“天啊,又制定了KPI,我太难了!”。
我相信很多已经步入工作的童鞋会有这样的感受。在过去很长一段的时间里,国内大多数企业实行的都是KPI管理制度,直到今天依然盛行,不得不说,KPI制度是有它的优势所在的,比如它可以将公司的战略目标层层分解,通过指标实现整合和控制,使员工的绩效行为和企业目标相吻合,从而实现整体目标,至少在今天,它依然适合很多企业的管理,如果在没有更好的管理方式之前,KPI绝对是一个企业管理的利器。
为什么大家会讨厌#KPI#?我在之前的工作中也是KPI的管理模式,我会有两个很特别的感觉:第一是我的工作是被安排的;第二是我的工作只需要恰好做到就行了。虽然是打工,但是也没有人每天愿意被安排,条条框框、一笔一划的给安排的明明白白,尤其对于现在的90后会是一个非常无情的操作,而关于业绩指标,我只需要恰好完成就好了,如果超额完成,那下一次岂不是要设定的更高?当然这是理想状态,很多情况是你认为自己能恰好完成,但是结果都不是那么乐观。想象一下,如果你的员工每天都是这样一种工作状态,团队会是什么样。KPI是一个伟大的发明,但是现在为什么这么受排斥,我个人认为是时代、思想的变化导致的,说白了就是以前的人“听话”,现在的人“个性”。我同样也是一个90后,我更希望在工作中充分发挥我的价值,而不是别条条框框所束缚。
现在很多公司都在推行#OKR#的管理方法,我们公司也是国内较早做OKR管理软件的团队,我认为这个工作法绝对是企业管理的一场革命性的变革。OKR强调的是目标管理,是一个自上而下、自下而上、公开透明、由大家共同讨论设定出来的目标。如果你是这个目标的缔造者之一,并在其中承担你要做的一部分责任,你会有什么样的感觉?至少你的参与感绝对会爆棚,你会特别期待这个目标能够实现,能够实现自己的价值,而当所有人都是这种想法的时候,那这个团队绝对会爆棚。其次我认为OKR是一个非常好的工作管理方法,更加关注的是结果,它教会我们更加关注的是为了这个目标我可以怎么做?结果是什么?哪块做的好还是不好?下一步可以怎样优化?你所做的每一个工作、每一个想法都是围绕着这个目标进行的,那么整个团队的方向、凝聚力无疑会非常集中,实现目标的指数绝对是无限接近于成功。
无论是KPI还是#OKR#,都是一种非常好的管理方式,但我更认为如果企业要去升级自己的管理水平、提高企业的核心竞争力,OKR绝对是当前的最佳选择,它的魅力在于可以为企业带来一次管理上的革命性变革。
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