OKR案例解析:实践OKR制定的方法论(一)

如果在不考虑业务场景的情况下,OKR的制定难度主要体现在KR上,其必须要符合以下两个原则:

1. 具体、可衡量,符合SMART原则中前两。2. KR对于目标而言,需要描述结果而非任务。

更通俗一点来解释这两个原则:

1.当你看到KR后,你知道他要做什么?他要做到什么程度?你不会有任何疑惑。

2.对于目标而言,KR你需是一个能够支撑目标达成的结果,而不是一个工作过程,所有结果中优先级最高、最重要的,就是KR。

OKR案例解析:实践OKR制定的方法论(一)

下面通过一个财务的OKR案例具体来验证一下这两个原则(Tita OKR案例库):

O:加强对现金收支管理的把控,以稳定现金流

在OKR管理模型中,O是“我想要去哪?”,是一个明确的方向。显然这个目标是一个明确的方向,是一个有效的O。

KR1:缩短应收账款的时间

思考两个问题:你知道他要做什么吗?要缩短账款时间。他要做到什么程度?无法获取这个信息,所以这个KR是不可衡量的,需要明确到底要做到什么程度,比如“应收账款的时间控制在30个自然日”。

其次,“缩短应收账款时间”对实现“稳定现金流”的目标也是一个结果。

KR2:在不影响信誉的前提下,支付期延后5天

思考两个问题:你知道他要做什么吗?要支付期延后。他要做到什么程度?延后5天。这是具体、可衡量的KR。

其次,“支付期延后5天”对实现“稳定现金流”的目标也是一个结果

KR3:尽可能的缩短现金流入与流出的时间差

思考两个问题:你知道他要做什么吗?要缩短时间差。他要做到什么程度?无法获取这个信息。所以这个KR是不可衡量的,需要明确到底要做到什么程度,比如“现金流入与流出的时间差缩小至15天以内 ”。另外,“尽可能”“争取”等类似模糊性的词语不能出现在KR的描述中,到底是要不要做必须有一个明确的标准,不能模棱两可。

其次,“缩短时间差”对实现“稳定现金流”的目标也是一个结果。

这个财务部的OKR,违反的就是第一个原则——不可衡量,这是在制定OKR过程中最容易出现的问题,一定要引起重视,我们必须能够清晰评判KR完成的好与坏。

以上就是关于第一个原则的案例分享,下一篇会分享第二个原则“描述结果而非任务”,请持续关注【ORK知识社区】~

 

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