员工的积极性被定义为员工在工作中的精力、承诺、毅力和创造力的水平。不言而喻,更高的员工积极性会导致更好的参与和生产力。不出所料,员工激励已成为大多数企业的首要任务之一。

国外的研究者对于员工积极性的激发做了很多深度研究,本文就是结合国外研究者的成果分享给大家,希望对企业管理者能有所帮助。

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为什么员工激励在工作场所如此重要?

许多研究表明,员工的积极性与员工的参与度高度相关。此外,员工参与几乎总是导致更高的生产力。

出于这个原因,企业投入更多的精力来回答这个问题并不奇怪:如何持续激励员工?

事实上,根据盖洛普关于员工敬业度的调查,有70%的美国员工没有充分发挥他们的潜力,令人震惊。

你可能会问为什么?

事情是这样的:参与度较低的员工往往与公司的情感联系较少。他们不会因为为公司工作而感到自豪,他们不会充当品牌大使,而且他们通常不会分享公司的价值观。

更重要的是,当员工在工作中不开心或感觉到不参与时,他们不会尝试创新或采取积极主动的方式来发展企业,因为他们感觉不到自己参与了企业。但是,你需要让每个人都加入进来,以使你的企业更上一层楼。

你需要知道的关键员工激励统计数字

如果你想知道如何激励你的员工,并想更好地了解员工激励对企业成功的影响,请看看这些统计数字。

英国领先的独立招聘网站CV-Library的最新研究发现,55%的员工在工作中不快乐(CV Library)。

  • 快乐的员工经历了31%的高生产力(Talent Works International)。
  • 62%的管理职位的员工表示工作满意度很高(smallbizgenius)
  • 51%的美国工人说他们从工作中获得认同感(smallbizgenius)。
  • 报告在工作中感到快乐的员工的病假要少10倍(Talent Works International)。
  • 86%的组织有奖励和/或表彰计划(Hawk Incentives)
  • 79%的美国工人说公司文化是工作满意度的重要因素(smallbizgenius)
  • 认为上级尊重他们的员工对工作的满意度要高63%(smallbizgenius)
  • 全世界只有13%的员工在工作中是有参与感的(盖洛普)
  • 78%的公司有记录在案的员工敬业度策略,但只有不到50%的公司会衡量成功与否 (Rise People)
  • 缺乏参与感的员工每年给企业带来4,500至5,500亿美元的损失 (The Engagement Institute)
  • 当他们的工作与组织的核心价值和使命相一致时,80%的员工感到更加投入(IBM)
  • 感到自己的声音在工作中被听到的员工,有4.6倍的可能感到被授权来完成他们的最佳工作(Salesforce)。
  • 员工参与度高的公司,其客户忠诚度提高233%,年收入增长26%(Aberdeen Group)。
  • 85%的员工表示,如果雇主表现出高度的社会责任感,他们可能会在那里待更长时间(Rise People)。
  • 93%的员工说他们更有可能留在一个有同情心的雇主身边(Businessolver)。
  • 超过50%的CEO说企业文化会影响生产力、创造力、盈利能力、公司价值和增长率 (smallbizgenius)

激发员工积极性的15个好处

如何激励员工?

这是全世界的组织中最关心的问题之一。

无论一个公司是大是小,员工的积极性总是雇主最大的目标之一。这里有一个提示:这一切都归结于你所发展的公司文化(包括价值观)。

在千禧一代占当今劳动力最大部分的世界里,这一点尤其真实。我们都知道千禧一代的要求有多高,大多数雇主也知道他们的新期望、要求和需要。然而,雇主需要学会如何调整,因为员工的高积极性带来的好处是很多的。在进入如何激励员工的部分之前,重要的是要了解拥有高激励员工的好处。

与无动机的员工相比,有动机的员工将会有以下表现:

1. 更好地处理不确定性

因为被激励的员工参与度更高,他们对自己所做的事情也更有自信心。因此,他们知道在困难的情况下该如何应对。

2. 是更好的问题解决者

解决问题的能力是大多数雇主在员工身上寻找的东西。如果你的员工有积极性,他们也会更努力地去解决问题和挑战。

3. 更具创新性和创造力

当员工被激励和参与时,他们会思考有助于优化企业业绩的创新想法。

4. 积极主动

被激励的员工积极主动地寻找新的解决方案,以消除挑战和实现目标。他们不会等待反馈,而且他们经常评估自己的工作。

5. 更有生产力

更多的激励和参与往往会导致更多的生产力。因此,有积极性的员工的公司往往比其他公司更有生产力。事实上,Hay Group对员工积极性的研究证明,有员工参与的办公室的生产力要高出43%。

6. 更好地理解公司的目标

被激励的员工希望了解他们的工作如何为公司的整体成功做出贡献。因此,他们总是想了解公司的使命、愿景和目标是什么。

7. 为实现自己的目标而努力

通过了解公司的目标,有积极性的员工能很好地理解并实现自己的目标。

8. 为实现公司的目标而努力

除了努力实现自己的目标外,积极进取的员工还关心实现团队和公司的目标。

9. 更加以客户为中心

无论你是从事B2B还是B2C业务,更多参与的员工会一直关心你的客户满意度。

10. 在公司呆的时间更长

流动性是最大的劳动力问题之一。有参与感的员工的企业,其员工保留率要高87%。

11. 适应性更强,对变化持开放态度

灵活性是每个雇主都在努力实现的事情。拥有较高激励率的员工对变化更开放,对敏捷的工作方式更有提示。

12. 是更好的团队成员

由于大多数被激励的员工是由公司的目标和宗旨所驱动,他们更有可能成为团队成员而不是单打独斗者。

13. 对其他员工有良好的影响

缺少参与的员工往往对其他人产生负面影响。此外,他们的消极态度可能会造成不健康的公司文化。

14. 倾向于更健康

一份关于员工脱离的财务成本的报告显示,员工参与度低的企业比参与度高的企业多出62%的事故。

15. 是品牌大使

被激励的员工通常与他们的公司有感情上的联系。此外,有情感联系的员工成为品牌大使的可能性要大3倍。把你的员工变成品牌大使可以帮助你提高知名度、销售量和吸引人才到你的公司。

