我们正在接近年底,这意味着许多领导者要么正在考虑实施 OKR ,要么将 OKR推广到其组织的其他部分。对于这些领导者:重要的是要注意推出 OKR 有不同的方法;虽然每种方法都有其优点和缺点,但有一种方法可以提供最好的结果!
OKR 的推广方案
无论选择哪种方法,大多数公司最终都想在全公司范围内推广OKR。要达到这个目的有不同的途径,以下是主要的途径:
一次性推出
这是一种 “大爆炸 “式的推广,企业通常会在一年结束的时候进行;他们的目标是在新的一年开始时,让整个组织都使用OKR。每个人都必须接受培训,在OKR软件上进行设置,并开始制定他们的 OKR — 所有这些都在相对较短的时间内完成。整个组织将或多或少地在同一时间经历这一经历。
虽然这种方法在经济上对像 Tita 这样的 OKR软件来说是最有吸引力的,但当你的组织对 OKR还很陌生时,我并不推荐这种方法。实施 OKR就是改变管理,而改变总是很困难的。通过采取渐进式的方法(见下文),你可以在每次涉及下一批人的时候,让自己尝试、调整和改进你的 OKR项目。
我见过一些公司采取这种方法,但在几个月或几个季度后又恢复了实施。这对你的员工来说,肯定不是一个很好的第一次 OKR体验。而当这些公司恢复时,他们通常会转而采用自上而下的渐进式推广方法。下面会有更多关于这方面的内容。
自上而下
在这种情况下,你要从高层开始逐步推广。你首先要让高层领导完全接受 OKR,然后你再往下走一级,再走一级,直到所有员工都参与进来。
这里的主要好处是,领导层首先有机会弄清楚他们想如何为自己的组织处理 OKR。一旦(中层)管理人员参与进来,他们就可以进一步支持对 OKR项目的定制。参与的人越少,对 OKR项目的调整就越容易。而且,在进一步推广之前,你对 OKR框架的调整越好,越能满足你的业务需求,对其他人来说,这种体验就越顺利。
当选择这种方法时,整个组织也会看到他们的经理和领导认真对待 OKR,并以身作则 — 这是另一个采用的驱动力。
逐个部门
这也是一种渐进式的推广,但相反,你从一个(或几个)部门开始。这个部门将在1到2个季度内以一种孤立的方式与 OKR合作。你首先在这个部门建立一个概念验证,然后再向其他部门推广。这种方法的好处是,在其他团队和人员参与之前,你可以根据你的组织的具体需求来定制OKR项目。
最好的方法
现在,来看看我们看到的最有效的方法:自上而下和一网打尽的混合方法。你从顶层开始,但立即让整个组织参与进来,给他们提供 OKR软件的只读权限。
OKR顾问和《目标与关键结果》一书的作者 Ben Lamorte讨论了这种方法:他和我们有同样的看法:这是成功的、在全公司范围内实施OKR的最佳方法。
这种混合模式允许每个人在被要求发挥积极作用之前观察正在发生什么。有了Tita的 OKR软件,我们让每个拥有只看许可证的人也能免费进入我们的在线 OKR课程(Tita eLearning平台)。这样一来,他们就可以对自己进行 OKR教育,帮助他们更好地了解 Tita 平台上发生的事情。
总有一些员工对 OKR感到兴奋,希望在你的 OKR项目中发挥积极作用。允许他们举手发言,领导例如一个目标或关键结果。他们以后会成为你的大使。这样的草根方法可以改变你的 OKR项目的游戏规则。
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