OKR教练:KR设置的陷阱一-KR没有进行量化

你或者你的团队制定过OKR,肯定遇到过这样的问题:

“在推行OKR的过程中,是反复强调量化指标,但团队做出来的kr或多或少不可评估,要反复沟通几次才基本可量化,这期间有很大沟通成本。”

KR 不够量化,无法评估如果 KR 无法评估,将对 OKR 落地带来阻碍。

KR无法量化和评估是在制定KR的过程中,最为常见的一种陷阱。

比如,建立新员工的绩效考核机制,这不是 KR,因为它们都不够量化,无法做出合理的评估。

 

关键结果由对应的目标分解而来,并且能够用来判断目标是否实现。关键结果应该是客观的,可衡量的,一般情况下,当每条关键结果都实现的时候。那么对应的目标也就完成了。除了数量、百分比之外,关键结果还能用完成时间,客户评价等指标来衡量。

 

我们来看一下这个案例:

错误案例:

O:某产品获得市场的广泛认可

KR1:新注册用户的增长

KR2:提高用户的体验满意度

 

KR1:新注册用户的增长;增长多少?没有体现,这个关键结果,没有进行量化,无法进行评估,它是一个无效的关键结果。

 

优化后的案例:

O:某产品获得市场的广泛认可

KR1:新注册用户达100000,付费率达15%

KR2:应用商店评分超过4分,用户满意度达百分之九十以上

 

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