OKR目标管理法在20年开始为众多因为疫情导致远程办公的企业提供了解决问题的管理方式,也正是这场疫情让大家意识到时代在发展,一味的依靠以前的亲身监管,设置定量工作要求员工完成的管理模式在突发情况来临时变得苍白无力,起不到实际的效果。所以新的管理方法的实践与推行势在必行。
然而OKR这种新的管理方式想要真正的实践起来并没有那么简单,在制定目标上就会是一个大的难题。不同于谷歌给员工自主探究工作的时间以及对员工能力的高要求,更多普通的企业在推行OKR上需要有更加实际的执行方案,这样才能让所有员工对目标有更加明确的理解,才能找到最适合自己企业的可能被实现的挑战。OKRs-E就是一种强调执行的OKR管理法框架,在目标-关键成果之下会多一层执行动作的制定,让战略规划能够通过一步步的执行动作来实现落地。以下是一些基于OKRs-E目标管理框架的实例分享给大家。
一、 软件公司目标
O:做一款优秀的OKR产品公司年度目标(2019.01.01-2019.12.31)
KR1:各大媒体平台上搜索OKR,首页有产品宣传文章(2019.01.01-2019.12.31)
任务:每天发表4篇宣传文章到搜狐、脉脉、头条、知乎、领英、简书平台上(循环任务)
任务:每周统计各个平台上阅读量最高的文章进行分析(循环任务)
项目:收录质量高的文章做成专栏在系统内给客户推送(每月项目)
KR2:各大软件商店软件评分高于4.8(2019.01.01-2019.12.31)
项目:完成产品迭代上线(每月项目)
任务:当天产生的线上事务当天解决(循环任务)
任务:每天早上10点到10点半对线上进行测试(循环任务)
KR3:实现90%的客户建议优化(2019.01.01-2019.12.31)
任务:上线第二周对客户进行访谈收集客户意见(循环任务)
项目:整理客户建议设计成需求任务(2019.01.01-2019.12.31)
KR4:工作日平均每天注册量达到100家客户(2019.01.01-2019.12.31)
任务:设计并制作产品宣传页面,引导客户注册(2019.01.01-2019.1.31)
项目:与钉钉、企业微信平台进行合作拓宽客户注册来源(2019.01.01-2019.6.30)
二、技术部门目标
O:保证系统稳定性(2019-07-01—2019-12-31)
KR1.完善异常监控告警,覆盖率达到100%,事件有效预警达到90% (2019-07-01-2019-09-30)项目:所有服务器全部增加基础信息采集以及报警(2019-07-01-2019-09-30)
项目:报警系统优化(2019-07-01-2019-09-30)
任务:报警方式增加企业微信方式(2019-07-01-2019-07-15)
KR2.业务系统无P2级以上bug,并且百人bug率降低100% (2019-07-01-2019-10-30)
任务:每天自测系统,及时提前发现问题(2019-07-01-2019-08-30)
任务:增加自动化测试用例覆盖度达到70% (2019-07-01-2019-09-30)
任务:开发人员每天解决和分析异常(2019-07-01-2019-10-30)
项目:规范迭代测试流程(2019-07-01-2019-10-30)
KR3.线上客服事务降低80%且24小时内事务解决率100% (2019-07-01-2019-10-30)
任务:每天安排专人解决事务(2019-07-01-2019-08-30)
任务:每周对线上事务进行复盘总结(2019-07-01-2019-09-30)
三、产品运营部门目标
O:提升客户转化率(2019-10-01-2019-12-31)
KR1:网站访客每月增长100%(2019-10-01-2019-12-31)
项目:每天在自媒体平台发布一篇文章(2019-10-01-2019-12-31)
任务:投放自媒体广告(2019-10-01-2019-10-31)
KR2:首次注册成功后客户一天内访问系统时间增长100% (2019-10-01-2019-12-31)
任务:针对不同行业客户,增加核心功能引导以及案例(2019-10-01-2019-10-31)
任务:优化核心功能路径,减少摩擦(2019-10-01-2019-12-31)
KR3:试用期客户使用系统天数达到6天(2019-10-01-2019-12-31)
任务:在是增加系统互动,针对不同时间系统自动发送短信和页面提示,增加系统温度(2019-10-01-2019-12-31)
四、测试团队目标
O:成为一个优秀的测试团队 (第四季度部门目标)
KR1:所有工龄一年的测试人员职级达到P3(2019.10.01-2019.12.31)
项目:独立负责10月迭代测试(2019.10.01-2019.10.31)
项目:独立负责11月迭代测试(2019.11.01-201911.30)
项目:独立负责11月迭代测试(2019.12.01-201912.31)
任务:做一次产品站点服务数据库架构图的分享(2019.11.01-2019.11.11)
KR2:所有工龄三年的测试人员职级达到P4 (2019.10.01-2019.12.31)
项目:指导工龄一年的测试人员独自完成迭代测试(2019.10.01-2019.12.31)
项目:完成对产品所有底层服务的学习(2019.10.01-2019.11.30)
任务:指导工龄一年的测试人员学习产品站点服务数据库架构(2019.10.01-201910.31)
任务:做一次产品底层服务的分享(2019.12.15-201912.31)
KR3:第四季度产品因为测试遗漏出现的线上事务占比小于10% (2019.10.01-2019.12.31)
任务:每个迭代开展团队内部测试用例评审会议(循环任务)
任务:每天早上10点到10点半对线上产品进行测试(循环任务)
KR4:第四季度测试用例文档、产品站点服务数据库文档全部整理归档(2019.10.01-2019.12.31)
任务:每个迭代结束后对迭代测试用例文档进行复查规整(循环任务)
任务:每个迭代结束后对本次迭代站点服务数据库的更新操作进行文档更新(循环任务)
五、招聘个人目标
O:第三季度完成技术岗位招聘(2019-07-10-2019-09-30)
KR1:每周筛选10位候选人进行面试(2019-07-01-2019-07-15)
任务:找猎头推荐高端候选人(2019-07-01-2019-07-15)
任务:在各个招聘平台发布职位招聘信息(2019-07-01-2019-07-15)
任务:做内推活动(2019-07-10-2019-09-30)
KR2:每周2次同招聘部门的沟通(2019-07-10-2019-09-30)
任务:每周一同业务部门负责人沟通招聘信息(2019-07-10-2019-09-30)
KR3:每个月复盘招聘情况(2019-07-10-2019-09-30)
任务:每个月底进行本月的招聘复盘(2019-07-10-2019-09-30)
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