逼单在销售业务过程中是至关重要的环节。可以说，如果逼单失败，那么整个业务很可能就会功亏一篑。其实，整个销售过程就是一个不断推进、促使客户做出决定的过程。然而，逼单需要掌握恰当的技巧，既不能急于求成，让客户感到压力而逃离；也不能拖拖拉拉，让客户失去耐心。要做到既不过分紧逼，也不放松懈怠，还要以理服人，以情动人。
在对客户进行逼单时，首先要确认客户满足以下三个关键要素：
- 兴趣：客户必须对产品有足够的兴趣和购买意愿，这是基础中的基础。
- 财力：客户必须具备足够的经济实力，否则即使有心购买也无力成交。
- 决定权：客户必须拥有买与不买的最终决定权，否则销售人员再费口舌也是徒劳。
接下来是确定环节：
- 明确真正的买家和决策者，这是至关重要的关键人物。
- 弄清最终付款的人是谁，这关系到付款方式和资金流向的安排。
- 确定那些可能提出反对意见的人，虽然他们对销售的直接帮助不大，但他们的意见往往会被采纳，因此不能忽视。
- 通过客户的穿着、谈吐等细节，初步判断他们的消费能力，做到心中有数。
然后是询问了解环节：
当客户保持沉默，不表明购买意向时，销售人员可以开始询问客户情况，以判断是否满足逼单条件：
- 了解客户对产品的档次需求和风格定位。如果产品符合客户需求，甚至可以强调产品的独特性和紧迫性，促使客户产生购买欲望。同时，配合现场氛围的营造，增加紧张感。
- 询问客户装修的面积以及产品在其中的占比，这有助于判断产品是否适合客户，并为客户提供后续使用的参考。
- 了解客户对产品的满意度，包括风格、颜色、价格、质量、实用性等方面。针对客户的异议进行重点说服和突破。
- 确认客户的付款方式，是一次性付清还是分期付款，首付能付多少，以及付款途径是刷卡还是现金等，这些都要提前询问清楚。
- 询问产品是为谁购买，客户本人是否能现场做决定，以避免后续因决策者不在场而导致交易延误。
最后是逼单环节：
紧追不舍，等待客户做出决定。
很多时候，客户听完销售人员的产品介绍后，会表示想要考虑一下或者下次再来。这时，销售人员不能轻易放弃，而是要紧追不舍！可以直接对客户说：“请您好好考虑吧，我会在这里等待您的决定。” 同时提醒客户，自己会留在那里回答他们所有问题，直到他们做出决定。这种坚持不懈的态度往往能让客户感受到销售人员的诚意和决心，从而促使他们当场下单。
巧妙运用问句促使购买。
当销售人员将产品介绍给客户后，客户表示有兴趣但想要考虑一下时，销售人员应设法了解客户真正的顾虑是什么。这时，可以这样问客户：“先生/女士，您说您要考虑一下，是不是说明您对我们的产品真的感兴趣呢？” 问完后，要给客户留出时间做出反应，因为他们的反应往往能为销售人员的下一句话提供有力的支持。
通常情况下，客户会说：“你说得对，我们确实有兴趣，我们会考虑一下的。” 接下来，销售人员应确认客户真的会考虑：“既然您真的有兴趣，那么我可以认为您会认真考虑我们的产品吗？” 注意，“考虑”二字要缓缓说出，并强调语气。
然后，销售人员可以举出一些例子，分析产品带给客户的好处。最后，可以这样问：“先生/女士，是不是价格方面的问题让您有所顾虑呢？” 如果客户确认是价格问题，那么销售人员就可以针对价格进行进一步的沟通和协商。但如果客户不确定是否要购买产品，那么销售人员就不要急于在金钱问题上结束交易。即使这对客户来说是一个明智的金钱决定，如果他们不想买，也不会在乎产品的价值。
提出问题的关键。
在销售过程中，要抓住时机，趁热打铁。如果客户提出“我要考虑一下”这个借口，销售人员应该在这个反对意见刚萌生之际，立即采取行动，打断客户的思绪，否则等客户考虑得越来越多，购买欲就会越来越淡，生意也就做不成了。这时，销售人员可以进行以下对话：
销售人员：“实在对不起。”
客户：“有什么对不起啊？”
销售人员：“可能是我没表达清楚，让您有些不明白的地方，不然您就不会说‘让我考虑一下了’。能不能把您考虑的事情跟我说一说，让我了解一下呢？”
这样的对话既显得销售人员认真、诚恳，又能把话题继续下去，使客户愿意看看样品、进一步了解产品。
销售人员还可以直接跟客户说：“您先别着急下结论，先看看这个样品再说吧。本产品的特别之处就是……” 这样可以进一步激发客户的购买欲，一步一步引导客户走向购买。
可能客户在从销售人员提供的资料介绍中迅速抓住了一些关键疑点，正是这些疑点让客户下不了决心。这时，销售人员应该站在客户的角度，从客户的利益出发，与客户一起考虑解决问题的办法。比如，销售人员可以用暗示性的方法跟客户说：“您考虑的是不是这个方面呢？……” 通过这样的方式，销售人员可以摸准客户最后的考虑点是什么。
找到客户最后的考虑点后，销售人员要与客户共同探讨解决问题的方法。虽然最终的决定权掌握在客户手中，但在许多成功的销售实例中，各项决定几乎都是由客户与销售人员共同做出的。特别是最后的购买决定，大都是在销售人员与客户面对面的沟通中达成的。销售人员要尽量避免把最后的决定交给客户独自完成，特别是当自己不清楚客户还在考虑些什么的时候。
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