先说结论,答案是肯定的。
归根到底,KPI 和 OKR 是两种不同类型的管理工具,它们并不是对立的关系。但想要解决两者的结合使用问题之前,你必须得对它们有足够的认识。
一、 OKR 与KPI
OKR 是达成目标的方法,而 KPI 是绩效管理
的方式。
简单来说,就是我们开车,KPI 是指我们要往油缸里倒多少油,这决定了我们能开多远;而 OKR,则是把在方向盘的手,它决定了我们的方向以及目的地在哪。
从这一点上来看,它们就是可以有机结合
的。
KPI 具有强制性和固定性,更关注结果而非过程,缺乏有效的激励手段,而且具体的考核指标并不公开透明,彼此保密,只有领导知道。
你也不会在工作过程中反复回顾 KPI,只会在考核时才拿来参照对比是否能获得绩效奖金
。
而 OKR 是动态可调整的,更关注过程而非结果,它鼓励和培养员工的自我管理和驱动,公开透明,上下同步,聚焦目标,与绩效考核并不相关。
当然,OKR 和 KPI 并没有优劣之分,它们能解决和使用的范围其实并不重合。
OKR 更适用于需要思维能力和创造力的工作和公司,比如科技公司的研发、设计工作,而KPI是用于对业务部门如销售、市场、生产等岗位的考核。
二、如何结合使用?
OKR 与 KPI 应该如何结合使用,联合起来进行绩效考核,比重如何分配?其实应该按照具体的企业情况进行具体分析。
等,可以因应不同的部门和岗位采取不同的管理方法和考核方式,实现更加高效的业务运作。
当然,你还可以再细化拆解,将每个岗位中那些具有不确定性的业务场景、探索和创新性质的工作,与确定的业务场景、明确实现路径和指标的工作,全部区隔开来。前者不做绩效考核的要求,后者确定性、数值化
的关键结果则可与 KPI 联系在一起,与绩效考核挂钩。
既要让员工具有积极性和开拓创新的激情,又将关键的脚步踏在确定的道路上,确实是现阶段比较好的绩效考核方式。
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