绩效管理从定义工作开始，当员工离开公司时，绩效管理就结束了。在这个期间，工作绩效管理会发生以下情况：
制定清晰的职位描述
职位描述是为该职位选择合适的人选并帮助他取得成功的第一步。以“以及经理分配给你的其他任何东西”结尾的传统职位描述并不是必需的。职位描述提供了一个框架，因此申请人和新员工了解对该职位的期望。首选的方法是将这些表达为结果。
通过有效的选择过程选择合适的人
人们有不同的技能和兴趣，工作有不同的要求。选拔是将一个人的技能和兴趣与工作要求相匹配的过程。找到一份“合适”的好工作尤为重要。使用一个选择过程 ，最大限度地提高潜在同事和该职位将向其报告的人的意见。
协商要求和基于成就的绩效标准、结果和措施
Ferdinand F. Fournies 在他的长篇著作《为什么员工不做他们应该做的事情以及如何做》中清楚地说明了人们有时无法达到您的期望的第一个原因，他说员工不知道他们应该做什么。
提供有效的指导、教育和培训
在一个人能够完成最好的工作之前，他或她必须拥有执行所需的信息。包括工作相关、职位相关、公司相关信息；对产品和过程的使用和要求有很好的理解；并全面了解客户的需求和要求。
提供持续的指导和反馈
人们需要持续、一致的反馈，以解决他们的长处和表现中的薄弱环节。有效的反馈更侧重于帮助人们发挥自己的优势。反馈是鼓励员工寻求帮助的双向过程。当需要时，反馈通常更有效。创造一个工作环境，让人们可以轻松地问：“你觉得我做得怎么样？”
进行季度绩效发展讨论
如果主管经常给员工提供反馈和指导， 绩效评估 可以从消极的、评价性的、片面的介绍转变为积极的、计划性的会议。每季度举行一次，员工总是知道他们的表现如何以及他们的下一个目标和挑战。
设计有效的薪酬和认可系统，奖励人们的贡献
在一些与员工激励相关的文献 中，有效薪酬制度的力量经常被忽视和淡化。这是个错误。它通常与金钱无关，而与任何奖励或认可向个人发送的有关其价值的信息有关。金钱已经成为价值的隐喻。
为员工提供晋升/职业发展机会。
主管在帮助员工发挥潜力方面发挥着关键作用。成长目标、不断变化和具有挑战性的工作分配和职责以及交叉培训有助于培养更高效的员工。帮助创造一个环境，让人们在尝试和犯错时感到舒适。
协助离职面谈，了解为什么有价值的员工离开组织。
当一个有价值的人离开公司时，有必要了解这个人离开的原因。这些反馈将有助于公司改善员工的工作环境。改善人们的工作环境可以留住有价值的员工。如果你的环境真的鼓励讨论和反馈，你在离职面谈中不会学到任何新东西。
人力资源人员对绩效管理的影响
人力资源专业人员对这个绩效管理系统的影响是强大的。
- 您可以鼓励经理和主管负责管理其工作领域的绩效，并为整个组织的绩效改进合作。
- 您可以促进这样一种理解，即即使一个人的工作领域、班次或部门取得成功，也不会为客户提供良好的服务。由于您组织的所有组件都是为客户创造价值的系统的一部分，因此所有组件都必须成功。
因此，在您的绩效管理系统中，所有组件都必须存在并努力为每个员工和组织创造价值。
关注 Tita 绩效宝，带你轻松完成绩效考核~
索取企业OKR和绩效管理成功案例，直观体验《Tita一体化管理平台》，立即申请 《Tita 产品演示》 或 最受客户欢迎的《帮我配置考核表》 。
2024, Tita 重磅发布新品，开启“客户管理”与“项目交付”双引擎，帮助企业驱动业绩飙升！立即了解 《Tita 新CRM销售管理一体化》 。
相关文章
-
如何构建有效的绩效管理（一）
