绩效管理定义
来源:tita.com

绩效管理从定义工作开始,当员工离开公司时,绩效管理就结束了。在这个期间,工作绩效管理会发生以下情况:

制定清晰的职位描述

职位描述是为该职位选择合适的人选并帮助他取得成功的第一步。以“以及经理分配给你的其他任何东西”结尾的传统职位描述并不是必需的。职位描述提供了一个框架,因此申请人和新员工了解对该职位的期望。首选的方法是将这些表达为结果。

通过有效的选择过程选择合适的人

人们有不同的技能和兴趣,工作有不同的要求。选拔是将一个人的技能和兴趣与工作要求相匹配的过程。找到一份“合适”的好工作尤为重要。使用一个选择过程 ,最大限度地提高潜在同事和该职位将向其报告的人的意见。

协商要求和基于成就的绩效标准、结果和措施

Ferdinand F. Fournies 在他的长篇著作《为什么员工不做他们应该做的事情以及如何做》中清楚地说明了人们有时无法达到您的期望的第一个原因,他说员工不知道他们应该做什么。

提供有效的指导、教育和培训

在一个人能够完成最好的工作之前,他或她必须拥有执行所需的信息。包括工作相关、职位相关、公司相关信息;对产品和过程的使用和要求有很好的理解;并全面了解客户的需求和要求。

提供持续的指导和反馈

人们需要持续、一致的反馈,以解决他们的长处和表现中的薄弱环节。有效的反馈更侧重于帮助人们发挥自己的优势。反馈是鼓励员工寻求帮助的双向过程。当需要时,反馈通常更有效。创造一个工作环境,让人们可以轻松地问:“你觉得我做得怎么样?”

进行季度绩效发展讨论

 如果主管经常给员工提供反馈和指导, 绩效评估 可以从消极的、评价性的、片面的介绍转变为积极的、计划性的会议。每季度举行一次,员工总是知道他们的表现如何以及他们的下一个目标和挑战。

设计有效的薪酬和认可系统,奖励人们的贡献

 在一些与员工激励相关的文献 中,有效薪酬制度的力量经常被忽视和淡化。这是个错误。它通常与金钱无关,而与任何奖励或认可向个人发送的有关其价值的信息有关。金钱已经成为价值的隐喻。

为员工提供晋升/职业发展机会。

主管在帮助员工发挥潜力方面发挥着关键作用。成长目标、不断变化和具有挑战性的工作分配和职责以及交叉培训有助于培养更高效的员工。帮助创造一个环境,让人们在尝试和犯错时感到舒适。

协助离职面谈,了解为什么有价值的员工离开组织。 

当一个有价值的人离开公司时,有必要了解这个人离开的原因。这些反馈将有助于公司改善员工的工作环境。改善人们的工作环境可以留住有价值的员工。如果你的环境真的鼓励讨论和反馈,你在离职面谈中不会学到任何新东西。

人力资源人员对绩效管理的影响

人力资源专业人员对这个绩效管理系统的影响是强大的。

  • 您可以鼓励经理和主管负责管理其工作领域的绩效,并为整个组织的绩效改进合作。
  • 您可以促进这样一种理解,即即使一个人的工作领域、班次或部门取得成功,也不会为客户提供良好的服务。由于您组织的所有组件都是为客户创造价值的系统的一部分,因此所有组件都必须成功。

因此,在您的绩效管理系统中,所有组件都必须存在并努力为每个员工和组织创造价值。

关注 Tita 绩效宝,带你轻松完成绩效考核~


索取企业OKR和绩效管理成功案例,直观体验《Tita一体化管理平台》,立即申请 《Tita 产品演示》 或 最受客户欢迎的《帮我配置考核表》
2024, Tita 重磅发布新品,开启“客户管理”与“项目交付”双引擎,帮助企业驱动业绩飙升!立即了解 《Tita 新CRM销售管理一体化》

相关文章

  • 新指南:选择员工绩效软件,缓解HR常见痛点

    新指南:选择员工绩效软件,缓解HR常见痛点

    如果说我们的集体经验没有教给我们什么,那就是现代人力资源团队面临着越来越复杂的挑战。此外,相对于人力资源部门的重要性而言,他们受到的重视程度不成比例,这比许多人意识到的要广泛得多。 不过,对于人事运营部来说,这并不是所有的厄运都会降临。是的,像这样的企业角色可能是艰难的,但如果你以正确的方式处理它们,你可以简化短期和长期任务,同时在这个过程中获得同行的赞誉。 无论你的部门是什么,二十一世纪的技术都可以成为生产力的福音。所以,让我们来使用它吧 为了让您开始使用,我们帮助您寻找和选择适合贵公司理念和…

    绩效工具 2021年2月22日
  • 绩效评估的目标是什么?

