管理团队需要明确团队目标、提前要求承诺、明确组织架构、团队高效协作、洞察员工、引入敏捷、执行可视化、及时反馈和复盘优化。

这样管理团队可以极大提高团队组织能力。团队组织能力强大的话,团队成员是可以实现自我管理的,会自我驱动去完成目标和执行任务,可以打造出超强的团队执行力,甚至还会激发出员工的创造力。

刚刚晋升为管理者,还不会如何管理团队?你要重点关注这9个策略

一、明确团队目标

所有的管理动作都是从明确团队目标开始的。如果没有目标,管理动作越多,团队越容易跑偏。

设定目标可以让团队和员工清晰地知道需要做什么,也是绩效回顾的依据,执行方向的依据,赞誉员工的依据。

一个简单明确的目标可以按照目标公式来制定:

目标=动词+任务+指标

比如提高盈利额50%。这样设定目标可以让团队知道需要做什么事情、达成什么结果。

彼得·德鲁克在《管理的实践》中说过:“管理者的工作应该以能够达成公司目标的任务为基础,是实质工作”。

基于企业目标的任务才是有价值的企业任务。管理者要能够把战略拆解为目标,目标有效拆解为任务。

二、提前要求承诺

制定和拆解目标的时候,一定要和员工达成共识,这样才能把公司的目标和员工的目标相统一。员工提前承诺好的目标可以更有效地完成,还能提高员工的自我管理能力,激发员工的创造力。

三、明确组织架构

目标决定组织架构,组织架构是目标达成的核心关键因素,公司的组织架构应该紧紧围绕着目标。

拆解目标的过程就是明确组织架构的过程。每个子目标都要设置唯一负责人,负责人必须有权。可以知道谁在什么位置,负责什么内容。

四、打造高效团队

很多管理者会发现团队里很多人都很优秀,工作也很有热情,但是整体的效率却上不去。首先明确一个问题:团队的整体效率不是每个人效率的相加,因为里面有协作成本。

如何降低协作成本?

建立信任可以降低协作成本。

彼得·德鲁克在《管理的实践》中说:“管理者除了拥有专业能力之外,还必须要担负起他们应该担负的责任”。每一个团队都有核心领导人,无论团队成员是不是因为信任你而来到这个团队,你都要值得他们信任。

在解决问题时,成员之间也许会相互质疑,有了信任,他们不会感到不自在。

建立共同目标和共同价值可以降低协作成本。共同目标和共同价值也是跨部门沟通的桥梁,围绕目标和价值达成共识。

注重结果可以降低协作成本。以结果为导向的团队才是高效团队,把更多的时间放在和你目标有关的事情上面,实现自我管理。

五、洞察你的员工

有段位的管理者不仅能洞察他的客户,也要能洞察他的员工。尝试用三个关键词形容你的员工:他的需求是什么、他擅长什么、他拙于什么。关键词一定要定位分明,这样才能支持决策。

了解他的需求,你才能给他激励;了解他的擅长,你才能给他授权;了解他的短板,你才能有目的的培养。

彼得·德鲁克在《管理·实务篇》中说过:“组织的目标在于使平凡的人做出不平凡的事”。

准确洞察你的员工,合理搭配你的团队。有效地发挥员工的优势,利用每个员工的优势为团队创造更大的价值。

六、引入敏捷

敏捷的特点是小即是美,主要体现在人、事情和时间三个方面。

团队拆分为小规模和跨职能的小团队;事情拆分为一系列小而具体的交付物;时间拆分为固定大小的短周期,在多个时间点做检查,可以有效地管理风险。

敏捷就是小团队在小块时间,做出小块的东西。引入敏捷后,任务一旦出现问题,不会对整个项目产生影响。甚至当它执行到一半的时候,发现它和计划不太一致,合理性有问题,我们可以有效地掉头,及时做出调整。

七、执行可视化

团队大了,任务在执行的过程中,最大的问题是:你看不到问题。

在进展汇报和日常跟进中,一定要用图表和数据将执行情况可视化。可以利用一些数据图表工具或者项目管理工具快速生成可视化图表,比如智办事。可以节省时间、防止出错、方便协作。

执行可视化也会让给员工知道他的工作会被看见,对执行的效率和质量都有帮助。

八、及时反馈

一定时间内给员工一个反馈,错误的和正确的都要及时反馈。

员工出现失误,要及时给予批评和指正,而不是到年终了才告诉员工表现得不好,这样对结果没有帮助。

及时又正确的反馈是对员工工作的肯定,也会激发员工的积极性,还会对员工将来的工作指明方向。

九、复盘优化

任正非曾经说过:“一个企业最大的浪费就是经验的浪费。复盘不是追责会,追责解决不了问题”。复盘重要的是改善优化和能力复用。

丰田管理法的核心之一就是:改善。通过复盘发现问题,改善问题,优化流程,总结经验。复盘还可以将员工个人的经验转化为组织的能力,实现经验复用,能力复制。

复盘要先回顾目标,再陈述结果,还要分析过程,最后总结出规律,将过程总结为经验。

最后以阿里巴巴的CEO张勇曾经说过的一句话来结束吧:“总结和沉淀经验,孵化更多创新的想法和业务,将今天的峰值变成明天的常量”。

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