360度反馈系统允许一个组织的成员提供包括下属在内的同事对其业绩的反馈。向你的经理提供反馈可以帮助你提高你的表现和工作场所的满意度。知道如何向你的老板提供360度反馈,可以改善你们的关系,帮助你的上司更好地了解工作中对你重要的事情。在这篇文章中,我们评估了向你的经理提供360度反馈的步骤,并提供了一些例子作为指导。

什么是360度反馈?

360反馈,或称360度反馈,是根据与员工互动和工作的人提供的反馈来衡量组织员工的表现。这可能包括他们的经理、同事、后辈甚至是客户。一个公司可以要求你给你的经理提供360度反馈,这意味着你可以审查他们的表现。你可以选择提及他们的优点,并提出改进的建议。

如何给你的老板提供360度反馈

下面是给你的经理提供360反馈的分步指南。

1. 以积极的反馈开始

当给予360度反馈时,最好以对你的经理的表现的积极评价作为开端。如果你在稍后的审查中提出建设性的批评,这可以缓和负面反馈的影响。它还可以平衡批评,表明你并不是只关注这个人的错误。

2. 审查你们的关系

虽然360度反馈在一些公司是强制性的,但你可以限制你分享的细节。你对你的经理的表现的评价可能是基于你和他们的关系。如果是你信任的人,那么在评价时要诚实。然而,如果信任是有限的,保持你的反馈是最安全的选择。

3. 举例说明

你的360度反馈可以是客观的,用事实和例子来证明。除了说明你的经理的积极或消极行为外,还要提供例子来支持你的陈述。

例如,你可以说 “丹尼尔先生不听员工的意见”,而不是说 “丹尼尔先生经常在别人提出观点时打断他们,不考虑其他观点。我在上次会议上提出了一个观点,但在我结束之前,经理不同意我的观点,并将谈话引向了其他地方。”

4. 要客观

如果你想充分利用这个机会,在给你的经理反馈时保持客观是很重要的。事实和观察可以影响你对他们表现的评价,而不是你的判断。保持客观也可以帮助防止冲突,以防你的经理对你的主张提出异议。

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5. 计划你的反馈

当你计划你的反馈时,它有更多的机会是有效的。规划你的反馈确保它涵盖了经理业绩的所有重要部分。这里有一个计划经理反馈的指南。

评估领导风格:你与经理的关系往往取决于他们的领导风格,所以它值得在你的反馈中占有一席之地。回顾你的主管的管理方法,记下积极的方面和需要改进的地方。

评估流程和系统:如果你的主管有一个特殊的工作流程或系统,你的反馈可以包含你对它的想法。包括你喜欢现有系统或流程的哪些方面,并确定你想改进的地方。

评估冲突的领域:360度反馈允许你强调与你的经理有冲突的领域。这对解决问题和改善关系很重要。你可以找出你的经理让你感到沮丧或激起负面情绪的情况,并将这些情况纳入你的回顾中。

评估积极的方面:在准备反馈时,找出你的主管有效履行工作的地方。想一想你们过去的互动,记下你的经理的个性或领导风格的积极方面,并将其纳入你的反馈中。

6. 要有同情心

试着以一种显示你想改善对方的方式来提供你的反馈。在你的脑海中倒转角色,注意如果你收到这样的反馈,你会有什么感觉。表现出同理心可以增加你的主管对你的反馈做出积极反应的机会。

7. 练习

当涉及到向你的经理面对面提供反馈时,要事先练习你的反馈。找一个朋友或值得信赖的同事来观看你的反馈。注意他们的反应,根据他们的建议调整你的表达。

经理的360度反馈的例子

下面是如何使用基于各种情景的例子向你的经理提供360度反馈。

欣赏你的经理人的帮助

“上个月,当我向你求助于为我们的潜在投资者做销售推介时,我在研究行业趋势方面很费劲,担心文件不能按时完成。你在获得所需信息方面的帮助是非常宝贵的,使创造一个精彩的推销成为可能。我认为演讲令人印象深刻,并相信会有一笔交易产生。谢谢你花时间来帮助和提供支持。”

对缺乏沟通给予反馈

“我理解你的巨大责任使你处于压力之下,但最近缺乏沟通的情况令人沮丧。我试着给你的助理留言,没有收到任何回复。我可以在方便的时候进行会面,并欢迎有机会讨论我工作中的改进。”

感谢一位经理的支持

“感谢你为我辩护,使我免受董事会成员对我会计错误的不公平批评。我已经从错误中吸取了教训,并保证今后会更加注意细节。再次,非常感谢你。”

向你的经理寻求指导

“我很感谢我们每周对Kalilo简报的检查,并相信它们对项目的成功是非常宝贵的。然而,我想获得更多关于活动的反馈,以了解我的表现是否达到了预期。客户在过去已经提供了几次评估,但内部反馈机制进展较慢。我建议我们评估活动目标,并制定切实的指标来衡量成功与否。另外,如果你有关于活动的反馈,也会很有用”。

讨论过去的一个小问题

“我觉得你对我在客户简报上的错误的回应很夸张,未能反映情况。虽然我知道你的高压角色可能与此有关,但我认为今后有分寸的回应会取得更好的效果。”

为什么要给你的经理360度反馈?

以下是给你的经理360度反馈的好处。

增加工作满意度

你在工作中的快乐和满意度可能取决于你与经理的关系。360度反馈机制可以让你传达你对工作或上司的领导风格的不满。它可以帮助你管理冲突,为健康的工作场所关系设定界限。

改善关系

如果你与你的经理有良好的工作关系,给他们积极的反馈可以帮助加强这种融洽的关系。一个了解建设性批评价值的好经理可以尊重你的信心,重视你的贡献。诚实的反馈可以帮助他们提高领导素质,进一步增强他们提高生产力的能力。

在发生争议时提供证据

一个有效的360度反馈可以作为争端解决机制。提请你的经理注意他们的行为或管理风格上的差距,在出现争议时提供证据支持你的案件。通过证明你曾试图将你的疑虑传达给你的经理,你可以赢得其他上司对你的支持。

提高业绩

如果你的上司的管理风格限制了你的工作能力,你的反馈可以帮助让他们调整他们的管理方法。如果发生这种情况,那么你的生产力可能会提高,并导致你的工作表现更好。如果不提供反馈,你的经理可能甚至不知道改变他们的领导风格可能对他们有好处。

给你的经理提供反馈的技巧

以下是给你的经理反馈的一些提示。

  • 直截了当:尽量使你的反馈简明扼要,只提及相关细节。让你的陈述直奔主题,表明你在给出反馈之前考虑过。
  • 使之非个人化:如果你想给你的经理提供反馈意见,请把重点放在问题上,使你的批评不具个人色彩。这可以减少你的经理感到防卫的几率,并预先阻止未来的冲突。
  • 要具体:如果你的经理确切地了解需要改变什么,他们就会有更好的机会去考虑你的建设性批评。指出那些需要更多工作的地方以及那些积极的地方。
  • 注意措辞:虽然你想诚实地表达你的意见,但你也要注意到,你的批评是不完整的。

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