OKR 实施起来很困难,因为它们是企业战略、个人自我和马斯洛需求层次的健康组合。

在我们帮助过的数百个组织的 OKR 历程中,我们发现大多数组织都能将他们的战略编纂成文,将其逐级转化为有意义的目标,并找到合理的关键结果 — 使他们脱轨的是组织的文化/动机和与 OKR 相关的能力。

我们发现使用 BJ Fogg 的行为模型提供了一个很好的工具来评估和纠正这些组成部分。

更快、更好、更简单的 OKR 实施

通往 OKR 成功的最快、最便宜、最好 — 也是最容易的途径是通过激励、教育和触发组织中的 OKR。

解决问题

所以,长话短说,你的策略是直截了当的:

更快、更好、更简单的 OKR 实施

BJ Fogg 行为模型

这篇文章的基本逻辑来自于BJ Fogg和他的行为模型的有见地的工作。

福格行为模型(FBM)强调了三个主要因素作为行为的驱动力:动机、能力。他谈到了 “提示”,作为鼓励(OKR)成功的努力。

这个框架已被广泛应用,并被证明在 OKR 之外的多种情况下有效 — 但我们在 OKR 世界中获得了大量的经验,并对其提供的洞察力感到非常满意。

更快、更好、更简单的 OKR 实施

 

  1. 随着一个人使用 OKR 的动机和能力的提高,他就越有可能使用 OKR。
  2. 动机和能力之间有一个反比关系。实施 OKR 越容易,使用它们的动机就越少。另一方面,他们越难实施,就越需要动力。
  3. 作用线–绿色的弧线–让你知道,任何高于该线的行为如果被适当地触发,就会发生。同时,任何低于该线的行为都不会发生,无论使用何种触发器。这是为什么呢?因为如果你对使用 OKR 的动机几乎为零,你就不会使用,不管它有多容易做到。同时,如果你很有动力使用 OKR,但是做起来却非常困难,你就会感到沮丧,你就不会行动。
  4. 如果你想让 OKR 成功,寻找方法来提高动机或能力(或两者);换句话说,要以模型的右上方为目标。

提示

所以这一切都很好–双轴图,有意义。

现在,困难的部分来了,为了使改变发生,我们需要一个提示 — 使我们想要实施 OKR 的东西。在右上角–高积极性和高能力,我们不需要太多的提示。 当我们的动机或能力下降时,我们需要一个强有力的提示来使改变发生。

在 OKR 的背景下,动机越高,组织需要的能力就越低,以便在 OKR 方面取得成功。反之亦然:能力越高,成功实施 OKR 所需的动力就越低。

实际上,我们最终得到的 “行动曲线 “看起来就像这条线。

更快、更好、更简单的 OKR 实施

事实上,它创造了一个 ” OKR 成功的可能性曲线”

一个提示最好被描述为行动呼吁。 一个提示可以是简单的,如领导要求我们建立一个 OKR 解决方案,一个更重要的提示可以是持续的 OKR 会议,甚至更大的,让 OKR 系统运行的奖励,等等。

所以,现在让我们更深入地挖掘 OKR 的提示,看看为什么它们在 OKR 实施的成功中很重要。

内部提示与外部提示

对于提示,最重要的区别是外部提示和内部提示的区别。

外部提示是你环境中任何告诉或提醒你做某事的东西,它可能是一张便条,一个广告牌,或一个电话通知,它是促使你去做某件事的外部事物。

对于 OKR 来说,它可能是你的 OKR 工具的自动提醒,你的每周绩效会议或更新的记分卡。

内部提示是任何告诉或提醒你做某事的感觉或情绪,这方面的典型例子是饥饿或口渴的感觉,它是来自你身体的一些信号,促使你去做一些事情。

在 OKR 的世界里,它成为你的日常表现习惯,你希望看到你和你的团队是如何表现的,你需要更新你的团队的进展。

外部提示的类型

斯坦福大学教授 BJ Fogg 确定了以下三种类型的外部提示:

  • 导火线:当你有能力,但没有动力的时候,就会有帮助。 这方面的一个例子是提醒你去看牙医,即使你目前没有动力去看牙医,这个提醒也能激发你为约会做好准备。
  • 促进者:帮助那些缺乏能力完成某一行为的有动机的人。促进者的提示使行动更容易或至少看起来更容易,一个典型的例子是帮助你写 OKR 分析的指示。
  • 信号:帮助那些既有动机又有能力完成某一行为的人。信号触发器的主要目的是或提醒我们要做的事情, 一个例子是下一次 OKR 会议的日历提醒。

掌握原力

当你开始理解这个概念时,你就会开始意识到,我们身边到处都有提示,我们的闹钟,我们的微信通知,我们的收件箱提醒,我们饥饿的肚子,等等,不胜枚举。数以百计的提示轻轻地催促我们前进,并塑造我们的 OKR 常规。

制作一个伟大的触发器的一部分是了解背景(导火线、促进者和信号),然后确定一个合适的频率,即提示应该多久出现一次。提示类型和频率的组合是一门艺术 ….. .在每一种情况下,除了 OKR 。在OKR 的世界里,很容易理清你的组织的能力和动机水平,从那里,找出最佳的提示和频率是一个很短的步骤。

所以,这就是这个故事的结尾–为了确保你的 OKR 解决方案能够发挥作用–更快、更简单、更好、更容易,你所要做的就是:

