标相符。 制定可衡量的绩效指标：为了评估员工的绩效，需要制定可衡量的绩效指标。这些指标应该与组织的目标和员工的职责相关，并且应该是客观和可量化的。 提供及时的反馈：员工需要定期收到关于他们绩效的反馈。这种反馈应该是建设性的，旨在帮助员工了解他们的…
-
重塑绩效考核：回答您关心的问题
绩效考核是一个热门话题。 近年来，关于绩效考核在公司中的作用，以及它们是否真正衡量绩效和推动积极成果的问题，一直备受争议。因此，” #持续绩效管理# “应运而生。 许多员工仍然想知道自己在形式上的地位，以及下一步如何实现自己的职业目标。 公司也希望将他们的数据整理出来，以便为薪酬和继任规划过程提供参考。 那么我们该怎么做呢？ 让我们重新想象绩效考核，这一次，让我们把它做好。 在下面的问答中，你会找到关于绩效考核常见问题的答案。 问：每年进行绩效考核是否浪费时间？ 在没有更…
-
Tita绩效宝：管理基础知识-确定绩效等级
对于管理人员来说，年终过程中最令人紧张的部分之一是可怕的绩效评级。这个过程迫使你把一个人一年来所做的所有工作，他们所有的成就和失误都归结为一个数字分数（通常是1-5分），还可能附带 “符合预期”、”超出预期 “或令人不快的 “不符合预期 “等字眼。 如果你工作的公司有 “绩效工资 “模式，你的评分会影响员工的报酬。它可能会被用作晋升的输入，是的，也可能是解雇或裁员的一个因素。因此，虽然这个过程是痛苦的…
-
15 个绩效管理最佳做法
虽然绩效管理听起来很简单，但这个过程本身非常复杂。这就是为什么我们整理了这份绩效管理的最佳实践清单。把它想象成绩效管理的要点–这些将有助于确保你的员工绩效管理系统以应有的方式运行。 1. 确定你的绩效管理举措的目标 当你在制定绩效管理计划时，你需要了解你想要达到的目标。提出以下问题可以帮助你。 提高生产力是首要任务吗？ 你的组织是否想从内部发现并培养领导者？ 你是否想简化薪酬流程？ 你是想提高员工的保留率还是参与度？ 如果你知道你想让你的项目做什么，就会更容易建立它来实现这个目标。 …
-
你的KPI绩效考核，是真考核还是扣钱手段？
在企业人力资源管理越来越专业化的背景下，几乎各家公司都在实施严格的绩效考核制度，其中KPI（关键绩效指标）考核又是最常见的一种绩效考核方式。 这种考核方式，简而言之就是从你的岗位职能中提取可以量化的，并且可以证明你工作完成情况的指标，从中选择出核心的几个指标，作为岗位考核的依据。 KPI考核方式本意是用绩效工资的收入来激励员工更好地去达成工作目标，但在实际实施过程中，很多企业已经偏离了绩效考核的初衷，把绩效考核演变成了一种扣钱的手段。 那么，如何判断你的KPI绩效考核是真正的考核还是一种扣钱手段…
-
管理者开会的时候讲话掌握这3个要点，让你的会议质量快速提升
在职场中，开会是一件很经常的事情。对于员工来说，在开会的时候，他们可能是面临着自己职场中的一些事情和工作的奖惩或者是一些工作上的新规划等等。其实在开会的时候，对于员工来说，虽然他们是参与的最多的那一个方面，但是在另一方面来说，在开会的时候最能让别人记住的往往是领导的表现。 我们能在自己的身边发现，其实我们自己在工作的时候，要是开会的时候，领导说的一些话可能在一定程度上并不能让我们自己感到舒服。因为有的领导在开会的时候总是喜欢说一些与工作没有关系的事情，或者是说一些工作上的事情的时候，不讲重点，思…
