TPM技术项目经理三个必备技能 | Tita

在一个越来越受技术驱动的世界中,技术项目经理(即众所周知的TPM)的角色已将自己确立为项目管理的一个独特子集。尽管所有TPM都是项目经理,但事实并非如此:所有项目经理都没有技术上的明显区别。

在一个越来越受技术驱动的世界中,技术项目经理(即众所周知的TPM)的角色已将自己确立为项目管理的一个独特子集。尽管所有TPM都是项目经理,但事实并非如此:所有项目经理都没有技术上的明显区别。 

那么,究竟是什么将技术项目经理与非技术项目经理区分开来呢?TPM要获得成功,最重要的技术项目管理技能是什么?

让我们来聊聊吧!

什么是技术项目经理(TPM)?

首先,第一件事:技术项目经理到底是什么?与传统项目经理的角色有何区别? 

简而言之,TPM主要在计划,安排和管理与IT相关的项目,例如,支持软件工程,应用程序开发,网络安全的项目……有效管理这些高科技项目所需的必要技术专长才是真正区分PM和TPM角色的要素。 

我们知道项目管理是一个蓬勃发展的职业领域。但是,随着各行业对数据收集和存储,云计算以及信息安全的需求不断增长,预计 IT领域的就业增长速度将比所有其他职业的平均增长速度更快。 

所有这些IT增长意味着一件事:精通技术的项目经理有很多机会。实际上,CIO在2016年的一篇文章中将技术知识列为最需要的项目管理技能。

基本项目管理技能

当然,有效的项目管理所需的基本技能在PM和TPM之间保持一致。项目经理的基本技能和能力包括:

组织能力:

如果不是通常跨部门鸿沟的多个活动部分的协调员,项目经理就什么都不是。因此,成功的项目经理必须高度组织化,并能够对每个项目的各个方面进行细致的跟踪。

领导力

每个项目都像是一场小型的军事运动,没有一个好的领导者,没有穿制服的人能赢得任何参与。项目经理必须能够通过表达清晰的愿景来激发团队的支持,通过确保团队成员拥有所需的资源来保持士气,并解决在此过程中不可避免出现的团队内部冲突。 

沟通能力

与团队成员,组织负责人和利益相关者进行有效沟通的能力对于任何项目经理都是必须的。采购经理不仅要了解如何最好地与各种受众交流,还必须了解交流的内容。 

谈判能力

作为必须将战略眼光与可交付成果相结合的领导者,谈判的技巧是任何PM领域的重要工具。从预算到时间表,再到资源分配,成功的项目经理都是“ 双赢谈判 ”的实践者。 

计划能力

正确的计划始于组织工作-以正确的顺序协调项目任务-但它的意义远不止于此。计划还需要具有适当安排时间,监视项目进度以及在进行过程中进行必要调整以确保按时交付的能力。 

技术项目经理:三大必备技能

尽管技术项目经理需要具备上述所有技能的坚实基础,但其工作的高度专业化性质要求他们具备非技术性项目经理以外的才能和能力。 

技术项目经理的三个关键技能是: 

  1. 对IT基础架构和体系结构有扎实的基础知识
  2. 在项目经理和技术顾问之间的平衡感
  3. 能够在技术和非技术方面进行有效沟通

让我们更仔细地检查每一个。

  1. 显然,信息技术系统的工作知识是TPM区别于“技术”的要素,因此,这是任何技术项目经理必须具备的第一技能。
  2. 技术专业知识使TPM能够客观地审核所需项目成果的可行性,并使它们与组织能力和局限性保持一致。技术项目经理必须能够评估技术风险,并能够回答开发人员,程序员,分析师和工程师的问题;没有必要的IT知识和经验水平,这一切都是不可能的。 
  3. 尽管专业技术知识对于成功的TPM必不可少,但是如果您让自己在项目中“工作”多于在“项目”中工作,那么这些知识很快就会变成诅咒。通常很难确定您需要在什么时候停止关注技术问题,而又回到将项目引导到按时按预算交付的大局。 
  4. 站在技术资源和项目经理之间的界限上,既需要敏锐的洞察力,又要有健康的纪律性,但是随着您成功完成更多项目,这项技能会随着时间的流逝而不断提高。 
  5. 除了领导,管理和与各行各业的技术专业人员一起工作外,技术项目经理还经常与非技术PM携手工作。此外,TPM必须能够向不一定具有技术背景的组织合作伙伴,领导人和利益相关者提供清晰,简洁的状态报告和更新。
  6. 由于这些原因,对于任何技术项目经理而言,以外行的方式分解复杂技术信息的能力绝对至关重要。尽管看起来似乎很简单,但事实是,这可能是最难掌握的技术项目经理技能。 

以下是一些想法,可帮助您更好地与非技术受众交流:

  • 无论您觉得它多么简单或初级,都不要假设知识。“知识的诅咒”是真实的事物,可能会给双方都带来挫败感,因为您在试图弄清知识鸿沟从何而来时会心慌,而您的听众会无意间感到愚蠢。提供在简介会或会议上经常参考的术语和缩略语的备忘单可能会有所帮助。
  • 使用故事,隐喻和类比吸引观众,并帮助说明想法。如果您可以以听众不仅会理解,而且实际上会感受到潜在影响的方式来构架情况,这将特别有效。例如,与其深入研究特定问题的技术杂草,不如确切地说明如果解决不当,它将如何影响底线。 
  • 尽可能简洁。 研究表明,我们的注意力跨度处于历史最低点,如果您一开始就用数据和技术术语轰炸观众,则注意力跨度甚至会更短。因此,在使您的通信变得更加非技术友好的同时,还应尽量使其简洁明了。 

在那里,这是您成为TPM所必需的三个必备的技术项目管理技能。但是,即使您已经掌握了这些技能,但是如果没有合适的工具可供使用,您将无法优化操作。 

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