如何用 OKR 推动企业的问责制和增长

如果你正在寻找一种方法来提高你的公司的问责制和增长,那么你可能想考虑使用目标关键结果,也被称为 OKR。这篇文章将帮助你了解它们是什么,以及如何成功创建它们。

OKR 是一种跟踪目标的有效方式,可以由组织内任何级别的个人或团队设定。

它们允许员工专注于重要的指标,如收入、客户满意度或网络流量,同时仍给他们创造和创新的空间。

在这篇文章中,我们将讨论以下内容:

  • 什么是OKR?
  • 使用 OKR 的优点和缺点是什么?
  • 如何设置 OKR
  • 一些对 OKR 有用的工具

什么是 OKR

目标关键结果由目标和关键结果组成,是可衡量的SMART目标,帮助组织实现其目标。

目标 – 对需要实现的目标的描述,或一个明确的重点领域,与公司的整体使命宣言或愿景相一致。重要的是,它可以被衡量,这样就不会有任何疑问,在你的行动结束时,你是否已经完成了你的目标。

关键结果 – 与每个目标相关的有形结果,通常以具体的数字、百分比、赚取的美元等形式出现。它们也应该直接与实现目标联系起来。例如:增加20%的网络流量。如果这个数字没有增加,那么我们就没有达到关键结果。

OKR 已经被一些世界上最大的组织使用多年了 — 一些使用 OKR 来管理他们的目标设定过程的顶级组织包括:

  • 谷歌
  • 英特尔
  • 亚马逊
  • Asana
  • LinkedIn
  • 网飞公司
  • 三星公司

使用 OKR 的优点和缺点

优点:目标关键结果是可衡量的,所以很容易知道你是否实现了你的目标。它们还可以帮助团队保持对目标的关注,而不需要花太多时间在日常的工作上。这将提高团队的生产力和效率,因为不会有任何混乱,不知道需要做什么。

缺点:对于新员工来说,制定明确的OKRs,使之与他们在公司中的角色相一致,可能会有困难。有时,他们可能会觉得这只是已经很忙的工作量中的另一项任务,如果在每项工作开始时没有明确设定期望值,这可能会导致整个项目没有动力。

如何设置 OKR

首先,你需要列出你的公司或团队的前三个目标。然后,你必须确定有助于实现这些目标的关键结果,回答是什么、为什么和如何。为了收集关于每个目标的更多信息,还要加上谁、何时和何地。这样,你就可以清楚地了解在一个组织的不同层面上需要实现什么。也包括任何依赖性–即在其他任务完成之前需要的任务,以使两个行动都能成功发生–这可能是其他部门需要的资源,如市场或财务等。

重要的是,不仅要写下所有的 “目标关键结果”,还要把它们传达给你的团队其他成员。这样一来,每个人都在同一起跑线上,并能为每项举措作出贡献。

– 现在你已经写下了所有的目标关键结果,是时候进行一些规划了。你需要弄清楚每个目标需要多少努力,这可以帮助确定实施过程中需要的时间表或预算。一旦决定了这一点,就在项目成员之间分配任务,并规定具体的截止日期。

一旦一切都事先设定好了,重要的是不仅要沟通它们,还要确保它们在整个公司都是可见的(例如,把它们放在员工走过的墙上)。通过这样做,每个人都知道什么需要完成,什么时候完成,以及谁对每个目标负责。

– 在整个实施过程中,使用目标关键结果来对你的员工进行问责,而不对他们进行微观管理。这样,他们就会清楚地知道对他们的期望,并能在任何时候自我评估他们的表现。

这种方法效果很好,因为它允许自主性,同时仍然确保每个人在实现公司目标方面发挥作用。它也鼓励组织内的透明度,从而提高生产力。目标关键结果也不仅仅局限于企业–学校在设定教育目标时已经开始使用 OKR,并取得了巨大的成功 在读完这篇文章后,你可能会发现自己也想使用目标关键结果!

OKR 软件和工具

这就是 OKR 软件的作用,你需要一个系统来确保你的组织的所有成员都知道什么是被衡量的,以及如何衡量它。我们最近在我们的频道上做了一个视频,带领用户了解设置 OKR 的过程 — 一步一步来。通过Tita OKR,您可以更好地了解 OKR 软件如何帮助您的企业或组织进行目标设定的过程。

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