什么是OKR?

什么是OKR?
来源:tita.com

OKR是什么意思

OKR代表目标和关键结果。这是一个目标管理框架,可帮助公司实施战略。

安迪·格鲁夫(Andy Grove)于1970年担任英特尔(Intel)首席执行官时发明了OKR。John Doerr在Intel工作,后来成为Google的顾问,并鼓励Larry Page和Sergey Brin采用OKR。他们在第一年成功完成的工作。它支持Google从40名员工发展到100,000多名员工。

受Google的示例启发,OKR方法推广到了其他硅谷公司。

一些使用OKR的公司包括LinkedIn,Airbnb,Spotify,Dropbox,Amazon,Twitter,Booking。但这不仅适用于科技创业公司。OKR广泛用于其他行业,例如Dun和Bradstreet,OpenX,Adept Media等。

OKR结构

OKR公式(根据John Doerr)是:

我将_______(客观),以_______(关键结果)衡量。

目标 -是对将来要实现的目标的令人难忘的描述。它简短,有抱负,富有吸引力,旨在提供指导,提供动力和挑战团队。

关键成果(KR)-是衡量实现目标进度的指标。对于每个目标,您应该有2到5个主要结果。这不是一个步骤或计划;它只是最重要的指标,表示您已成功实现目标。

关键结果得分为0.0到1.0(或0%到100%)。目标进度是KR进度的平均值。

影响OKR的具体步骤超出了OKR框架,被称为任务或计划。OKR并不是要列出您的所有步骤或计划。这是关于设定方向和可衡量的指标,以说明您朝该方向前进的过程!

OKR示例

目标:成功启动产品的第2版
主要结果

  1. 获得超过25,000个新注册
  2. 尝试获得超过20%的注册转化率(CR)
  3. 试用超过30%的付费转化率(CR)
  4. 在10个出版物中发布产品评论文章

尽管发布产品需要大量的任务和活动,但团队仍决定只关注关键指标-注册,转换率和获得关注。

OKR原则

OKR方法论具有多种原理,使其成为一种独特而有效的方法。

1.雄心勃勃的目标
目标应该大胆,灵活,有点超出团队能力。它们也称为Moonshots。由于超出团队能力,OKR的良好完成率是60-70%。如果团队始终达到目标的100%,那就太容易了!

2.可衡量的目标
关键结果应该有一个数字,并与一个具体的里程碑联系在一起。如果无法测量,则很可能不是关键结果。

3.透明的过程
所有部门的所有目标对于整个团队都应该是可见的,以便任何人都可以检查其他团队在做什么以及是否需要同步/向他人寻求帮助。

4.双向方法
OKR使用自上而下和自下而上的方法。公司设置战略目标(自上而下),每个部门和团队成员应使用该战略目标来制定自己的目标(自下而上),以与公司目标保持一致。一条好的经验法则是,每种方法中至少60%应该自下而上创建。

OKR流程

实际上,OKR通常分为3个级别:

  1. 全公司
  2. 部门(团队)
  3. 个人

每个级别都有2-4个目标。

在各个级别之间调整OKR很重要,但不要考虑过多和过于复杂。如果在此过程中需要进行某些调整,您应该信任您的团队成员彼此同步!

为了利用战略和战术方法,OKR有一个典型的周期:

  1. 公司和部门的战略性OKR(通常每年)。
  2. 公司和部门的战术性OKR(通常每季度一次)。
  3. 每月/每周签到以更新进度并同步计划

在每个阶段结束时,团队会根据需要对OKR进行策略更新,并设置下一个周期。通常在战略会议期间完成。

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