如何激励员工。提高员工积极性的15个技巧

由于今天的劳动力与我们十年前的劳动力有很大的不同,激励因素也是如此。

每个员工都是不同的,激励他们的事情也不尽相同。然而,有几个员工激励技巧是每个雇主都应该遵循的。

1. 选择合适的领导

指派合适的人领导员工,对员工的激励至关重要。好的领导有能力高度激励和吸引他们的员工。这里有一个很好的概述,即员工在他们的领导中不寻找什么。

2. 辅导你的经理人

持续的管理发展和辅导对于保持员工的积极性是必要的。随着劳动力的不断变化,员工的特点和激励因素也在不断变化。

3. 定义精确但现实的参与目标

管理者和领导者应该负责分配具体的和可衡量的参与目标和目的。有明确目标的员工会更有动力去实现这些目标。

4. 让人负责任

在确定了目标之后,应该让领导者负责。换句话说,如果目标没有实现,管理者应该负责发现为什么参与度不能令人满意。此外,他们应该是确定改进战术和方法的人。

5. 改善内部沟通

这是一个至关重要的问题! 员工沟通不畅的公司,其员工的积极性和参与度非常低。那些不了解情况并感到被遗忘的员工更难被激励。

加强你的内部沟通策略,看你的员工如何更加投入。

6. 重视员工的工作和贡献

员工需要知道他们的工作得到了重视。如果他们得到了他们的目标,并且实现了他们的目标,他们应该明白这如何反映你公司的成功。

7. 给予结构化的反馈

不管是积极的还是消极的,反馈都是必要的。持续的反馈有助于员工保持清醒的头脑,了解是否有任何改进的机会。

8. 奖励你的员工

不要忘记奖励好的工作。认可和奖励应该是每个组织的必备条件。然而,请确保用你的员工重视的东西来奖励他们。

不确定如何给予认可?这里有关于员工喜欢如何接受认可的伟大研究。

9. 与你的员工建立联系

好的领导往往能够在个人和专业层面上与他们的员工建立联系。请记住,不是所有的事情和时间都需要与工作有关。

10. 建立一个积极的工作场所环境

健康的工作场所环境是人们感到可以自由交谈,感到被重视,信任他们的领导,并与其他员工有良好的关系。你的工作场所有多健康?

11. 鼓励创意和创新

千禧一代和Z世代等年轻一代喜欢参与到企业的不同方面。让他们能够发挥自己的创造力,重视他们的想法和倡议。

12. 赋予你的员工权力

给予员工更多的自由,让他们自己做决定。如果你的整个工作都是关于其他人告诉你做什么,你很难有动力。因此,员工授权对于提高员工的积极性至关重要。

13. 实施学习和发展计划

鼓励员工发展和学习是保持员工积极性的好方法。跟踪他们的里程碑,教他们新的技能,并提升他们到更高的职位,承担更多的责任。

14. 解决员工的生活质量问题

关心你的员工的生活质量和工作与生活的平衡。积极性高、参与度高的员工也是较早出现倦怠的人。照顾好你的最佳表现者!

15. 确保了解激励他们的因素

不是所有的员工都是一样的,也不是所有的员工都被相同的东西所激励。有些人喜欢金钱上的奖励,有些人欣赏好话或感动的形式的认可。

如何衡量员工的积极性

如何知道你的员工是否被激励,以及被激励到什么程度?

员工的积极性并不容易衡量。然而,公司有3种常用的方法。

1. 绩效考核

绩效考核不仅可以帮助你激励员工,而且还可以成为衡量它的一个好方法。

糟糕的绩效审查结果可以是一个非常好的指标,表明员工的积极性和参与度低。一旦确定了不好的表现,雇主应该努力找出导致低动机水平的原因。

通过 Tita 持续绩效管理平台,你可以发起不同周期的绩效,以了解员工的敬业度。通过在绩效里面整合一对一面谈,来全面激发员工的动力。

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2. 员工积极性和参与度调查

调查是衡量员工积极性的最流行的方法之一。然而,雇主在选择调查问题时应该非常谨慎。

通过更好的内部沟通来提高员工的积极性

在这篇博客中,我们已经多次提到内部沟通对员工的激励有多重要。事实上,员工如果不了解公司的情况,就很难保持积极性和参与度。

然而,大多数公司都面临着内部沟通的挑战,使他们无法优化员工关系。

出于这个原因,许多雇主投资于工具和软件,以帮助他们优化内部通信战略,以下是原因👇

员工参与度调查的匿名性是极其重要的。此外,最好是结合使用不同的问题类型,如开放式问题和量表。

3. 客户满意度调查

客户满意度往往取决于员工的满意程度。此外,满意的员工是更有积极性和参与性的员工。

因此,测量客户满意度可以帮助你确定员工的积极性水平。当员工与你的客户直接接触时,这一点尤其正确。这种技术经常被用于销售和客户成功的员工。


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