在编写OKR之前,您需要对要完成的工作有充分的了解。首先关注您的目标。考虑一下您想在本季度完成的潜在目标,并问自己以下问题:
- 目标是否有助于实现公司目标?
- 目标鼓舞人心吗?
- 目标是否使公司前进?
- 目标有时间限制吗?
- 该目标是在季度或年度末确定的吗?
考虑哪些目标不是很重要:
目标不容易。 您应该只期望在一个季度内达到目标的2/3。如果在本季度末之前实现目标,那么您的想法就不够大了。而且,如果您没有达到这个目标,您可能会设定年度目标。
目标不是带有子任务的项目。 目标是理想的目标。它们不是一次性活动,将被视为任务或计划。
因此,如果我们要为公司写一个增加收入的目标,一个好的目标是:第三季度在德国扩大产品覆盖范围。该目标有效,因为它有志向,有时间限制,有助于推动公司前进。
不良目标的一个例子是:继续赚钱。这是一个糟糕的目标,因为它没有时间限制,启发性和前瞻性。
有了目标,一切就是定性。他们应该描述期望的结果。例如:了解客户需求。是一个很好的目标,因为它清晰且有抱负。与关键结果不同,您不需要可衡量的目标。
请记住,目标也应设定时间限制(每季度或每年)。如果目标只是四分之一季度地完成而没有任何改善,那么根本没有目标可言。
设置关键结果
关键结果是您实现长期目标的方法。选择目标后,您需要确定关键结果。记住关键结果是衡量目标的方式。
关键结果应为:
- 具体
- 可量化的
- 可达到的
- 可客观评分
- 困难但并非不可能
考虑一下哪些关键结果也很重要:它们不是定性的。关键结果应为数字形式,并在整个季度进行更新。如果您的关键结果是定性的,则可能是一项任务或计划,而不是关键结果。这将我们带到下一个点。
它们不是要完成的任务。 虽然任务和项目对支持目标很重要,但关键结果是度量标准,应将其视为标准。
该目标关键成果的一些很好的例子:增加德国的产品覆盖率,包括:
- 将德国注册的MQL转换率从15%增加到20%
- 德国的MQL从300增加到500
- 将德语SQL从200增加到300
这些示例是可量化的,客观地分级的,尽管具有挑战性,但它们应该是可以实现的。 关键结果的一个不好的例子是:推出新业务。该关键结果在数字上无法测量,并且客观上不清楚它如何对目标做出贡献。这将被视为一个项目,或者可以重写为一个单独的目标。
请记住,目标是理想的大目标,KR是该目标的可量化度量。
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