总书记在2023新年贺词中有这么一段经典:“犯其至难而图其至远”,“路虽远,行则将至;事虽难,做则必成”。
意思是鼓励我们要制定远大目标,并脚踏实地的去实现它,是不是有点OKR的味道?
那么在制定2023年度OKR的时候,我们可以从哪些方面着手思考呢?

2023年,如何制定年度绩效目标?


一、使命
OKR有两个最重要的作用,聚焦和协作,聚焦的来源就是使命。
使命是利他导向,是存在的意义。不管是公司还是部门,亦或是个人,都有使命。

-你为谁提供服务?
-提供什么服务?
-有什么价值?
-能不能用一句话说清楚你是干什么的?

平时多问自己这些关于使命的问题,可以让自己的工作方向不跑偏。
有人说兴趣是工作的动力源泉,有人说使命才是工作的动力源泉。
大部分兴趣的时间有效性都比较短,而且方向比较分散,如果围绕兴趣做事,很有可能造成资源浪费,最后一事无成。
最好的做法是围绕使命工作,也就是你这家公司/工作的部门/从事的岗位的价值定位,然后把自己的兴趣和使命相结合,往往能创造出可持续的业绩。

二、协作关系
在一家公司里,OKR从来不是独角戏,它不是用来记录个人日常工作的工具,而是让部门之间、团队之间协作更通畅的工具。
为了更好地体现OKR的协作性,我们可以问自己下面的问题:

-我们依赖于哪些团队?
-哪些团队与我们紧密合作?
-我们和其他团队是如何合作的?

OKR就像组织战略目标的思维导图。当然实现这个局面的前提是,要围绕使命和协作关系制定OKR,否则大家缺乏沟通,各做各自感兴趣的事儿,就容易一盘散沙了。

2023年,如何制定年度绩效目标?


三、目标
在OKR体系里,目标本质上是一个机会,因为OKR是我们认为在一个时间周期里最重要的几件事情,当出现机会的时候这些事情才能被称为重要。

这里的机会有两种表现方式:“从无到有的机会”和“可持续改进的机会”。

“从无到有的机会”往往是可遇不可求的,非常少,它可能源于前期的某种尝试,想要验证某些结论,所以如果你的目标“O”是一个“从无到有的机会”,那么一定要清晰描述你想验证的东西究竟是什么,以及想付出的时间和资源。
“可持续改进的机会”比较多,在撰写目标O的时候,建议大家体现改进的空间,因为这样会倒逼你去追求更高的目标,而不是随手一拍。

比如“2023全年营业额达到5个亿”,就没有体现改进空间,“2023年全年营业额由3个亿提高到5个亿”,就体现了这种空间。

为了防止把OKR搞成文字游戏,可以从以下几个问题提问自己:

-近期需要我们聚焦取得可衡量进展的最重要的领域是什么?
-为什么这个目标如此重要,为什么是现在?
-如果我们只能聚焦一个目标,那会是什么?
-这个目标如何驱动我们践行自己的使命?

四、关键结果
目标是一个机会,关键结果就是抓住这个机会需要满足的条件。
经常有人会问:关键结果必须是定量的而不能是定性的么?

关键结果分两种:里程碑式的和指标式的。

里程碑式的关键结果可以用定性的语言表达,比如“产品必杀技A功能如期上线”,而指标式的关键结果显然是定量的。

我们有时会被在OKR课程里学到的东西束缚住,比如在思考关键结果的时候,只看它的形式是定性还是定量的,觉得定性的就不对,定量的就是好的,因为老师说了要SMART原则,这其实是不对的。

在思考关键结果的时候,可以向自己、向团队提问以下问题:

-到周期结束时,我们如何知道目标达成了?
-所有的关键结果全部在周期末达成了,是否意味着目标实现,还有什么遗漏吗?
-我们如何知道在目标的达成方面取得了进展?
-我们如何使其可衡量?
-我们是否兼顾了定性的关键结果和定量的关键结果?
-一项KR达成了是否意味着其他某项KR也达成了?如果是,请考虑是否可以合并为一项KR。

OKR本质上是一套持续的批判性思维方式,它的精髓就在于“提问”和“反思”,思考在前,落笔在后。

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2023年,如何制定年度绩效目标?

 

 


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