HR的崩溃——麻烦的绩效考核

年终忙碌的人群中一定少不了HR的身影，因为人人关心的一件大事需要他们去推动完成，那便是关系到薪水的绩效考核。对于被考核的人来说，完成自己的考核表，关注自己的考核进度都会很耗费自己的精力，但对于HR则是要关注所有人的考核表并推进这件事情顺利进行，绩效考核导致的崩溃，每个HR都不会对这种感觉陌生。

考核开始之前要针对不同部门，不同职位制定不一样的考核表，尤其是管理层还要注意考察其对于团队的发展领导力，把每一位员工都考核到位可不是一件简单的事情。这个准备工作都会需要非常长一段时间，还要反复审核才能通过，非常麻烦。这个时候HR们一定会希望自己可以有一个庞大的考核模板库来作为参考，轻松制定好最适合自己企业的考核模板吧！

Tita便为HR们创建了这样一个模板库，各行各业各种职位的考核模板应有尽有，甚至包括2020年最热门的OKR也能在这里找到考核模板用来参考，下面是两个模板案例分享一下：

信息中心主任考核指标：

指标名称	评价标准	权重
信息系统应用水平	1）=目标值,得100分 2）比目标值每提高5％，加10分，最高120分； 3）＜目标值的70％，不得分； 4）其余按线性关系计算	10%
技术服务满意度	1）=目标值,得100分 2）比目标值每提高5％，加10分，最高120分； 3）＜目标值的70％，不得分； 4）其余按线性关系计算	10%
信息系统管理	1）=目标值,得100分 2）比目标值每提高5％，加10分，最高120分； 3）＜目标值的70％，不得分； 4）其余按线性关系计算	20%
信息系统运行稳定性	1）=目标值,得100分 2）比目标值每降低5％，加10分，最高120分； 3）>目标值的130％，不得分； 4）其余按线性关系计算	20%
信息系统维护费用	1）=目标值,得100分 2）比目标值每降低5％，加10分，最高120分； 3）>目标值的130％，不得分； 4）其余按线性关系计算	20%
网络设备管理	上级直接评分；范围：0-100分	20%
信息发布及时性	上级直接评分；范围：0-100分	10%

模板对应的考核表如下：

客房部考核指标：

指标名称	评价标准	权重
客房营业额	考核期内客房营业额总计	10%
部门GOP值	考核期内部门营业额总计－部门营业支出额	10%
部门GOP率	营业利润/营业收入*100%	10%
经营成本节约率	经营成本节省额/经营成本预算额*100%	10%
对客服务设备设施完好率	完好设备设施总数/设备设施总数*100%	15%
客人满意度	接受随机调查的客人对服务满意度评分的算术平均值	15%
投诉解决率	解决的投诉事件数/投诉总数*100%	15%
卫生服务达标率	当期检查中存在卫生死角的次数/对客房卫生检查的总次数	15%