以下是绩效管理过程的各个阶段：
1. 规划
绩效管理过程的这一阶段包括建立工作描述，确定员工的基本职能，以及确定部门或整个公司的战略计划。
工作描述
-
- 职务说明是用来宣传空缺职位的，它通常规定了以下内容。
- 该职位的具体职能、任务和责任
- 履行每项职能所需的时间量
- 执行工作所需的资格（技能、知识和能力）。
- 该职位的身体和精神要求
- 该职位的薪资范围
- 该职位向谁报告
职务说明应在雇员被雇用后立即向其披露。然而，请注意，工作描述所列举的词语会让人难以衡量员工的表现。它们与能力形成对比，后者列出了执行此类任务所需的技能，并使用可以衡量的术语进行描述。
战略计划
实际上，战略计划告诉你三件事：
- 公司在未来几年的发展方向。
- 公司将如何到达那里。
- 公司如何知道它是否已经达到了目标。
战略计划中包括以下内容：
- 使命宣言–你的部门（或公司）存在的主要原因。
- 目标–与使命宣言相关，它们决定了推动上述宣言的结果。
战略举措
规定了为实现每个目标必须采取的明确步骤，这是一个动态过程，通常在一年或两年的时间里进行审查。
2. 制定
绩效管理过程的这一阶段包括制定绩效标准，它提供了一个描述如何完成特定工作以达到（或超过）预期的尺度。这些标准会向新聘用的员工解释，并在以后用于评估工作表现。
绩效标准通常是在实际执行任务或职能的员工的帮助下制定的。这种方法有很多优点：
-
- 标准将适合于工作的要求
- 标准将适用于实际工作条件
- 标准将很容易被员工（以及绩效经理）所理解
- 这些标准将被员工和绩效经理认可（并接受）
绩效标准通常以评级的形式出现（1-5，A-E），由绩效管理者用来评定员工的实际绩效水平。
3. 监督
绩效管理过程的这一阶段包括监测员工的工作表现，并对其进行反馈。
作为反馈的基础，观察应该是可核查的：它们应该涉及到明显的和与工作有关的事实、事件、行为、行动、声明和结果。这种类型的反馈被称为行为反馈，它们通过精确识别员工需要改进的地方，帮助员工改善和/或保持良好的表现，而不对其性格或动机进行评判。
4. 评定
这一阶段包括进行绩效评估。这是绩效管理过程中的关键环节，特别是由于绩效管理人员得出一个没有偏见的评估是非常重要的。一个绩效评估表有以下特点：
- 员工信息
- 绩效标准
- 评分标准
- 签名
- 员工的绩效发展建议
- 员工意见
- 员工的自我评价
为什么要进行绩效评估？它不仅为员工，也为管理者提供了一个在未来提高绩效的机会。绩效评估使管理者能够从员工那里获得信息，从而帮助他们使员工的工作更有成效。
5.发展规划
绩效管理过程的这一阶段包括建立改善员工绩效和发展目标的计划。这可以推进公司的整体目标，同时通过以下方式提高员工的工作质量：鼓励不断学习和专业成长。帮助员工保持达到（和超过）预期的绩效水平。提高与工作或职业相关的技能和经验。
最后，绩效管理是一个过程，如果公平有效地执行，可以改善公司劳动力的质量，提高标准，增加工作满意度，并发展专业精神和专业知识，不仅有利于员工，而且有利于整个组织。
索取企业OKR和绩效管理成功案例，直观体验《Tita一体化管理平台》，立即申请 《Tita 产品演示》 或 最受客户欢迎的《帮我配置考核表》 。
2024, Tita 重磅发布新品，开启“客户管理”与“项目交付”双引擎，帮助企业驱动业绩飙升！立即了解 《Tita 新CRM销售管理一体化》 。
相关文章
-
Tita绩效宝：目标设定如何融入你的绩效管理中
