什么是领导力?这个词在很多培训中出现的概率非常高,尤其是针对于从事重要岗位的管理层。
而OKR呢,最近又是强势崛起,越来越多的企业开始尝试用OKR来管理团队,作为一种管理方式,它和领导力有什么关联呢?今天我们不妨从OKR管理过程中,从管理者的角度,来看一下他们需要具备哪些能力。
辅导能力
辅导能力指的是管理者运用具体的知识、技能等来辅导员工,将自己的经验传递给员工,它指的是专业的技能水平,比如可以辅导员工的编程能力,辅导员工做产品报价单等。在这一能力上,几乎所有的管理者都是具备的,但总监和经理的能力水平也会不一样。所以管理者同样需要提升业务的能力。
管理能力
管理能力,也是管理者最常做的工作,侧重于组织的协调与管理,在OKR的管理过程中尤为突出。OKR最大的属性之一就是沟通,在执行的过程中很有可能涉及到其他部门的协同,这需要组织资源的调整。OKR同样也可以作为管理者的一项管理能力,所以,学会OKR也是管理能力的提升,这块可以了解一下Tita OKR教练认证。
反馈能力
反馈能力,不仅仅是员工向领导的反馈,领导也要向员工进行反馈,通过反馈,要让员工明确自己哪里优秀或者不足。其实这也是一种激励,OKR是要注重激励文化、认可文化的。
比如:小王,最近表现不错! 小张,你得努力啊!类似于这种对话,并不能让员工明确自己哪里优秀或者是不足,反馈的结果意义并不大。对比一下,小王,最近做的XX个工作,给项目带来了XX帮助,太棒了,这就是一次有效的反馈,员工很清晰的知道自己到底好在哪,更能激励员工,所以反馈的核心一定要侧重于行为。
反馈能力是相当一部分管理者生疏的,但是并不难,只需要刻意练习,就可以拥有这项管理能力,来提升团队的工作氛围。
教练能力
当下的管理者逐渐的由辅导型管理者转向教练型管理者,所以教练的能力是最现在管理者必须要掌握的技能。大家有没有发现一种现象,当我们不断的给他人的建议的时候,你应该怎样,你可以怎样,等等,他们的反应很可能是这肯定不行,这风险太大了,或者是愤怒,你懂什么?你了解我的工作吗?
其实这很正常,人的自我保护。我想说的是过多的建议往往对于被管理者来说是指责,反抗是下意识的动作,这很难起到辅导的作用。所以教练能力是现代管理者必备的技能之一。
教练能力就是通过不断的提问,来帮助员工将杂乱无章的想法梳理成明确的解决方案,引导他们主动思考,而不是直接给予答案。这个技术是有一点难度的,推荐用GROW方式来进行。
这就是在OKR管理过程中,管理者需要具备的管理能力。最开始的问题也很明显了,这四项能力就是领导力,如果你想提高领导力,那不妨从这四个方面着手。
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