以下是绩效管理过程的各个阶段：
1. 规划
绩效管理过程的这一阶段包括建立工作描述，确定员工的基本职能，以及确定部门或整个公司的战略计划。
工作描述
-
- 职务说明是用来宣传空缺职位的，它通常规定了以下内容。
- 该职位的具体职能、任务和责任
- 履行每项职能所需的时间量
- 执行工作所需的资格（技能、知识和能力）。
- 该职位的身体和精神要求
- 该职位的薪资范围
- 该职位向谁报告
职务说明应在雇员被雇用后立即向其披露。然而，请注意，工作描述所列举的词语会让人难以衡量员工的表现。它们与能力形成对比，后者列出了执行此类任务所需的技能，并使用可以衡量的术语进行描述。
战略计划
实际上，战略计划告诉你三件事：
- 公司在未来几年的发展方向。
- 公司将如何到达那里。
- 公司如何知道它是否已经达到了目标。
战略计划中包括以下内容：
- 使命宣言–你的部门（或公司）存在的主要原因。
- 目标–与使命宣言相关，它们决定了推动上述宣言的结果。
战略举措
规定了为实现每个目标必须采取的明确步骤，这是一个动态过程，通常在一年或两年的时间里进行审查。
2. 制定
绩效管理过程的这一阶段包括制定绩效标准，它提供了一个描述如何完成特定工作以达到（或超过）预期的尺度。这些标准会向新聘用的员工解释，并在以后用于评估工作表现。
绩效标准通常是在实际执行任务或职能的员工的帮助下制定的。这种方法有很多优点：
-
- 标准将适合于工作的要求
- 标准将适用于实际工作条件
- 标准将很容易被员工（以及绩效经理）所理解
- 这些标准将被员工和绩效经理认可（并接受）
绩效标准通常以评级的形式出现（1-5，A-E），由绩效管理者用来评定员工的实际绩效水平。
3. 监督
绩效管理过程的这一阶段包括监测员工的工作表现，并对其进行反馈。
作为反馈的基础，观察应该是可核查的：它们应该涉及到明显的和与工作有关的事实、事件、行为、行动、声明和结果。这种类型的反馈被称为行为反馈，它们通过精确识别员工需要改进的地方，帮助员工改善和/或保持良好的表现，而不对其性格或动机进行评判。
4. 评定
这一阶段包括进行绩效评估。这是绩效管理过程中的关键环节，特别是由于绩效管理人员得出一个没有偏见的评估是非常重要的。一个绩效评估表有以下特点：
- 员工信息
- 绩效标准
- 评分标准
- 签名
- 员工的绩效发展建议
- 员工意见
- 员工的自我评价
为什么要进行绩效评估？它不仅为员工，也为管理者提供了一个在未来提高绩效的机会。绩效评估使管理者能够从员工那里获得信息，从而帮助他们使员工的工作更有成效。
5.发展规划
绩效管理过程的这一阶段包括建立改善员工绩效和发展目标的计划。这可以推进公司的整体目标，同时通过以下方式提高员工的工作质量：鼓励不断学习和专业成长。帮助员工保持达到（和超过）预期的绩效水平。提高与工作或职业相关的技能和经验。
最后，绩效管理是一个过程，如果公平有效地执行，可以改善公司劳动力的质量，提高标准，增加工作满意度，并发展专业精神和专业知识，不仅有利于员工，而且有利于整个组织。
索取企业OKR和绩效管理成功案例，直观体验《Tita一体化管理平台》，立即申请 《Tita 产品演示》 或 最受客户欢迎的《帮我配置考核表》 。
2024, Tita 重磅发布新品，开启“客户管理”与“项目交付”双引擎，帮助企业驱动业绩飙升！立即了解 《Tita 新CRM销售管理一体化》 。
相关文章
-
通过将战略与执行挂钩来管理绩效