    绩效评估的目标是什么?

    绩效评估(也称为“绩效评估”,“绩效评估”,“员工评估”或简称为“ PA”)是通常由经理发起的正式评估。 绩效评估通常包含四个核心部分。它们是:定义员工期望,衡量和评估员工绩效,向员工提供反馈并记录员工绩效。 评估结束时,不仅会为员工提供有用的反馈,而且还会提供可操作的方法来提高其技能和能力。 绩效评估是一条两条路:正确完成绩效评估可以使员工感到与公司更加融洽,更加投入。同时,可以为进行审核的人员提供有关员工,其团队和整个公司的宝贵知识。 但是,具体来说,员工绩效评估的核心目标是什么? 了解优势…

    绩效考核 2021年2月8日
  • 改进绩效沟通的三种方式

    改进绩效沟通的三种方式

    为了使绩效评估更加有效,应纳入基于团队的反馈,使其成为一种共同的责任,并保持其前瞻性。 Gartner的研究表明,高达 92% 的组织有正式的绩效评估,65% 的组织提供正式的绩效反馈,但对于员工和经理来说,绩效管理仍然是一个基本上不令人满意的经验。 在Gartner最近的一项调查中,只有 17% 的受访者表示员工是由他们的团队进行评估的。绩效评估对话是绩效管理的一个关键因素,但它们并不是只在年终发生的孤立事件。它们包括诸如设定目标和目的,这通常发生在年初,并涉及持续的检查。 以下是你可以做的三…

    绩效沟通 2022年4月14日
  • 如何构建有效的绩效管理(二)

    如何构建有效的绩效管理(二)

    2.栽培 除了设定和保持明确的目标外,创造条件以实现最佳绩效也同样重要。与农民努力优化作物生长的方式相同,我们必须确保创造一种优化人们绩效的体验。 动机 也许绩效管理中最复杂的元素是动机。动机是我们做事的愿望。没有动力,即使是最明确的目标也不会产生什么积极影响。我们从个人经验中知道,如果没有动力去做真正的(通常是艰苦的)工作来实现它,那么设定一个像获得新工作或跑马拉松这样的目标是空洞的。有效管理绩效需要了解人类的动机,以便促使他们采取行动以实现目标。 心理学告诉我们,我们有两种动机来源:外在的和…

    OKR 2022年2月11日
  • 绩效评估的关键步骤

    绩效评估的关键步骤

    员工的发展应适合个人的目标,这是在正式的绩效评估中确定的。如果做得好,绩效评估过程对员工和主管都是非常积极的。绩效评估常常被认为是痛苦且耗时的,但是如果合理地计划和执行绩效评估,则可以为员工提供建设性的重要机会,以提供建设性的反馈,帮助他们在短期内为自己的工作和职业定义成功的职业道路。 向员工提供诚实的反馈和指导可以提高效率,并提高工作场所的士气,这是有效的领导者不断做的事情。绩效评估的许多好处包括: 改善业绩和盈利能力 开放双向交流的机会 增加工作满意度和动力 更好的士气和团队合作精神 改进员…

    绩效考核 2021年4月1日
  • 在绩效管理中采用OKR的优势

    在绩效管理中采用OKR的优势

    马纽约优点归于一个组织时,它采用了基于OKR-E,现代的绩效管理体系 剔除旧的年度绩效管理系统,以获取此现代系统的好处,该系统可基于连续的反馈进行频繁的绩效评估系统。 OKR绝对清晰地说明了需要优先考虑的事项以及如何帮助公司取得成功。 透明度和与组织目标的一致性可确保员工符合组织目标,并更有动力和参与度 基于OKR的绩效管理将实现目标放在优先位置,并使人们专注于实现目标,从而消除了将绩效管理与薪酬挂钩的需求。 OKR提供的透明性使每个人都了解各自目标之间的依赖性,并使他们能够相互支持并共同成功。…

    OKR 2021年5月21日
QQ客服
微信客服

1642413149-20220117175229841 == 微信扫码 ==

预约演示 企微客服
返回顶部