每个公司都有定期观察和衡量业绩的目标和关键绩效指标 KPI，但当涉及到评估人员时，定量分析只是故事的一半。分析员工绩效和团队动态的另一半涉及到倾听员工的意见，以获得一个以人为本的组织的健康状况的完整画面。 经理们经常在真空中看数据，而不是退一步看是什么员工行为影响了他们。把真正发生的事情和原因的故事从你看到的数字中剔除，这对企业的经营是很危险的。 OKR 平台是要与每周签到一起使用的，每周签到提供了对每个员工的世界的可见性。管理者可以发现员工的挑战，从而提供支持，甚至可以发现员工的个人生活中发生…
-
实施持续绩效管理流程的 6 大实用技巧
在大型组织中实施持续绩效管理流程的 6 大实用技巧是什么？以下是我们在回顾研究并向人才和绩效管理领导者提出这个问题时发现的： 建立一个持续的绩效管理流程 从您组织的产出和抱负出发 用愿景大使激励员工 为经理和员工提供工具以获得更好的反馈 拥抱下一代能力框架 选择自适应持续绩效管理软件 1. 建立一个持续的绩效管理流程 “在您的日历上逐步安排向持续绩效管理的转变，” Dropbox 绩效管理、继任和人才管理主管 梅根·比克尔说。 首先，梅根建议经理们“在本月采取 1:1 之一，并用它来检查目标进度…
-
消除5个绩效管理流程的误区
毫无疑问，绩效管理有一个不好的名声。这种不受欢迎的过程通常是通过年度绩效评估来实现的，这种评估被经理、员工、人力资源部门的领导和高层领导普遍认为是无效的。传统的绩效评估往往是如此糟糕，以至于有三分之一的时间使绩效恶化。 但这些糟糕的经历是不可避免的吗？绝对不是。 来自德勤的研究表明，员工对公司的绩效方法感到满意的组织，其实现财务目标的可能性是原来的1.3倍，创新的可能性是原来的两倍以上。绩效管理过程并不是天生的坏事 — 它们与其说是一种不可避免的现象，不如说是一种（不幸的是常见的）经…
-
OKR如何破除部门“墙”
所谓“隔行如隔山”，在公司里隔着一个部门，就隔着一面“墙”。也许是“术业有专 攻”的原因吧，公司为了让各部门多聚焦在自己的工作领域，所以各部门也开始陆续出现各种专家。 比如，对于一家互联网公司而言，技术部门有技术专家，产品部门有产品专家，运营部门有 运营专家，市场、销售、财务、人力等部门也有各自的专家。 专家多，好不好？当然很好，专家可以解决公司在成长之路上遇到的各类问题，进而加快公司的成长速度。从这方面来看，各部门确实发挥了自己独特的价值，但是缺少了协同，跟脱离狼群的孤狼没有区别。  …
-
Tita 小技巧 ｜ 考核流程设置
当按指标进行评价时，考核流程设置中对于员工自评和上级评价的权限会有“评分”、“评语”和“总评语”三种，那评语和总评语有什么不同呢？ 当开启了评分和评语时： 评价人评价时可以对每个考核项进行评分和评语。 当开启了评分和总评语时： 评价人评价时可以对每个考核项进行评分，评分完成后对整体填写总评语。 索取企业OKR和绩效管理成功案例，直观体验《Tita一体化管理平台》，立即申请 《Tita 产品演示》 或 最受客户欢迎的《帮我配置考核表》 。 2024, Tita 重磅发布新品，开启“客户管理”与“项…
-
如何使用可提高员工敬业度的绩效管理软件
成功的公司，为了实现他们的目标，应该调整他们的战略并关注员工的参与。企业绩效管理软件有助于取代员工缺乏战略重点的情况，并通过反馈、认可和透明度提高他们的参与度。更重要的是，这些解决方案有助于将目标与当前的绩效相联系，以更好地理解和获得为实现预期结果所需的工作视角。 EPM软件能够通过仪表盘提供有关业务战略的透明度。这导致了战略增长，并提高了员工的生产力和绩效。 你是否一直在考虑使用自己的绩效管理软件来提高员工的参与度？这篇文章是为你准备的，请继续阅读。 什么是绩效管理软件？ 绩效管理软件是一种技…
