绩效管理的目的是为经理和员工提供一个清晰一致的工作系统,从而提高生产力。
- 该系统向员工展示通往成功的途径,允许衡量绩效并提供反馈,并提供培训和发展机会。
- 绩效管理使管理层能够了解员工的工作并跟踪公司目标的进展,同时提供一致的反馈。
绩效管理有五个主要目标:
- 制定明确的角色定义、期望和目标
- 提高员工敬业度
- 培养管理领导力和教练技能
- 通过改进性能提高生产力
- 制定激励成就的绩效奖励计划
这些绩效管理目标显示了从制定目标到奖励增加成就的清晰路径。如果这些绩效管理目标之一没有做好,那么其他目标就会受到影响。
绩效管理的好处
绩效管理对员工和经理以及整个公司都有很多好处。如果一家公司能够成功地创造一种参与环境,让客户与一线员工平等参与,那么他们的结果会更好。
与既没有员工也没有客户的组织相比,当组织成功地吸引客户和员工时,
与绩效相关的业务成果会提高 240%。-盖洛普
- 拥有明确定义的角色和绩效标准使招聘过程更容易,因为候选人知道对他们的期望,人力资源部门可以更容易地了解候选人是否适合该角色。
- 这些明确定义的角色和标准使培训更容易,因为培训师确切地知道哪些领域需要涵盖,哪些信息是不必要的。
- 一致地制定和重新审视目标可确保组织轻松跟上不断变化的市场力量,并作为一个整体快速做出反应,无论组织规模如何。
- 明确的期望和角色为员工从一开始就实现目标奠定了基础,为成功提供了跳板。
- 认为公司投资于他们的成功的员工会留在公司,从而提高员工保留率。
- 来自经理的一致反馈和指导直接导致员工参与度的提高,同时发展提供良好指导和反馈的能力可以培养出技能更高的经理。
- 随着员工技能的提高,他们可以在公司中晋升,从而建立领导管道。
- 由于参与度提高、目标明确和员工技能提升,生产力将提高。
- 由于员工的辛勤工作得到了适当的奖励,因此他们仍然会受到激励以长期工作。
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