由于着眼于实现底线目标和预期的投资回报率（ROI），企业往往会让绩效管理落在一边。事实上，在《麻省理工学院斯隆管理评论》发表的一项调查中，只有28%的负责执行战略的高管和中层管理人员能够列出他们公司的三个战略重点。这种差距在组织的各个层面都很普遍。 为了有效地建立一种持续反馈的合作文化，公司必须弥补目标设定、目标实现和绩效评估之间的差距。目标设定从CXO开始，从有一个大的想法开始，但随着它在组织中的渗透，实现目标的方法并不总是与他们的行动所追求的投资回报率相一致。 许多领导者转向目标和关键结果（…
-
OKR和绩效考核：应避免的四个陷阱
OKRs是一个组织的绩效管理工具箱的重要组成部分。很容易想让它们与其他工具紧密互动，即绩效考核也就是评估。从那里，将它们结合在一个软件解决方案中，这太诱人了。但我非常熟悉这带来的负面后果，强调将员工评价和OKR归为一类的关键问题，并概述我所看到的行之有效的方法。 在我们开始之前，先说明一下：有些公司试图用绩效考核来推动目标的实现。但是，绩效考核在这方面的效果真的很差。考核总是反映特定时期的绩效，所以总是向后看。它们可以强调未来改善目标实现的领域，但它们永远不会帮助你实现目标。相反，尝试经常检查你…
-
Tita：管理基础知识-确定绩效等级
对于管理人员来说，年终过程中最令人紧张的部分之一是可怕的绩效评级。这个过程迫使你把一个人一年来所做的所有工作，他们所有的成就和失误都归结为一个数字分数（通常是1-5分），还可能附带 “符合预期”、”超出预期 “或令人不快的 “不符合预期 “等字眼。 如果你工作的公司有 “绩效工资 “模式，你的评分会影响员工的报酬。它可能会被用作晋升的输入，是的，也可能是解雇或裁员的一个因素。因此，虽然这个过程是痛苦的…
-
【干货合集】「绩效变革」和「绩效沟通」精选文章合集
精选文章•绩效变革/绩效沟通 今天大白教练要和大家分享的是「绩效变革」和「绩效沟通」的优质文章，enjoy~~~ 【绩效变革篇】 绩效管理变革 如何改进绩效管理流程 进行 5 种对话的绩效方法 如何传达绩效评估的价值 重新思考绩效管理变革 2022 提供有效的绩效评估 2022 改善绩效管理对话的3种方法 2022年，企业绩效管理基本指南 2022年 绩效变革管理规划的5个步骤 2022 年绩效评估，HR看这一篇就够了！ 持续绩效管理推动组织变革的5个原因 持续绩效管理变革过程中的关键 5 个步…
-
Tita 推进企业绩效管理变革的最佳实践
企业绩效变革是当前很多企业，特别是一些千人级以上的大企业所面临的巨大难题。随着疫情的反复、外部市场竞争的挑战，越来越多的企业开始寻求绩效变革，从而解决当前企业面临的增长乏力、或创新突破、人员稳定等方面的问题。本文将结合目前 Tita 客户的实践过程，给大家呈现当下企业是如何通过 Tita 进行绩效变革的全流程管理的，这也是很多企业成功转型的秘密。 今天，就让我们来为大家揭秘，从企业绩效变革的实施期，到绩效变革中的目标制定和确认，过程执行监控，再到绩效结果的评估全流程，Tita 是如何助力企业一步…
-
Tita：绩效管理系统的好处是什么？
没有法律规定雇主必须进行绩效考核，然而进行绩效考核有非常充分的商业理由，包括： 绩效考核有助于记录工资行动。 他们向员工提供关于其表现的反馈。 绩效考核有助于识别 “好 “和 “坏 “的表现。 它们有助于记录人事决定，如晋升和纪律。 他们协助管理层做出保留或终止的决定。 绩效考核有助于确定培训需求。 它们有助于人事规划，包括人员配置。 在大多数情况下，部署一套绩效管理系统的好处包括： 1. 连贯性对员工的晋升、调职或其他行动的选择应该更加一致。正确…
