今天,我们很高兴与Peter Bjellerup进行访谈,他将 OKR 和目标设定理论进行了融合。他定期帮助企业提高员工敬业度,制定宏伟的目标并在其他管理方面提供指导。他坚信,OKR 会对公司的成功或个人成功产生重大影响。用什么方式?继续阅读。
— 您通往 #OKR# 的途径是什么?
—实际上很简单。在经历了许多变革项目后,他们感到沮丧,因为这些变革项目在中层管理人员的积极推动下昙花一现,我意识到,这样做的原因是他们的绩效目标没有受到影响,并且与变革计划相冲突。
因此,我开始深入研究目标和绩效管理,主要是遵循洛克的目标设定理论,该理论又基于行之有效的动机理论-自我决定理论。随着我对这一点的深入了解,我的女儿(工业工程硕士)促使我研究OKR。我花了很长时间才意识到它们有很多共同点,但是有一些很好的补充特性。
– 你现在在干什么?您的主要专业活动是什么?
— 在员工敬业度,动机目标管理,变更管理,需求获取和管理方面的领导力方面的自由职业咨询。
关于目标设定理论的一些资源是:“动机目标设定理论”和“什么是目标设定理论?”
— 我知道您使用目标设定理论(GST),能否请您详细介绍一下?
—它基于动机的自我决定理论,得出的结论是,工作动机的三个主要驱动因素是:能力,相关性和自主权。你可以在这里读更多关于它的内容。
关于目标设定理论的一些资源是:“动机目标设定理论”和“什么是目标设定理论?”
— OKR 对你来说意味着什么?如果是3点总结,是哪3点,让你作为它的永久实施者?
—我最喜欢 #OKR# 的三个方面:
- 1)理想的目标,但不一定是可量化的目标。
- 2)分布式和员工驱动的自己 OKR 的设置。
- 3)频繁的跟进,实际上使 OKR 成为一种操作工具,而不仅仅是一次在蓝月亮中重新审视的战略工具。
您可能不想系统地限制“目标”的数量,但是我认为您可能会弹出一个窗口,询问用户是否真的要添加一个目标并警告他们分散注意力的效果
— 您认为拥有一些用于OKR管理的特殊软件是否有用?您是否使用任何工具来帮助您设置,跟踪-通常在管理您的OKR?
—对于像我这样的单人公司来说,这太过分了,但是一旦您成为一个团队,我就会看到透明性和运营性的价值。
没有OKR,您将无法团队合作:Tita发布了协作性OKRs-E — tita.com
您可能不想系统地限制“目标”的数量,但是我认为您可能会弹出一个窗口,询问用户是否真的要添加一个目标并警告他们分散注意力的效果
保持专注并避免目标冲突。同样,目标太多,错过一个或一些目标的风险急剧增加。
— 在确定了 OKR 的实现过程之后,让我们看一下未来。公司使用 OKR 会有什么期望?它可能涵盖哪些特定需求?
*使整个团队的工作和努力与整个组织的更大目标保持一致。
*提高组织的自治性(从而提高灵活性)。
*将目标和后续行动作为日常工作的一部分。
*增加员工敬业度,同时引导人们注意共同的总体目标。
您可能不想系统地限制“目标”的数量,但是我认为您可能会弹出一个窗口,询问用户是否真的要添加一个目标并警告他们分散注意力的效果
— 在我的团队开发的工具中,我们不限制用户的 OKR 数量。我们共享有关应该如何的信息,但是,我们不限制它们。至于您,您所创造的不能超过-假设-3个OS和5个KR?为什么或者为什么不?
—我想说最多4个O(最好是3个)和每个O 5或6 KR。
目的:保持专注并避免目标冲突。同样,目标太多,错过一个或几个目标的风险急剧增加。
您可能不想系统地限制“目标”的数量,但是我认为您可能会弹出一个窗口,询问用户是否真的要添加一个目标并警告他们分散注意力的效果
— 有没有使用 OKR 方法的公司不是这样的?如果有的话,你怎么处理?
—我怀疑有一些,但我真的想不出它们会是什么样。但是,我敢肯定,在设置O和KR的过程中,您需要在某些行业或公司中发挥更大的创造力
*在确定您的计划(即低于KR的级别)时,您将其分为三种类型:绩效目标,能力目标(以提高实现绩效目标的机会)和活动-这是非常实用的行动,可以帮助您达到前两个。
*让拥有OKR的人成为审核的推动者,而不是其经理。就像使用敏捷方法论一样,请考虑“回顾”。
— 最后,您对何时切换到OKR目标管理的看法。从一开始或当公司变得足够大的时候,一月,第一/星期一/九月中旬?有框架吗?
—我想说从一开始就最好使用OKR。如果公司已经成立并使用传统的绩效管理,我建议将其纳入其他重大变革计划的一部分。也许您引入了一个新的ERP系统,并让员工了解OKR方法作为该变更项目的一部分。然后,当人们习惯了这种工作方式后,您可以将目标设定和跟进的整个过程切换到OKR。
还有什么可以分享的吗?
— 将 OKR 与 GST(目标设定理论)合并非常容易:
*努力设定一个人(或可能由一个团队)自主达成的主动权(低于KR的水平)。您可以实现的事情不依赖他人 – 因此 – 成功 – 完全取决于你,而不是他人。
Peter提供的所有答案都是 OKR 可以为您的公司带来哪些优势的额外证明。我们会定期发布访谈,以便让您有机会了解实际的OKR,但是这并不是理论上和不适用的内容。
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