作者约翰·杜尔(John Doerr)在他的《纽约时报》畅销书《衡量事项》中定义了“OKR”。
“一种管理方法,有助于确保公司将精力集中在整个组织的相同重要问题上。”
目标和关键结果是一个功能强大的目标设定系统,适用于组织,团队和个人。它们使员工的目标与企业目标保持一致。通过使用关键结果(指标)来衡量绩效和进度,组织可以改善个人和公司一级的执行力。
尽管实施OKR方法的优势显而易见,但有些公司自然会有一定程度的抵制。
1.在积极的目标设定者中推广
您的公司中可能已经有积极制定和跟踪目标的经理或团队。已经衡量工作成果的团队更有可能在OKR环境中取得成功。我们建议对这些小组进行试点,因此请首先在其中进行推广。已经采取定量方法实现目标的团队将擅长设定和跟踪OKR目标的进度。然后,其他团队或部门将见证并效仿他们的成功。
2.教育您的团队
抵制变革可能是缺乏了解的结果。一旦团队看到OKR目标设定背后的“原因”,他们将更有可能支持该过程。让经理与他们的团队就OKR目标的工作方式和原因以及将提供的工具进行沟通。
明确定义和广泛沟通的OKR目标可改善整个组织的一致性,重点,清晰度和参与度。它为团队提供了有效发挥作用所需的框架,并将他们的贡献集中在最重要的方面。
3.对团队进行OKR目标设定培训
接受的另一个障碍是缺乏培训。您不能指望您的团队使用他们不了解的系统来表现良好。尽管我们将OKR称为“简单”方法,但是培训对于最大化结果至关重要。
使用 一款OKR目标软件 是一种有效的方法,因为它消除了OKR目标中的猜测。它可以帮助管理人员使用SMART(具体,可衡量,可实现,现实,及时)目标设定方法来与团队设定目标。它提供了仪表板和报告之类的工具,可洞悉目标绩效。个人可以使用该软件监视进度并确保他们保持进度。
4.指定OKR倡导者
在一个或多个部门成功部署OKR之后,决定由谁来担任OKR倡导者的角色。这些人可以以身作则,并鼓励他人效仿他们。他们可以分享自己的专业知识,并亲自证明目标设定方法的有效性。
5.完善流程
您的组织会及时制定OKR设定目标的节奏。在早期阶段将需要进行一些微调,但是一旦团队,部门和个人开始看到清晰度并关注方法的收益,他们将继续接受并完善它。
组织应旨在设置季度OKR。这种节奏使得一周可以实现每个目标的10%,并有2至3周的宽限期。通过创建目标,衡量实现关键结果(指标)的进度以及检查绩效以告知下一季度的目标,每个季度重复该过程。每次重复时,您的组织都会优化流程,变得更加一致,并了解他们的重点工作如何帮助实现公司的最高目标。
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