1. 规划 “计划是将未来带入现在，以便你现在就可以做点什么” – 艾伦莱金 如果没有首先计划我们要去哪里或我们需要带什么，我们永远不会开始长途旅行；如果不查看蓝图并收集所需的材料和工具，我们也不会开始建造棚屋。 很明显，如果没有计划，失败的几率会大大增加，我们在工作中的表现也是如此。如果不首先考虑我们正在努力完成什么以及我们需要什么才能成功，我们就会错失成功的机会，这就是为什么计划是任何绩效管理流程的基础。 目标设定 作为员工，我们需要知道的第一件事就是企业对我们的目标期望。但是，…
-
高绩效的底层逻辑
一、绩效考核： 1.0 绩效考核（performance examine），是企业绩效管理中的一个环节，是指考核主体对照工作目标和绩效标准，采用科学的考核方式，评定员工的工作任务完成情况、员工的工作职责履行程度和员工的发展情况，并且将评定结果反馈给员工的过程。 常见绩效考核方法包括BSC、KPI及360度考核等，绩效考核是一项系统工程。绩效考核是绩效管理过程中的一种手段。 以上是关于绩效考核的解释； 1.1 绩效管理的作用： 1、促进组织和人人得绩效提升：绩效管理通过设定科学合理的组织目标、部门…
-
绩效考核的重要性
试图将用于绩效评估的资源减少到最少可能很诱人。要对员工进行具体评估通常很困难，而且您的经理无论如何都非常了解他们的团队，那么为什么要花所有的精力呢？那里的逻辑是有道理的，但是在实践中，有太多因素影响员工绩效，并且业务中的许多部门都受到员工敬业度的影响，因此正确进行评估很重要。 这就是绩效评估很重要的原因。 1.员工敬业度和保留率 盖洛普（Gallup）对2018年数据进行的研究发现，美国的平均员工敬业度为34％。百分之十三的工人积极脱离工作。这些数字令人震惊，但更令人担忧的是，它们代表了美国劳动…
-
新指南：选择员工绩效软件，缓解HR常见痛点
如果说我们的集体经验没有教给我们什么，那就是现代人力资源团队面临着越来越复杂的挑战。此外，相对于人力资源部门的重要性而言，他们受到的重视程度不成比例，这比许多人意识到的要广泛得多。 不过，对于人事运营部来说，这并不是所有的厄运都会降临。是的，像这样的企业角色可能是艰难的，但如果你以正确的方式处理它们，你可以简化短期和长期任务，同时在这个过程中获得同行的赞誉。 无论你的部门是什么，二十一世纪的技术都可以成为生产力的福音。所以，让我们来使用它吧 为了让您开始使用，我们帮助您寻找和选择适合贵公司理念和…
-
绩效考核过程中会遇到的问题
在与人力资源负责人和员工的对话中，绩效评估是世界上最不屑一顾的人才管理流程。 如果每个人都讨厌它，但它仍然在几乎所有地方都做得到，那么您可能会认为一些精明的政府法规要求这样做，但是在这种情况下，没有这样的法规。唯一的法律依据是仅显示解雇原因和其他纪律处分。 尽管这是正当的理由，但是无论其设计多么强大，大多数绩效评估的执行效果都很差，以至于实际上可能损害法律案件。（一家大型的劳动律师事务所发现，在零售环境中随机抽取的绩效评估样本中，多数会损害雇主的诉求，而不是予以支持。） 大多数人会忽略绩效评估的…
-
年初制定目标，年底只做到20%…不管用KPI或OKR，搞错这些都是企业灾难
KPI 的原罪到底是什么？ 其实批评KPI的文章里有很多显著的问题，那就是无法说清楚「公司没有KPI的话，要如何管理目标？」，捧OKR的朋友请不要忘记，OKR是由Objectives跟Key Results所组成，Objectives不需要是可量化的，但Key Results必须要可以量化，而这种Key Results的观念，其实与KPI基本是一样的。 那抱怨KPI的人，实际在抱怨什么呢？ 回顾一下过去SONY-绩效主义毁了索尼，以及微软-取消分级排名制度这两则消息，你会发现大家谈的都是绩效管理…
