一个团队会发展到什么程度,是人才济济还是勉强达标,是备受器重还是游走边缘,这很大程度上会受到团队管理者的管理方式的影响。一个好的管理者,使用正确的管理方法,做出有利于团队发展的决策。
然而哪怕是一支一流人才组合起来的团队,没有一致的方向,没有相互的配合,没有及时有效的沟通,这支团队也不能走的更远更高。为此作为管理者的你需要选择一种能够把大家拧成一股绳的方法来管理团队,让那个将你们聚成一个团队的目标得以实现。你可以尝试使用OKR目标管理法,这种管理方法强调团队从上至下目标一致,大家分别负责实现目标的关键成果,朝着一个方向努力。
使用OKR管理法之前需要先了解一下OKRs-E管理框架。这个管理框架是OKR管理法的一种拓展,强调了E执行对OKR的重要性。
首先制定一个目标,这个目标可以只是一个方向,比如我团队的产品是一款工作协同软件,我的目标可以制定为一年内成为新一代企业协同软件市场的领导者。
有了大的目标,接下来我们要分解一些关键成果。关键成果是衡量目标是否达成的结果,需要视具体一些的指标。上述例子中的目标就可分解出下列关键成果:
KR1:实现1亿美金估值
KR2:AppStore市场获得最佳推荐应用
KR3:10单以上交易,每笔超过100w
KR4:NPS得分9分以上
我们可以看出来这些关键成果是各个方向的,也代表着各个部门的合作。有销售部门的销售指标,有技术部门产品质量的指标还有宣传部门的营销指标等等。整个团队从各个方向一起为了最终的目标而努力,齐心协力向前走。
关键成果制定好了要考虑的就是怎么去实现关键成果了,这便是OKRs-E强调的执行了。还是上述例子我们以任务和项目的形式展现一下执行。
项目一、执行4场市场公关活动
项目二、雇佣ASO服务上进行应用优化
任务一、做一次产品战略规划研讨会(单次任务)
任务二、每天发布一片核心铲平价值文章(循环任务)
任务三、每两周对产品功能进行更新上线(循环任务)
从上述案例我们不难看出,E执行就是具体要去做的事情,是支撑关键成果实现的实践方案。当然执行方式并不是一成不变的,因为时代在进步,市场在变化,这个是可以根据内外因素进行实时调整的。所以在执行过程中要注重执行的实施追踪和进展反馈,团队间践行及时有效的沟通,保证执行方式的正确性。
这便是OKRs-E的一个基本流程了,当然这还不是完美的,还缺少复盘会议。所以在OKRs-E的执行过程中,定期的复盘会议也是很关键的。这是一个正式的会议,要让大家做好了复盘的准备,提高大家对目标管理的重视。在复盘会中你可以了解当前阶段以精确的的成果是什么,出现的障碍是什么,接下来要做什么需不需要更改执行方式。
制定目标方向,分解关键成果,确定执行方式,关注进展反馈,定期复盘总结,做到这些的对于你的团队成长来做意义重大,这能够让整个团队变得更加优秀。
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