  1. 评估你的组织的 OKR – 激励水平
  2. 评估你的组织的 OKR – 能力水平,以及
  3. 设置正确的提示策略

 

 

 


索取企业OKR和绩效管理成功案例,直观体验《Tita一体化管理平台》,立即申请 《Tita 产品演示》 或 最受客户欢迎的《帮我配置考核表》
2024, Tita 重磅发布新品,开启“客户管理”与“项目交付”双引擎,帮助企业驱动业绩飙升!立即了解 《Tita 新CRM销售管理一体化》

相关文章

  • 反馈文化:从流行语到商业现实

    反馈文化:从流行语到商业现实

    反馈不仅重要,而且至关重要。 如果做得正确,反馈可以提高团队的绩效和敬业度,树立信心,推动发展,并促进职业发展。 我们也渴望得到反馈。将近60%的员工表示他们希望每天或每周提供反馈-对于30岁以下的员工,此比例增加到72%。然而,大多数经理并没有提供足够的反馈,当他们提供反馈时,他们也会提供反馈消极或太模糊,而试图保持积极。 我们没有开拓新的领域。我们都知道反馈很关键。那么,为什么这么难给予和接受呢? 从本质上讲,反馈实际上只是两个人之间的对话。我们可能会被误认为对话的有效性是这两个人之间关系的…

    OKR 2020年7月19日
  • 如何制定最合适的OKR(二)

    如何制定最合适的OKR(二)

    OKR之所以不同于以往的目标管理,关键点就在KR上。以往的目标管理中我们只强调目标本身是什么,对于怎么样才算达成目标并没有清楚的说明,感觉差不多了既目标达成了。为此,很多人将一些具体的数值带入了目标中,但这样往往让目标变得有局限性,实施的不好就会仅仅成为一个指标。KR的出现更好的解决了这个问题,我们使用KR来回答怎么衡量目标是否达成,将指标放在KR中去制定,因为KR有多个,这样会让目标所包含的方面更广一些。 那么O+KR的这种结构如何制定对自己来说才是合适的呢? OKR有三个原则,有挑战、做减法…

    OKR 精品 2021年12月15日
  • 管理者的五项基本活动

    管理者的五项基本活动

    每个管理者所要做的工作不仅仅是管理性质的工作,还要承担很多业务层面的工作。比如客服主管需要分析客户数据和解决重要客户的问题,研发经理仍需要承担重要的开发任务等等,这些工作都有其必要性,无论层级多高都需要完成,有的甚至会占据管理者大半的工作时间。那么在这种情况下如何才能做好管理工作呢?《管理的实践》一书中管理学大师德鲁克提出了这样的观点:我们可以把管理者的工作独立出来,这部分独立出来的工作可以分为五种基本活动。 第一种即管理者设定目标,这里可以使用OKR目标管理法。制定一个振奋人心的O,为团队确定…

    领导力 2020年6月30日
  • 个人与企业OKR如何做好联结(二)

    个人与企业OKR如何做好联结(二)

    在企业实际推行OKR的时,将企业员工个人的OKR与企业OKR联结起来是能成功落地企业OKR的一个必要环节,这样能够确保整个企业向着一个方向努力,让员工在与企业发展需求相同的方向上做好本职工作以及提升自己的能力。那么如何做好这种联结呢,我们总结了一下几个注意事项,今天在这里讨论第二个注意事项,只在必要的情况下设立部门或个人目标。 我们之所以需要个人目标和企业目标之间联结是因为需要保持企业整体目标方向的一致,但是在企业中并不是所有人的工作内容都与企业目标挂钩的。 例如企业的目标是“发布一款受欢迎的新…

    OKR 精品 2022年1月5日
  • 五种思维教你工作增效十倍

    五种思维教你工作增效十倍

    如果你的团队现在在使用OKR,那么这篇文章你一定要读! 如果你是一个管理者,要带领员工冲锋陷阵,那么这边文章你更要去读! 如果你是一名普通员工,想要需求更好的职业发展,这篇文章要读三遍! 一、目标思维 我们先从OKR说起,很多人对它并不陌生,OKR是一种在国外很成功的企业管理模式,例如谷歌、亚马逊等知名企业的快速发展与其密不可分。同样这一管理方法同样适用于每一个人,而它体现在一个人身上最明显的标志就是——目标思维。 你应该能发现,每一个成功的人事,他们都有着非常坚定的目标,比如战争年代哪些可爱的…

    领导力 2020年10月27日
  • OKR——社交化辅导与反馈

    OKR——社交化辅导与反馈

    围观伴随着整个OKR过程。由于OKR是公开透明的,OKR定稿并进入实施环节以后,不光是主管,所有团队成员都可以对OKR的进展发表意见,这一过程就叫社交化辅导。它有别于传统的主管与员工的一对一辅导方式(见图1-1)。 哪种辅导方式更有效呢? 员工对正式辅导的一个普遍感知是过程偏严肃,比较有压力,从而在接受起来不是很自然。设想你的同事和你的主管同时给你提了一条建议,哪种情况你接受起来会更没有压力一些?在这个社交媒体如此发达的世界,为什么那么多人会沉浸其中不能自拔?就是因为它体现了人性对社交的自然诉求…

    OKR 2020年4月8日
QQ客服
微信客服

1642413149-20220117175229841 == 微信扫码 ==

预约演示 企微客服
返回顶部